Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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473 Opiniones encontradas
Rosa M. B. A.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 22-01-2023 a las 00:19
10 / 10
"Aconsejable al 100%. Trato destacable. El grupo de profesionales es muy bueno."
10 sobre 10
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Jesús Gallego contestó el 22-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Rosa María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en ...(Más ↓) Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y te agradecemos enormemente tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
Natalia A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-01-2023 a las 17:22
6 / 10
"Acortar el tiempo de espera de cita previa. "
Hola ! Agradecería poder contactar directamente con mi taller , en lugar de que la llamada, se dirija a una centralita. Agradecería q le pudieran echar un vistazo al ...(Más ↓) vehículo antes de dar la cita previa , para que puedan valorar la urgencia o no de la avería. ( estuve con el techo panorámico , roto, abierto desde el lunes y hasta el jueves no pudieron verlo. El vehículo se llenó de polvo con el consiguiente riesgo de que lloviera y le pudiera entrar agua ) Muchas gracias (Menos ↑)
6 sobre 10
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6 sobre 10
A mejorar: Minimizar tiempo cita previa
Jesús Gallego contestó el 22-11-2023 a este comentario:
Hola Natalia, agradecemos tu comentario. Lamentamos los inconvenientes que has experimentado con el tiempo de espera y la gestión de la ...(Más ↓) cita previa. Entendemos la importancia de una atención más directa y eficiente. Tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar nuestro servicio y brindarte la atención que mereces. Valoramos tu confianza y esperamos poder demostrarlo en el futuro. (Menos ↑)
Ana M. B. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 17-01-2023 a las 22:26
10 / 10
"Excelente trabajo. Plantilla de trabajadores destacable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Maria G. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 15-01-2023 a las 11:36
10 / 10
"Muy buenos profesionales. Excelente trato."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 21-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Maria! Nos alegra mucho saber que has tenido una excelente experiencia con nosotros y que has valorado nuestro trato y ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos encantados de que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Menos ↑)
Maria F. M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-01-2023 a las 20:35
10 / 10
"Atención cercana y el proceso ha sido impecable."
Un servicio excelente como siempre...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
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Jesús Gallego contestó el 21-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, María Francisca. Nos alegra saber que has recibido una atención cercana y que el proceso ha ...(Más ↓) sido impecable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación. Esperamos seguir siendo tu elección para futuros servicios. (Menos ↑)
Jose S. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-01-2023 a las 22:46
10 / 10
"Profesionales competentes. Extraordinaria asistencia de principio a fin. Lo recomiendo."
6 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 21-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido una asistencia extraordinaria de principio a fin. ...(Más ↓) Lamentamos si el asesoramiento y la ayuda no cumplieron completamente tus expectativas, pero agradecemos tu recomendación. Estamos aquí para cualquier consulta o necesidad que puedas tener en el futuro. (Menos ↑)
Miao Y.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-01-2023 a las 21:50
10 / 10
"Extraordinarios trabajadores y trato personal fenomenal."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
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Jesús Gallego contestó el 21-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu amable reseña, Miao. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas valorado nuestro trato personal y el trabajo de nuestro equipo. Esperamos seguir siendo tu elección y contar con tus recomendaciones en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)
Luis M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-01-2023 a las 13:52
10 / 10
"La experiencia ha resultado profesional. Gran trato. Plantilla competente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 21-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y que nuestra plantilla ha sido ...(Más ↓) competente. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Menos ↑)
Jose E. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-01-2023 a las 21:52
10 / 10
"La atención fue amable. Actuación impecable y el conjunto de empleados muy eficiente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
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Jesús Gallego contestó el 21-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención amable y que nuestro equipo fue eficiente. ...(Más ↓) Estamos comprometidos a seguir brindando un servicio impecable. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca. (Menos ↑)
Rosa M. C. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-01-2023 a las 21:36
10 / 10
"Empleados eficientes. El trato es agradable y aconsejable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
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Jesús Gallego contestó el 21-11-2023 a este comentario:
Salvador G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-01-2023 a las 22:12
10 / 10
"Recomendable al 100%. Excelente labor y trato amable."
Quisiera mencionar a la chica de recepción, Yolanda, por su profesionalidad y sobre todo por su trato personal...muy humano...cercano...algo que es bastante inusual hoy día. ...(Más ↓) Muchas gracias. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
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Jesús Gallego contestó el 20-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Salvador. Nos alegra saber que has recibido un excelente trato y servicio por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo, en especial de Yolanda. Valoramos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Menos ↑)
Ana M. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-01-2023 a las 11:00
10 / 10
"Muy buen servicio. Plantilla de trabajadores destacable."
10 sobre 10
6 sobre 10
6 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 17-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Ana Maria. Nos alegra saber que has recibido un buen servicio y que nuestra plantilla de ...(Más ↓) trabajadores haya destacado. Lamentamos si en algún momento la calidad del trabajo o el cumplimiento de fechas no estuvieron a la altura de tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Jose M. M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-01-2023 a las 22:36
10 / 10
"Trabajo inmejorable. El grupo de profesionales muy competente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trabajo y el trato recibido ...(Más ↓) por nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Juan A. F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2022 a las 20:33
10 / 10
"Una plantilla notable. El proceso ha resultado excelente."
La profesionalidad y la amabilidad en el trato es sencillamente genial...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Antonio. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y atención. La ...(Más ↓) profesionalidad y amabilidad son pilares fundamentales para nosotros, y nos complace saber que lo has percibido así. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Mercedes-Benz Dimovil - Lorca en el futuro. (Menos ↑)
Concepcion N. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2022 a las 08:50
10 / 10
"Asesoramiento muy profesional. Personal muy profesional y recomendable al 100%."
La experiencia buenísima el personal súper atento y muy profesional...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Concepcion, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento profesional y un trato atento. En ...(Más ↓) Mercedes-Benz Dimovil - Lorca nos esforzamos por brindar un servicio de calidad. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Alfonso P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-12-2022 a las 21:23
10 / 10
"El resultado fue muy bueno. La atención fue insuperable. El conjunto de trabajadores es notable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención insuperable y que el resultado fue muy ...(Más ↓) bueno. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y tus palabras nos motivan a seguir haciéndolo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Maria C. B. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-12-2022 a las 13:13
10 / 10
"Trato agradable. La experiencia es extraordinaria y grandes trabajadores."
10 sobre 10
10 sobre 10
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10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Maria Cristina! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue extraordinaria y que recibiste un trato ...(Más ↓) agradable. En Mercedes-Benz Dimovil - Lorca siempre nos esforzamos por brindar un servicio de calidad. Agradecemos enormemente tus amables palabras y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Maria J. Q. L.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 18-12-2022 a las 20:37
8 / 10
"Gran profesionalidad y un grupo de profesionales competente."
8 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
6 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, María José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has percibido nuestra profesionalidad y competencia. ...(Más ↓) Lamentamos si hubo algún inconveniente con el cumplimiento de fechas, tomaremos nota para mejorar. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Isabel P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-12-2022 a las 19:09
10 / 10
"Muy recomendable. Buenos trabajadores."
6 sobre 10
8 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Isabel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros y que nuestros ...(Más ↓) trabajadores han cumplido tus expectativas. Lamentamos si en algún momento sentiste que el asesoramiento y la ayuda no estuvieron a la altura, tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Francisco J. H. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-12-2022 a las 22:27
10 / 10
"Plantilla de trabajadores destacable. El resultado fue correcto."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesús Gallego contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el resultado y que nuestra ...(Más ↓) plantilla de trabajadores cumplió tus expectativas. Estamos encantados de haber contado con tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
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