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MG Huertas Auto

Concesionario de vehículos

MG Huertas Auto

El Tiro, 19
30100 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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11 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Gran servicio. El proceso ha sido muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 10-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y que has percibido ...(Más ↓) nuestra profesionalidad en el proceso. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Atención genial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 06-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana, por tu reseña y valoración tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia genial con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo y esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Atención al cliente amable e inmejorables empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 24-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonia, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Lamentamos que ...(Más ↓) no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra, tomaremos nota para mejorar en ese aspecto. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Bien pero se fue de vacaciones y al no decir y tras llamar sale centralita"

En general bien, aunque el comercial se fue de vacaciones y al no decirme nada, llamé al concesionario y salía una centralita que no podía resolver, tuve que ir directamente. ...(Más ↓) Todo lo demás bien, milena y Natalia muy bien . Error no tener instrucciones del vehículo en español y no tener toda la documentación del vehículo (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

A mejorar: Poder al concesionario y no a una centralita que no resuelve. A punto de anular la reserva

Jesús Gallego contestó el 11-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Lamentamos los inconvenientes con la comunicación durante las vacaciones del ...(Más ↓) comercial. Agradecemos tus amables palabras hacia Milena y Natalia. Tomamos nota de tus comentarios sobre las instrucciones del vehículo y la documentación, para mejorar en el futuro. Valoramos tu recomendación y puntuación. Esperamos seguir mejorando y que nos des otra oportunidad en el futuro. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Very good work and an excellent staff of professionals. The service is cordial."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Pedro Abtonio Serrano contestó el 10-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Noel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el trato cordial de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buena profesionalidad siempre que voy y el trato fue atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 25-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Maria Dolores. Nos alegra saber que has recibido un trato atento y profesional en cada visita. ...(Más ↓) Estamos encantados de saber que recomendarías nuestros servicios con una puntuación tan alta. Esperamos verte de nuevo pronto en MG Huertas Auto. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Trato personal fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

A mejorar: Compromiso con el cliente

Jesús Gallego contestó el 25-03-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, David, por tu valoración y comentario! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro trato ...(Más ↓) personal. Agradecemos mucho que nos recomiendes y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Bonne expérience du début à la fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 08-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Richard, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva de principio a fin. ...(Más ↓) Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción durante el proceso de compra, y agradecemos tu retroalimentación. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Plantilla de trabajadores muy buena y excelente asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento y que nuestra plantilla de ...(Más ↓) trabajadores ha cumplido con tus expectativas. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Empleados muy responsables y el trato fue perfecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Julián, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue responsable y te brindó un trato perfecto. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios y la recomendación. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Personal muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 23-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lucas, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo profesional. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas sentido ese nivel de atención y compromiso por nuestra parte. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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