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MG Grupo Nieto

Concesionario de vehículos

MG Grupo Nieto

Av. de José Ortega y Gasset, 305, local 2
29006 - Málaga (Málaga, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

893 Opiniones encontradas

J
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8 / 10

"Un equipo profesional y amable que hizo la compra de mi vehículo muy agradable."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 03-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesus, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue agradable y profesional. Apreciamos tu confianza en ...(Más ↓) nosotros para la compra de tu vehículo. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es muy valiosa para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelentes profesionales que brindaron atención personalizada y me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mí."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 02-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fabrizio. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que hemos podido ayudarte a ...(Más ↓) encontrar el vehículo perfecto para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir brindando un servicio de calidad. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato excepcional por parte del equipo, siempre dispuestos a ayudar y resolver mis dudas."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 02-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Gema, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excepcional de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el servicio, me sentí muy satisfecho con la compra de mi nuevo vehículo."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 01-04-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad que te brindamos en la compra de tu ...(Más ↓) nuevo vehículo. Agradecemos tu valoración y la confianza depositada en nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 31-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Constanza, Nos alegra saber que te sentiste bien tratada en nuestro taller y que valoras nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller superó mis expectativas, la profesionalidad del personal es digna de mención."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 31-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro taller superó tus expectativas y que valoras ...(Más ↓) la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo y poder ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido al adquirir mi nuevo coche, lo recomiendo al 100 ."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 31-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos Jesús, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del servicio al ...(Más ↓) adquirir tu nuevo coche. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional sobre cómo podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Disfruta de tu nueva adquisición! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"el personal amable"

ayer recogi mi coche, llegue a mi casa, lo aparque y cuando fui a cogerlo, los cristales estaban superempañados, intente desempañar con el aire, pero fue imposible, hoy ...(Más ↓) intentare a ver como puedo hacerlo porque no puedo conducir con los cristales totalmente empañados, nunca me habia pasado algo asi. (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional en la venta de vehículos nuevos."

Departamento de Calidad contestó el 28-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestra atención al cliente y profesionalismo en la venta de vehículos nuevos. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Atención al cliente"

La atención al cliente fue muy buena por parte de Alejandro, no adi por el tiempo de espera de entrega del vehículo dos semanas después de haber abonado el vehículo al ...(Más ↓) contado. Creo que es un tiempo excesivo. Por lo demás muy contento (Menos ↑)

A mejorar: Entrega de vehículo, dos semanas después de depositar el importe al contado

Profesionales tratados:

Francisco Montero contestó el 28-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Pedro, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente excelente de ...(Más ↓) parte de Alejandro. Sin embargo, lamentamos que el tiempo de espera para la entrega del vehículo no haya sido el esperado. Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos y así ofrecer un servicio más ágil en el futuro. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me brindó una atención excepcional."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 28-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Elizabeth, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu compra fue excelente y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo ofrecerte una atención excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir brindando lo mejor. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del personal, definitivamente volveré a confiar en ellos para el mantenimiento de mi vehículo."

Departamento de Calidad contestó el 28-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marina, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional por parte de nuestro equipo. Tu confianza en nosotros para ...(Más ↓) el mantenimiento de tu vehículo es muy apreciada y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con el trato recibido, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 28-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, nos alegra saber que te has sentido valorado durante tu experiencia de compra. En MG Grupo Nieto nos esforzamos por ...(Más ↓) ofrecer un trato cercano y profesional a todos nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy contento con mi nueva adquisición, la calidad del servicio y asesoramiento fueron sobresalientes."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 28-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, nos alegra saber que estás tan contento con tu nueva adquisición. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) calidad del servicio y el asesoramiento, ya que es nuestro objetivo ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Mejora post venta"

Comercial José María 100%. De ahí en adelante, postventa, atención cliente, experiencia cliente. Resultado fail, suspenso....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: POST VENTA 100%

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R
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10 / 10

"La experiencia de compra fue sobresaliente, estoy completamente satisfecho con mi nuevo vehículo."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 27-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rafael, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue sobresaliente y que estás completamente satisfecho con tu nuevo ...(Más ↓) vehículo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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B
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2 / 10

"mala, por prometer gratis dos mantenimiento y no cumplirlo."

José Antonio Maya, me prometió dos mantenimiento gratuito y el primero no se ha cumplido. Consiguió vender dos coches, uno mio y otro a mi hijo. Las palabras se la lleva el ...(Más ↓) viento. (Menos ↑)

A mejorar: cumplir con lo prometido

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J
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2 / 10

"Yo compré un MGHS y resulta que tiene problemas de averías"

Desde el día que compré , para vender me llamaban todos los días , pero salió malo gasta mucha gasolina y avería eléctrica he hablado con Ana que fue la persona que me ...(Más ↓) vendió muy irresponsable, todavía sigo esperando que me llame para darme una cita ,la atención muy mala (Menos ↑)

A mejorar: Que el personal no son personas serias

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10 / 10

"Servicio impecable en el taller, cumplieron con las expectativas y más allá. Muy satisfecho con los resultados."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 27-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesus Maria. Nos alegra enormemente saber que nuestro servicio en el taller ha cumplido con tus expectativas y que estás ...(Más ↓) satisfecho con los resultados. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato fue excelente, se notó la calidad y experiencia de los profesionales en cada detalle."

Profesionales tratados:

Departamento de Calidad contestó el 27-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la calidad y experiencia de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer siempre lo mejor. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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