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Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

Av. la Pista 50
46470 - Massanassa (València, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.2 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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3036 Opiniones encontradas

V
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10 / 10

"Maravillosa profesionalidad siempre que voy y el grupo de profesionales es sobresaliente."

Me atendió Borja López. Trato excelente ...(Más ↓) (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Muy positiva, y destacable la profesionalidad de Borja López"

El trato con Borja López ha sido con un auténtico profesional, responsable y eficiente, que con gran diligencia y efectividad real, se interesa por el buen resultado de la ...(Más ↓) gestión que se trate con la empresa. Con toda franqueza he recomendado a un amigo que contrate con Vds., y así va a hacerlo. Por tanto mi experiencia ha resultado muy positiva. Saludos (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"La atención es cordial. Magnífica atención siempre."

Me atendió Borja López, la atención perfecta, el servicio realizado correcto. La única pega es que no te envían un correo con el detalle del servicio realizado, piezas ...(Más ↓) cambiadas o líquidos rellenados. Solo te envían un correo cuando llegas indicando "realizar paquete plus" pero no te informan luego de las acciones realizadas y es una información valiosa que gusta tener. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El personal magnífico. El trato fue cordial."

Profesionales tratados:

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S
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10 / 10

"Me sorprendió la atención personalizada que recibí, me hicieron sentir valorado como cliente."

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C
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con los servicios del taller sin duda volveré a confiarles el mantenimiento de mi coche."

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E
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10 / 10

"Un equipo profesional que resolvió mi problema rápidamente, altamente recomendados."

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M
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10 / 10

"La atención al cliente fue impecable, especialmente por parte del equipo técnico que me brindó confianza total."

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S
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró un alto nivel de profesionalidad y calidad en su trabajo. Mi experiencia ha sido excelente."

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L
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10 / 10

"El excelente trato y atención recibidos en el taller superaron mis expectativas, ¡totalmente recomendados"

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A
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8 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, estoy muy satisfecho con la reparación y el tiempo de respuesta del taller."

A mejorar: Coche de sustitución para arreglos como chapa o pintura

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F
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2 / 10

"No estoy contenta"

Pues de momento no tengo noticias de mi coche desde el 14 de nov. . Para vender y cobrar todo ok para atender daños no estan tan avispados...(Más ↓) (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Muy satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio en el concesionario, altamente recomendados."

Profesionales tratados:

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Y
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en la reparación de mi vehículo."

Profesionales tratados:

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E
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6 / 10

"sabor agridulce"

Las personas que me han atendido tanto en asistencia en carretera como en taller ha sido de diez pero no puedo decir lo mismo del concesionario, de ahí mi evaluación. Como ...(Más ↓) podrán ver en el expediente de mi vehículo tuve una incidencia que finalmente quedo resuelta con la devolución del importe pero los tramites y tiempos han sido lentos ya que hoy he recibido la devolución del importe 21-11-2024 desde la fecha del encargo 21-10-2024 . Debo reconocer que la calidad de respuesta por parte de la marca a través de la atención al cliente ha sido ágil pero no puedo decir lo mismo de los plazos de reembolso. (Menos ↑)

A mejorar: incidencias con la garantía

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P
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10 / 10

"Quedé totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo en el taller, ¡altamente recomendados"

Profesionales tratados:

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8 / 10

"Gran profesionalidad del equipo de trabajo, me siento muy satisfecho con la reparación."

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F
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8 / 10

"El trato recibido fue magnífico, se notó la profesionalidad del equipo en cada detalle."

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V
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10 / 10

"El trato que recibí fue excelente y noté un gran compromiso por parte del equipo para resolver mi problema."

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F
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10 / 10

"Atención al cliente sobresaliente, me hicieron sentir valorado y bien informado sobre los servicios realizados a mi coche."

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