Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

"Tuve una experiencia increíble, el equipo técnico demostró gran profesionalidad y dedicación a su trabajo."

"La atención al cliente fue excepcional, el personal mostró gran profesionalidad y dedicación en su trabajo."

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, realmente se nota su compromiso con el cliente."

"5 days without the car for just a B1 service"

"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."

"El trato amable y eficiente en el taller me hizo sentir como un cliente valioso. Totalmente recomendable."

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas por completo."

"Decepcionante ."

El trato ha sido nefasto y muy muy decepcionante. Creo que no han mirado por el cliente en ningún momento. Yo compre mi coche a vosotros con mucha ilusión y he pasado todas las ...(Más ↓) revisiones ahi , esta última el mismo dia de dejar el coche ocurrió lo de la Dana , se que eso es una catastrofe y que no teneus culpa, pero jo deje el coche en vuestras manos y por lo menos me merecia mejor trato. De hecho me lleve el coche ha otro concesionario Mercedes donde me lo han arreglado. Ha sido un acumulo de desastres en el trato. No recomendare vuestro concesionstio . (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."

"La calidad del trabajo realizado es excepcional, me siento muy agradecido por el trato recibido en el taller."

"Un servicio excepcional en el taller, con un trato amable y profesional por parte del equipo."

"Excelente atención y servicio de calidad en el taller, superaron todas mis expectativas."

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

"Excelente atención al cliente, el equipo de profesionales me proporcionó un servicio excepcional y muy satisfactorio."

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el concesionario, totalmente recomendable."

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalismo."

"Trato excepcional y calidad en el servicio del taller. Estoy muy contento con los resultados."

"El equipo de profesionales demostró gran conocimiento y profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

"Estoy completamente satisfecho con el servicio me hicieron sentir como un cliente muy valorado"

"Satisfecho entre comillas"

Antes que nada me alegra muchísimo que hayáis reaperturado tras la DANA. La recepción del vehículo, tanto por la recepcionista como por D. Jose Luis Rodriguez, fue excepcional ...(Más ↓) , rápida , clara y muy amable. Además el hecho de proporcionar un taxi de vuelta fue un verdadero detalle a tener muy en cuenta. Dejé mi vehículo para llevar a cabo reparaciones de chapa y pintura pinté todo el vehículo , además de arreglar desperfectos en llantas de aleación y un golpe en la parte trasera . En un principio me dieron como fecha de entrega el viernes siguiente al día que dejé mi vehículo pero se demoró una semana y media más a causa de la falta de un recambio pendiente de recibir. Cuando recogí el vehículo, en cuanto salí del taller, saltó el testigo de falta presión de neumáticos y además se oía un silbido, a partir de 60 km hora, muy molesto en la parte delantera del vehículo . Todo ello provocó el que tuviera que volver, a los diez minutos de haber retirado el vehículo, al taller para que revisaran todos estos problemas . Menos mal que ese día no trabajaba. Referente a los neumáticos revisaron los mismos y detectaron que las dos ruedas traseras estaban desinfladas por lo que procedieron a su inflado correcto. Con respecto al silbido hicieron una revisión de la parte delantera presionando en las piezas de plástico, situadas en los laterales de la luna delantera, y ésto eliminó el ruido definitivamente. La entrega la llevó a cabo Amparo Porto y recepcioné el vehículo muy limpio por fuera pero muy muy sucio por dentro con mucha cantidad de polvo acumulado y con marcas de pisadas en los altavoces delanteros lo que me obligó a tener que acudir a una empresa de limpieza al día siguiente ya que estaba todo muy sucio tras la reparación. Confío en que os sea de utilidad todo lo indicado y ayude a mejorar el servicio. Saludos y un fuerte abrazo Muchas gracias (Menos ↑)