Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
450 Opiniones encontradas
Francisca M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-11-2023 a las 23:19
10 / 10
"Totalmente recomendable y un grupo de profesionales muy eficiente. Buen trabajo."
Pedro Narváez contestó el 17-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Francisca, por tu recomendación y por destacar nuestra eficiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro ...(Más ↓) trabajo. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos volver a verte pronto y que puedas seguir disfrutando de nuestros servicios. (Menos ↑)
Javier O. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-11-2023 a las 14:11
2 / 10
"Aún esperando cita"
Dejé mi coche en el taller por más de una semana para que se repararan unos defectos de fábrica. A mi vuelta, me sorprendió que solo se había reprogramado una cosa de la ...(Más ↓) computadora. No se revisaron los demás defectos: De la holgura de la palanca de cambios nos dijeron que era así. El ruido en el pedal del embrague no lo miraron. El defecto en la tapicería del piloto, el mecánico me dijo que habíamos sido nosotros. El ruido de vibración en la parte del airbag laterial del piloto, ni lo mencionaron. Nunca, nunca, nunca se debe acusar a un cliente de mentir y mucho menos acusar de llevar el coche para reclamarlo con la carantía. Me sentí tremendamente ofendido. Además, el mecánico perdió ante mi todo tipo de crédito o autoridad. Estoy muy decepcionado de la gestión de la garantía del coche al no atenderse estos defectos. Desde septiembre estoy esperando que me contacto el responsable de posventa y que me confirmen una serie de dudas que he comunicado a través del WhatsApp. Hasta ahora la atención al cliente está siendo muy frustrante. No lo recomendaría a nadie. Espero que pronto rectifiquen y me contacten para darme una solución. (Menos ↑)
A mejorar: Decepcionante
Profesionales tratados:
Antonio C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-11-2023 a las 07:21
10 / 10
"Una plantilla de profesionales eficiente. El trato es impecable."
Roy M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-11-2023 a las 21:32
10 / 10
"Personal destacable."
Profesionales tratados:
Rafael
Francisco J. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2023 a las 01:50
10 / 10
"Totalmente recomendable. El trato es fenomenal. Empleados comprometidos."
Profesionales tratados:
Rafael Prieto
Adrian F. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-11-2023 a las 21:17
8 / 10
"Atención al cliente atenta. Actuación muy buena."
Keren Leandra Colina contestó el 27-11-2023 a este comentario:
¡Hola Adrian! Agradecemos mucho tu reseña y tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro ...(Más ↓) servicio de atención al cliente. Estamos comprometidos en brindar la mejor atención posible a nuestros clientes, por lo que tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Acai Motor MG Málaga! (Menos ↑)
Rafael V. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2023 a las 22:12
10 / 10
"La experiencia ha resultado de calidad. Trato cordial y plantilla de trabajadores notable."
Diego P. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-10-2023 a las 20:38
10 / 10
"Plantilla de trabajadores excelente. Atención atenta."
Profesionales tratados:
Rafael
Jose G. R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2023 a las 20:43
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy responsable y organización profesional."
Profesionales tratados:
Blanca A. A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-10-2023 a las 21:18
10 / 10
"Muy recomendable. Trabajo óptimo."
Profesionales tratados:
Rafael
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de MG Grupo Nieto
Concesionario oficial MG en Málaga
Acai Motor MG, es concesionario
oficial MG para la provincia de Málaga, y pertenece a Grupo Nieto Automoción.
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