Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1643 Opiniones encontradas
Alejandro F. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2026 a las 20:13

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio en el taller."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Alejandro, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el taller estuvieron ...(Más ↓) a la altura de tus expectativas. Compartiremos tu satisfacción con todos para seguir cuidando cada detalle. Si necesitas algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte y atenderte con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en MG Grupo Nieto! (Menos ↑)
Miguel A. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2026 a las 10:27

8 / 10
"Buen trato, actuacion incompleta. Despiste en el taller"
La atención de Carlos fue correcta. En la entrega pregunte si me realizaban las actualizaciones de sw pertinentes y me confirmo que si. Si llevo el coche al concesionario MG y ...(Más ↓) pago ese canon en las revisiones es entre otras cosas tener un vehículo actualizado. Recojo el vehículo, llego a casa y observo que no lo habéis actualizado y que además hay 2 martillos en la alfombra del copiloto, que han rozado con el protector de plastico. Llamo para indicar la incidencia y me indicais que no hay nuevas versiones, cosa que demuestro que si y que me llamariais para que hacer con el tema martillo. Preguntariais a MG por las actualizaciones. Aún estoy esperando. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 23-01-2026 a este comentario:
Gracias, Miguel Angel. Lamentamos el trato incompleto y el incidente con los martillos en la alfombra; entendemos la preocupación por las ...(Más ↓) actualizaciones de SW y la entrega. Aceptamos su comentario sobre la atención de Carlos y trabajaremos para evitar futuros despistes. Ya gestionaremos con MG las actualizaciones pendientes y nos pondremos en contacto para acordar los pasos a seguir respecto a los martillos y la revisión final. Agradecemos su paciencia y su valoración. (Menos ↑)
Adrian C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-01-2026 a las 08:30

8 / 10
"Persona amable y competente"
Una persona amable y competente pero hay cosas que el no puede hacer...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 26-01-2026 a este comentario:
Gracias, Adrian, por tus comentarios. Nos alegra saber que valoras la amabilidad y la competencia de nuestro equipo. Lamento que haya ...(Más ↓) aspectos que no se pudieron resolver. Estamos disponibles para explicarte qué soluciones sí podemos ofrecer y buscar la mejor alternativa. Si hay algo específico que quieras aclarar o prefieres que te contacte un responsable, dímelo y lo gestionamos con gusto. (Menos ↑)
Pablo G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 20:42

8 / 10
"El equipo demostró una gran calidad y conocimiento. Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 23-01-2026 a este comentario:
Pablo, Gracias por compartir tus palabras. Nos alegra profundamente saber que el equipo demostró calidad y conocimiento y que te sientes ...(Más ↓) completamente satisfecho con el servicio. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel y estar a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Saludos cordiales, MG Grupo Nieto (Menos ↑)
Aram V. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 13:11

8 / 10
"Tuve una experiencia inmejorable, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas con profesionalidad."
Departamento de Calidad contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Aram, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que nuestro personal fue amable y resolvió tus dudas con ...(Más ↓) profesionalidad. Valoramos tu confianza y trabajaremos para mantener ese mismo nivel en cada ocasión. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejoras que quieras sugerir, estamos a tu disposición. Esperamos volver a atenderte pronto y seguir superando tus expectativas. (Menos ↑)
Miguel M. M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-01-2026 a las 11:30

10 / 10
"El servicio en el concesionario fue impecable, personal muy amable y atento a mis necesidades."
Mi expreriencia fue muy positiva, fuerón rapidos en la revisión...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el servicio fue impecable, que el personal fue amable y atento y ...(Más ↓) que la revisión fue rápida. Valoramos mucho tus comentarios y nos esforzaremos para mantener ese nivel de excelencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Ian J. D.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 21-01-2026 a las 21:44

10 / 10
"Exceptional Service and Professionalism, Couldn ??t Be Happier with My New Vehicle"
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 22-01-2026 a este comentario:
Ian, thank you for your kind words and for choosing MG Grupo Nieto. We’re delighted that you’re enjoying your new vehicle and ...(Más ↓) appreciate your recognition of our service and professionalism. If there’s anything more we can do to help as you settle in, please don’t hesitate to contact us. Your satisfaction is our priority, and we’re here for you. (Menos ↑)
Ainhoa R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2026 a las 05:05

10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Ainhoa, gracias por valorar la atención y el trato del equipo en el taller. Nos alegra saber que superamos tus expectativas. Tomamos nota ...(Más ↓) de tu valoración y nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo. Si en el futuro necesitas algo más o recomiendas, estaremos encantados de atenderte. (Menos ↑)
Jose A. L. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 21:53

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo la experiencia en el taller fue inmejorable."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Maria A. B. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-01-2026 a las 20:55

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Maria Angeles, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la compra fue excelente y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) profesional y atento; es justo el servicio que queremos ofrecer siempre. Agradecemos tu confianza y, si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Gracias de nuevo por elegir MG Grupo Nieto y por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Oscar Q. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 20:53

10 / 10
"placa matrícula"
Lamento que no haya opción a montar la placa sin la publicidad del concesionario. Por lo demás, buen servicio y atención en la compra de mi vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)
Departamento de Calidad contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Gracias, Oscar, por compartir tu experiencia y por la valoración. Lamentamos que no haya opción de montar la placa sin la publicidad del ...(Más ↓) concesionario. Tomamos nota para valorar posibles alternativas. Nos alegra saber que, pese a ello, destacas el buen servicio y la atención durante la compra. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria P. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-01-2026 a las 20:48

10 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con mi compra recibí un trato excepcional y todos mis requerimientos fueron atendidos perfectamente."
Estamos muy satisfechos con la atención recibida.Ana Belén es una estupenda profesional....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 21-01-2026 a este comentario:
María, agradecemos enormemente tus palabras. Es una alegría saber que recibiste un trato excepcional y que tus requerimientos quedaron ...(Más ↓) cubiertos. Trabajamos con dedicación para que cada detalle salga como esperas, y es un placer saber que Ana Belén es una profesional que te ha dejado tan buena impresión. Tomamos nota de tu satisfacción y seguimos a tu disposición para futuras necesidades. Gracias por recomendarnos; tu confianza nos motiva a seguir cuidando de cada cliente. (Menos ↑)
Cesar S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 20:39

10 / 10
"Salí del concesionario completamente satisfecho, un lugar donde realmente se preocupan por el cliente."
Departamento de Calidad contestó el 21-01-2026 a este comentario:
Muchas gracias, Cesar, por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que te sentiste acompañado y que percibiste nuestra ...(Más ↓) verdadera preocupación por el cliente. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier consulta, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos mucho tu confianza y recomendaciones. (Menos ↑)
Theodorus M. W. J. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-01-2026 a las 14:04

6 / 10
Ekaterina D.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-01-2026 a las 20:27

10 / 10
"Súper satisfecho con la calidad del servicio, cada detalle fue atendido con gran dedicación y amabilidad."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 20-01-2026 a este comentario:
Gracias, Ekaterina, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio y la atención a cada detalle ...(Más ↓) fueron de tu satisfacción y que recibiste amabilidad en todo momento. Valoramos mucho tu confianza y tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia para seguir mejorando, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Susana R. J.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 19-01-2026 a las 20:05

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue amable y muy profesional en todo momento."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 20-01-2026 a este comentario:
Muchas gracias, Susana, por tus palabras. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro personal fue amable y ...(Más ↓) profesional en todo momento. Valoramos tu confianza y tu recomendación entre conocidos. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Francisco J. C. H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 19-01-2026 a las 20:04

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el trato del equipo fue excepcional y me sentí muy bien atendido."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 20-01-2026 a este comentario:
Francisco Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra enormemente saber que el trato del equipo fue excepcional y que se sintió bien ...(Más ↓) atendido. Valoramos mucho su confianza y nos compromete a seguir cuidando cada detalle para que cada compra sea igual de satisfactoria. Si en el futuro necesita algo o tiene alguna sugerencia, estamos a su disposición para ayudarle. Esperamos volver a atenderle pronto. (Menos ↑)
Maria J. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2026 a las 08:57

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y resolvieron todos mis problemas."
Profesionales tratados:
Departamento de Calidad contestó el 19-01-2026 a este comentario:
Maria Jesus, agradecerte la confianza y tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención fue excepcional, que nuestro equipo mostró ...(Más ↓) profesionalidad y que se solucionaron tus problemas. Tu satisfacción es nuestra meta y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia para mejorar, aquí estamos para ayudarte. (Menos ↑)
Juan J. L. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-01-2026 a las 08:55

8 / 10
"El trato recibido fue inmejorable, solucionaron todos mis problemas con eficacia y amabilidad."
Departamento de Calidad contestó el 19-01-2026 a este comentario:
Jose M. M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-01-2026 a las 20:41

10 / 10
"Gran calidad en el servicio ofrecido, me siento muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Departamento de Calidad contestó el 19-01-2026 a este comentario:
Gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la reparación de tu vehículo fue de gran calidad y que te sientes ...(Más ↓) satisfecho. Valoramos profundamente tu confianza y el hecho de que nos recomiendes. Si en el futuro necesitas asistencia, estaremos encantados de ayudarte con el mismo compromiso y profesionalidad. Un saludo de todo el equipo de MG Grupo Nieto. (Menos ↑)
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