Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
911 Opiniones encontradas
Laure C. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-11-2024 a las 20:34

10 / 10
"Un trato excepcional y un servicio impecable, hicieron de mi compra una experiencia inolvidable."
Profesionales tratados:
Pedro Narváez contestó el 07-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Laure Claire, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia inolvidable con nosotros. Tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato excepcional y al servicio impecable es muy valioso para nuestro equipo. Nos esforzamos por ofrecer lo mejor y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir adelante. Agradecemos de corazón tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Juan G. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-11-2024 a las 13:39

10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado el equipo se preocupa por sus clientes en todo momento."
Profesionales tratados:
Pedro Narváez contestó el 06-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, Nos alegra mucho saber que has recibido una atención excelente y un trato personalizado por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y trabajamos para asegurarnos de que cada cliente se sienta valorado. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Yolanda G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-11-2024 a las 12:27

10 / 10
"Excepcional experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y la atención fue impecable."
Profesionales tratados:
Pedro Narváez contestó el 06-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Yolanda, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo cumplió con tus expectativas. ...(Más ↓) Apreciamos mucho tus palabras sobre la profesionalidad y atención, ya que trabajamos para brindar el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de nuestros productos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Lidia S. H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-11-2024 a las 00:18

10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo nuevo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Profesionales tratados:
Pedro Narváez contestó el 06-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Lidia, nos alegra enormemente saber que has quedado totalmente satisfecha con la atención y el asesoramiento en la compra ...(Más ↓) de tu vehículo nuevo. Tu valoración y recomendación son muy importantes para nosotros y nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)
Javier C. G.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 05-11-2024 a las 22:55

10 / 10
"Súper satisfecho con la calidad del servicio y la atención personalizada que recibí durante mi visita."
Profesionales tratados:
Pedro Narváez contestó el 06-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, nos alegra saber que quedaste súper satisfecho con la calidad del servicio y la atención personalizada. Tu ...(Más ↓) experiencia es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando lo mejor. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Victor M. R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-11-2024 a las 21:33

10 / 10
"Atención al cliente de primera clase el personal del concesionario es amable y profesional en todo momento."
Profesionales tratados:
Pedro Narváez contestó el 06-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Victor Manuel, Agradecemos sinceramente tus palabras sobre nuestro equipo y la atención que has recibido. Nos alegra saber ...(Más ↓) que nuestra amabilidad y profesionalismo han dejado una buena impresión en ti. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)
Lorena S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2024 a las 22:15

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y rapidez en el servicio del taller, totalmente satisfecho con la experiencia."
Pedro Narváez contestó el 05-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Lorena, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestra atención al cliente y la rapidez de ...(Más ↓) nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Esperanza M. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2024 a las 21:53

2 / 10
"Vergonzoso trato"
El trato recibido siempre ha sido bueno, hasta la última visita en la que después de varios intentos fallidos durante todo el verano, conseguí concertar una cita para que ...(Más ↓) peritaran por que después de tan solo 7 meses de uso se le estaba levantando la pintura del guardabarros trasero, su respuesta fue que probablemente sea de haber limpiado el coche con una manguera a presión si lo hubiera hecho y que no se hacen cargo, que si quiero arreglarlo, lo que tendría que hacer es dar un parte a mi seguro y ellos intentarían que pasara como el primer parte de chapa y pintura, lo cual no me parece ético, moral ni correcto, ya que mi servicio de atención al cliente debería solucionarme este problema. No recomendaría MG porque no me parece que estén tratando mi problema de manera adecuada. (Menos ↑)
A mejorar: No se hacen cargo de un problema de fábrica en la pintura escudándose en que ??puede que haya limpiado el coche con una manguera a presión y se haya dañado la pintura ??
Williams A. M. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-11-2024 a las 13:29

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Profesionales tratados:
Pedro Narváez contestó el 04-11-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Williams. Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y la calidad del trabajo en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Maria T. G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-11-2024 a las 20:48

4 / 10
"Coche peritado en agosto, quedaron en llamar y no lo hicieron"
Cuando llamo para reclamar, pues quería coincidir la reparación con la revisión, me dan cita. Lo llevo el martes 29 de octubre a las 10,30. Me dicen que la revisión se la ...(Más ↓) hacen pronto y pasan el coche al taller y de allí me llamarían No lo han hecho y me temo que estaré sin coche, por una pequeña reparación peritadla hace más de dos meses, más de una semana y lo que es peor, que no te traten como cliente y no me llamen (Menos ↑)
A mejorar: Trato al cliente l
Bachir B. K.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2024 a las 22:39

2 / 10
"Incidencia sin resolver"
Muy descontento con el vehículo. Desde la entrega tiene problemas de insonorización que no se han resuelto. Por otro lado ha sufrido una avería de la caja de cambios obligando ...(Más ↓) a dejar el vehículo 4 meses en taller. (Menos ↑)
A mejorar: Calidades del vehículo, servicio postventa
Jose S. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2024 a las 05:48

10 / 10
"El equipo del concesionario demostró un alto nivel de calidad en el trabajo realizado, muy satisfecho con mi visita."
Pedro Narváez contestó el 31-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que quedaste satisfecho con el trabajo ...(Más ↓) realizado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de alta calidad. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Yolanda G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-10-2024 a las 07:21

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente satisfecho con el servicio de taller que recibí."
Profesionales tratados:
Pedro Narváez contestó el 30-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Yolanda, nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio en el taller. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jorge L. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-10-2024 a las 09:44

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Profesionales tratados:
Pedro Narváez contestó el 29-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad, y tu reconocimiento es el mejor premio que podemos recibir. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote un servicio excepcional. ¡Gracias por confiar en MG Grupo Nieto! (Menos ↑)
Jose M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-10-2024 a las 21:55

8 / 10
"Excelencia en el servicio del taller y atención al cliente excepcional, altamente recomendados."
Profesionales tratados:
Pedro Narváez contestó el 29-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, Agradecemos sinceramente tus palabras sobre nuestro servicio y atención al cliente. Nos alegra saber que has ...(Más ↓) tenido una experiencia positiva en el taller y que nos recomiendas. Tu opinión es valiosa para nosotros, y trabajaremos para seguir mejorando y alcanzar esa excelencia que buscas. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Alfonso R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-10-2024 a las 21:49

10 / 10
"El servicio de taller fue excepcional, el personal muy amable y profesional en todo momento."
Pedro Narváez contestó el 29-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso, Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional. Apreciamos tus palabras sobre ...(Más ↓) nuestro personal; siempre nos esforzamos por brindar un servicio amable y profesional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos de nuevo! (Menos ↑)
Alba F. P.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 28-10-2024 a las 15:40

10 / 10
"Extremadamente satisfecho con la atención recibida, el personal fue muy servicial y conocedor de los vehículos disponibles."
Profesionales tratados:
Pedro Narváez contestó el 28-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alba, Nos alegra saber que estás extremadamente satisfecha con la atención recibida. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) brindar un servicio servicial y experto, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)
Sonia J. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 27-10-2024 a las 23:34

10 / 10
"Un trato excepcional que hizo mi experiencia de compra de un vehículo nuevo muy satisfactoria."
Profesionales tratados:
Pedro Narváez contestó el 28-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sonia, nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra de un vehículo nuevo fue tan satisfactoria. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu reconocimiento hacia nuestro trato excepcional, ya que trabajamos para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Maria G. S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-10-2024 a las 11:00

10 / 10
"La experiencia fue excepcional. El personal demostró gran conocimiento y compromiso con su trabajo, definitivamente volveré."
Pedro Narváez contestó el 25-10-2024 a este comentario:
Jesus G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2024 a las 21:38

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré por su profesionalidad y cordialidad."
Pedro Narváez contestó el 25-10-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jesus, Nos alegra enormemente saber que has recibido una excelente atención y servicio en nuestro taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra profesionalidad y cordialidad es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en MG Grupo Nieto! (Menos ↑)
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