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Toyota Labasa - Murcia

Concesionario de vehículos

Toyota Labasa - Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

3502 Opiniones encontradas

J
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2 / 10

"Buen trato pero factura no fiable."

La cita, los horarios y el trato fue muy bueno pero al recibir la factura y revisarla en casa me di cuenta que habían cobrado una intervención NO realizada. La primera ...(Más ↓) intervención que detallaban era liquido limpiaparabrisas con un importe de *,** €, algo que era imposible que hubieran realizado porque llené el depósito al fin de semana anterior al ver que estaba vacío y tenía que realizar un viaje de cierta entidad. El problema no es el cobro de más, que en una factura de ***,** € no se aprecia, es la falta de fiabilidad que ofrecen entre lo que realizan y lo que te dicen que han hecho. (Menos ↑)

A mejorar: La fiabilidad del trabajo realizado y cobrado.

Jesús Gallego contestó el 17-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Angel, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente que hayas tenido problemas con la factura y ...(Más ↓) la percepción de fiabilidad en nuestros servicios. Apreciamos que señales el buen trato recibido y los horarios, pero es inaceptable que te hayamos cobrado por una intervención no realizada.Te invitamos a que nos contactes directamente para resolver esta situación y aclarar cualquier malentendido. Queremos asegurarnos de que tengas confianza en nuestros servicios.Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 03-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Mar, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo ...(Más ↓) han superado tus expectativas en el taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, ¡un servicio de taller que supera las expectativas"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 03-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Tomas, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio impecable y un trato excepcional, estoy muy satisfecho con mi experiencia en el concesionario."

Me da seguridad la profesionalidad del equipo del concesionario desde hace años...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 03-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro concesionario. Valoramos mucho tu confianza ...(Más ↓) y el reconocimiento a la profesionalidad de nuestro equipo. Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio y asegurar que cada visita sea satisfactoria. Gracias por recomendar nuestros servicios, eso significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el vehículo y la amabilidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 03-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Emiliano, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo y con la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo en Toyota Labasa - Murcia. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me dejaron completamente satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 03-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Nuestro objetivo es ofrecer ...(Más ↓) siempre un servicio de calidad y profesionalismo, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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H
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la compra de mi vehículo, altamente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 03-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Henry. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva y que valoras la atención y profesionalidad en la ...(Más ↓) compra de tu vehículo. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en Toyota Labasa - Murcia. Si necesitas cualquier cosa o tienes alguna consulta en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en la venta de vehículos, ¡muy satisfecho con mi compra"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 03-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Jose, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos tus ...(Más ↓) amables palabras sobre nuestra atención y profesionalismo, y nos llena de satisfacción que estés contento con tu compra. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio al cliente impecable, me sentí acompañado en todo momento durante el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 03-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio al cliente fue impecable y que te sentiste ...(Más ↓) acompañada durante el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Trato amable y cercano, haciendo que la elección del vehículo fuera muy placentera y satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gregorio, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue placentera y satisfactoria. Nuestro objetivo es ofrecer un ...(Más ↓) trato amable y cercano para que la elección de tu vehículo sea lo más cómoda posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento durante la compra de mi vehículo, totalmente recomendado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mariano. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente y que recibiste la atención y asesoramiento que ...(Más ↓) esperabas durante la compra de tu vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue inigualable, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pascual, nos alegra enormemente saber que el trato recibido en nuestro taller ha sido de tu agrado. Tu recomendación es ...(Más ↓) muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Gran experiencia en la compra de mi nuevo vehículo. El personal mostró un gran conocimiento del producto y me atendieron a la perfección."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, nos alegra saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo fue tan positiva. Es gratificante para ...(Más ↓) nosotros que nuestro equipo haya podido brindarte la atención y el conocimiento que mereces. Apreciamos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El equipo de profesionales en el concesionario demostró su calidad y profesionalidad, salí muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pilar, Nos alegra saber que quedaste tan satisfecha con la atención de nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a nuestra calidad y profesionalidad, ya que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, hicieron que mi experiencia en el taller fuera excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Fuensanta, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer la mejor atención y profesionalismo, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La calidad del trabajo y el trato al cliente fueron excepcionales, una experiencia digna de recomendar."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 28-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que tanto la calidad del trabajo como ...(Más ↓) el trato al cliente cumplieron tus expectativas. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, definitivamente recomendaré este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel Luis. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestra atención al cliente y el servicio de ...(Más ↓) taller. Apreciamos tu recomendación y estamos comprometidos a mantener este nivel de calidad en cada visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, servicio rápido y trato excepcional por parte del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Hernando, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre el servicio rápido y el trato excepcional de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi experiencia, la rapidez y eficiencia en la reparación de mi vehículo fueron impresionantes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Isabel, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con la rapidez y eficiencia en la reparación de tu vehículo. Tu ...(Más ↓) confianza en nuestros servicios es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en la compra de mi nuevo vehículo, atención al cliente impecable y muy profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 27-02-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Gerardo, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en la compra de tu nuevo vehículo ha sido excepcional. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus palabras sobre nuestra atención al cliente y el profesionalismo de nuestro equipo. Agradecemos tu confianza y te animamos a que nos contactes si necesitas cualquier cosa en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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