Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
895 Opiniones encontradas
Carmen E. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-02-2025 a las 14:22

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención impecable y un equipo muy profesional dispuesto a ayudarme en todo momento."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 25-02-2025 a este comentario:
Maria F. P. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-02-2025 a las 08:14

10 / 10
"Un proceso de compra sin complicaciones, con un trato excepcional que me llegó a convencer totalmente."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 25-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Francisca, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) el trato excepcional que recibiste, ya que en MG Grupo Nieto nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y sin complicaciones. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un cordial saludo! (Menos ↑)
Alfredo G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2025 a las 07:44

8 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue excelente, recibí una atención detallada y muy satisfactoria por parte del personal."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 25-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alfredo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de nuestro personal fue detallada y ...(Más ↓) satisfactoria. Valoramos mucho tus comentarios y tomaremos en cuenta tu puntuación para seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Alejandro A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2025 a las 00:59

10 / 10
"El servicio de taller fue excepcional, el personal muy profesional y resolvió mi problema rápidamente."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 25-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que el servicio de nuestro taller cumplió con tus expectativas y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y profesional. Tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Ruben S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2025 a las 21:45

4 / 10
"Trato personal muy bueno pero servicio mejorable"
La atención muy bien. A pesar de llevar cita, el coche entró 30 minutos tarde, pero es comprensible. Se indicó revisar bajos de coche, que falta tornillería, y no se hizo. De ...(Más ↓) hecho, tuve que apretar un tornillo a mano. Como ya se habían ido los mecánicos, me invitaron pasarme en otro momento para solventarlo. Me pasaré los próximos días para ello. Gracias! (Menos ↑)
A mejorar: Respetar los tiempos de cita y revisar todas las aportaciones realizadas por el cliente. Los tornillos del tapa cárter no se revisaron a pesar que se indicó
Profesionales tratados:
Pedro I. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2025 a las 21:38

6 / 10
"Mantenimiento anual por encima de lo esperado"
Sinceramente que iba a ser mucho más barato el mantenimiento anual del vehículo, dos horas de trabajo de taller para cambiarme unos cuantos filtros y una pila del mando del ...(Más ↓) vehículo, considero que es desmesurado y me hace pensar mucho el volver a llevarlo al taller oficial. (Menos ↑)
A mejorar: Me parece muy caro el precio por un mantenimiento anual donde en otros talleres por menos de la mitad hubieran hecho el mismo trabajo
Profesionales tratados:
Aurora V. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-02-2025 a las 09:41

10 / 10
"Muy buena relación calidad-precio y un trato muy amable en la adquisición de mi nuevo vehículo."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Aurora, Nos alegra saber que estás satisfecha con la relación calidad-precio y el trato amable que recibiste al adquirir ...(Más ↓) tu nuevo vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Antonio J. C. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-02-2025 a las 20:40

10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia en el taller fuera insuperable."
Departamento de Calidad contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato excepcional y la atención ...(Más ↓) personalizada hicieron de tu visita al taller algo insuperable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Paula P.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 22-02-2025 a las 09:01

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en la gestión de la compra del vehículo."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Paula, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y que la atención al cliente ha ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un trato profesional y cercano. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Anita G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-02-2025 a las 21:40

10 / 10
"Gran experiencia de compra: desde la asesoría hasta la entrega, todo fue impecable y ameno."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Anita, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo el proceso, desde la asesoría hasta la ...(Más ↓) entrega, fue impecable y ameno. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Jose L. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-02-2025 a las 09:29

10 / 10
"Una experiencia de compra excepcional, la atención al cliente fue sobresaliente desde el inicio hasta la entrega del vehículo."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente fue sobresaliente y que ...(Más ↓) disfrutaste de una compra excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en MG Grupo Nieto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Noemi R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 23:19

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y atención personalizada."
Departamento de Calidad contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Noemi, nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Valoramos enormemente tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato profesional y la atención personalizada que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Edgardo A. M. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-02-2025 a las 21:42

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que hizo todo el proceso de compra muy sencillo."
Departamento de Calidad contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Edgardo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu reconocimiento a la atención al ...(Más ↓) cliente y la profesionalidad de nuestro equipo es muy valioso. Trabajamos para hacer que cada proceso sea sencillo y agradable, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Carlos A. D. C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-02-2025 a las 08:08

10 / 10
"El trato recibido fue impecable, estoy totalmente satisfecho con la calidad del servicio ofrecido."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 19-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos. Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato impecable y que estás satisfecho con la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Alonso B. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-02-2025 a las 22:12

10 / 10
"Excepcional atención al cliente, superaron todas mis expectativas en la compra de un vehículo nuevo."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 19-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alonso, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente ha superado tus expectativas en la compra de tu vehículo ...(Más ↓) nuevo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Kristal D. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-02-2025 a las 21:25

10 / 10
"Impresionado con la calidad del trabajo realizado, sin duda volveré a confiar en este concesionario para mis necesidades."
Departamento de Calidad contestó el 18-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Kristal Dayana, Nos alegra saber que estás impresionada con la calidad de nuestro trabajo. Tu confianza en nuestro ...(Más ↓) concesionario es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto para atender tus necesidades nuevamente. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Rafael C. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-02-2025 a las 17:01

8 / 10
"Completamente satisfecho con mi visita al taller, me sorprendió la dedicación y experiencia del personal."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con tu visita al taller. La dedicación y experiencia de ...(Más ↓) nuestro equipo son fundamentales para ofrecer un buen servicio, y nos complace que lo hayas notado. Apreciamos tu recomendación y tu valiosa opinión. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Eduardo G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-02-2025 a las 11:48

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente están comprometidos con el servicio al cliente."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 17-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La atención al cliente es una ...(Más ↓) de nuestras prioridades, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Apreciamos tu recomendación y esperamos seguir brindándote un servicio excepcional en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Paul A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-02-2025 a las 11:18

10 / 10
"Professional and Courteous Staff: They Exceeded My Expectations for Car Maintenance"
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 14-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Paul Anthony, Estamos encantados de saber que nuestro equipo ha superado tus expectativas en el mantenimiento de tu coche. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional y cortés. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Freddy J. S. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 14-02-2025 a las 09:29

10 / 10
"Calidad y servicio inmejorables estoy completamente satisfecho con mi compra y la atención recibida."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 14-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Freddy, Nos alegra enormemente saber que estás completamente satisfecho con tu compra y la atención recibida. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a la calidad y servicio es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo cordial! (Menos ↑)
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