Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
902 Opiniones encontradas
Maria I. P. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-03-2025 a las 21:56

8 / 10
"Altamente satisfecho con la compra de mi vehículo, el personal mostró gran conocimiento y amabilidad."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 04-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que estás altamente satisfecha con la compra de tu vehículo. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestro personal, ya que siempre nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes alguna sugerencia para mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)
Javiera F. S. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-03-2025 a las 21:24

10 / 10
"Excelente atención y servicio de primera en el taller, totalmente recomendable para cualquier reparación."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 04-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javiera. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que valoras nuestra atención y servicio. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor en cada reparación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Inmaculada P. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-03-2025 a las 21:21

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré a este concesionario."
Departamento de Calidad contestó el 04-03-2025 a este comentario:
Luis M. L. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 01-03-2025 a las 09:39

10 / 10
"El trato recibí fue sobresaliente, me ayudaron en todo momento a elegir el coche perfecto para mí."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 03-03-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Miguel, Nos alegra saber que el trato que recibiste fue sobresaliente y que te ayudamos a encontrar el coche perfecto ...(Más ↓) para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)
Dolores P. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-02-2025 a las 10:07

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, con un trato excepcional y una atención al cliente insuperable."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 27-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Dolores, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que has recibido un trato ...(Más ↓) excepcional. En MG Grupo Nieto, nos esforzamos por ofrecer una atención al cliente de calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Apreciamos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Marcelo A. C. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-02-2025 a las 21:59

10 / 10
"Un trato excepcional y un equipo muy bien preparado, sin duda una experiencia que recomendaría."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 27-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marcelo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre el trato excepcional y la preparación de nuestro personal. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Geronimo N. R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-02-2025 a las 12:27

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi vehículo quedó en perfectas condiciones después de la visita."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 26-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Geronimo, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros garantizar que tu vehículo quede en perfectas condiciones. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Carmen E. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-02-2025 a las 14:22

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención impecable y un equipo muy profesional dispuesto a ayudarme en todo momento."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 25-02-2025 a este comentario:
Maria F. P. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-02-2025 a las 08:14

10 / 10
"Un proceso de compra sin complicaciones, con un trato excepcional que me llegó a convencer totalmente."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 25-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Francisca, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan satisfactoria. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) el trato excepcional que recibiste, ya que en MG Grupo Nieto nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y sin complicaciones. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un cordial saludo! (Menos ↑)
Alfredo G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2025 a las 07:44

8 / 10
"Mi experiencia en el concesionario fue excelente, recibí una atención detallada y muy satisfactoria por parte del personal."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 25-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alfredo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención de nuestro personal fue detallada y ...(Más ↓) satisfactoria. Valoramos mucho tus comentarios y tomaremos en cuenta tu puntuación para seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Alejandro A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-02-2025 a las 00:59

10 / 10
"El servicio de taller fue excepcional, el personal muy profesional y resolvió mi problema rápidamente."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 25-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que el servicio de nuestro taller cumplió con tus expectativas y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y profesional. Tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando y ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Ruben S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2025 a las 21:45

4 / 10
"Trato personal muy bueno pero servicio mejorable"
La atención muy bien. A pesar de llevar cita, el coche entró 30 minutos tarde, pero es comprensible. Se indicó revisar bajos de coche, que falta tornillería, y no se hizo. De ...(Más ↓) hecho, tuve que apretar un tornillo a mano. Como ya se habían ido los mecánicos, me invitaron pasarme en otro momento para solventarlo. Me pasaré los próximos días para ello. Gracias! (Menos ↑)
A mejorar: Respetar los tiempos de cita y revisar todas las aportaciones realizadas por el cliente. Los tornillos del tapa cárter no se revisaron a pesar que se indicó
Profesionales tratados:
Pedro I. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-02-2025 a las 21:38

6 / 10
"Mantenimiento anual por encima de lo esperado"
Sinceramente que iba a ser mucho más barato el mantenimiento anual del vehículo, dos horas de trabajo de taller para cambiarme unos cuantos filtros y una pila del mando del ...(Más ↓) vehículo, considero que es desmesurado y me hace pensar mucho el volver a llevarlo al taller oficial. (Menos ↑)
A mejorar: Me parece muy caro el precio por un mantenimiento anual donde en otros talleres por menos de la mitad hubieran hecho el mismo trabajo
Profesionales tratados:
Aurora V. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 23-02-2025 a las 09:41

10 / 10
"Muy buena relación calidad-precio y un trato muy amable en la adquisición de mi nuevo vehículo."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Aurora, Nos alegra saber que estás satisfecha con la relación calidad-precio y el trato amable que recibiste al adquirir ...(Más ↓) tu nuevo vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Antonio J. C. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-02-2025 a las 20:40

10 / 10
"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi experiencia en el taller fuera insuperable."
Departamento de Calidad contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato excepcional y la atención ...(Más ↓) personalizada hicieron de tu visita al taller algo insuperable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Paula P.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 22-02-2025 a las 09:01

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad en la gestión de la compra del vehículo."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Paula, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y que la atención al cliente ha ...(Más ↓) cumplido tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un trato profesional y cercano. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Anita G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-02-2025 a las 21:40

10 / 10
"Gran experiencia de compra: desde la asesoría hasta la entrega, todo fue impecable y ameno."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 24-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Anita, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo el proceso, desde la asesoría hasta la ...(Más ↓) entrega, fue impecable y ameno. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Jose L. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-02-2025 a las 09:29

10 / 10
"Una experiencia de compra excepcional, la atención al cliente fue sobresaliente desde el inicio hasta la entrega del vehículo."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención al cliente fue sobresaliente y que ...(Más ↓) disfrutaste de una compra excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto en MG Grupo Nieto. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Noemi R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-02-2025 a las 23:19

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y atención personalizada."
Departamento de Calidad contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Noemi, nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller fue excepcional. Valoramos enormemente tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato profesional y la atención personalizada que ofrecemos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Edgardo A. M. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-02-2025 a las 21:42

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que hizo todo el proceso de compra muy sencillo."
Departamento de Calidad contestó el 21-02-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Edgardo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu reconocimiento a la atención al ...(Más ↓) cliente y la profesionalidad de nuestro equipo es muy valioso. Trabajamos para hacer que cada proceso sea sencillo y agradable, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
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