Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
645 Opiniones encontradas
Juan R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2025 a las 23:01

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el personal mostró un gran conocimiento sobre mi vehículo."
Jesús Gallego contestó el 01-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan, por tus amables palabras y por valorar tan positivamente nuestro servicio. Nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) conocimiento del personal fueron de tu agrado. Siempre estamos comprometidos en ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Gracias también por recomendar nuestros servicios; tu confianza es muy importante para nosotros. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Alfonso J. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-08-2025 a las 10:34

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficacia del trabajo realizado en el taller. ¡Recomiendo esta empresa"
Jesús Gallego contestó el 29-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alfonso Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y ...(Más ↓) eficacia de nuestro trabajo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Juan-jose F. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-08-2025 a las 09:48

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la reparación de mi vehículo, recibí un trato amable y eficiente."
Jesús Gallego contestó el 28-08-2025 a este comentario:
Jesus R. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-08-2025 a las 17:29

10 / 10
"Me sentí muy satisfecho con el trato recibido definitivamente volvería a este concesionario."
Jesús Gallego contestó el 26-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste satisfecho con nuestro trato y que consideras ...(Más ↓) volver. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Alejandro T. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-08-2025 a las 21:41

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio impecable en el taller, muy satisfecho con la experiencia."
Jesús Gallego contestó el 26-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alejandro, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el servicio en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Jose F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-08-2025 a las 10:08

8 / 10
"Quedé muy satisfecho con la atención recibida, realmente se nota la dedicación de los profesionales en su trabajo."
Jesús Gallego contestó el 25-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Francisco, por tus amables palabras y por valorar positivamente nuestro trabajo. Nos alegra saber que la atención ...(Más ↓) recibida fue de tu agrado y que percibiste la dedicación de nuestro equipo. Tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando y ofrecer siempre un servicio cercano y profesional. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y que puedas recomendar nuestros servicios con total confianza. (Menos ↑)
Juan A. F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-08-2025 a las 15:40

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, mostrando profesionalismo y dedicación en cada detalle."
Jesús Gallego contestó el 25-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio fueron de ...(Más ↓) tu satisfacción. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria B. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-08-2025 a las 21:30

8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí completamente respaldado por el equipo de profesionales."
Jesús Gallego contestó el 20-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria, por tus amables palabras y por confiar en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste respaldada y satisfecha ...(Más ↓) con nuestro servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose J. C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-08-2025 a las 22:42

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas con su atención y profesionalidad."
Jesús Gallego contestó el 19-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Joaquin, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo ...(Más ↓) superó tus expectativas y que te sentiste bien atendido. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Francisco M. P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-08-2025 a las 22:04

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller increíblemente profesional, definitivamente volveré."
Jesús Gallego contestó el 19-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio y atención. Tu recomendación significa mucho para nosotros y esperamos verte de nuevo pronto. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Maria D. F. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-08-2025 a las 21:43

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas en todo momento."
Jesús Gallego contestó el 19-08-2025 a este comentario:
Maria A. F. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-08-2025 a las 17:32

10 / 10
"Personal muy cualificado y amable que resolvió todos mis problemas con rapidez y eficacia."
Jesús Gallego contestó el 18-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Asuncion, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que pudimos resolver tus problemas ...(Más ↓) con rapidez y eficacia. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Fernando F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-08-2025 a las 21:16

2 / 10
"Lamentable y poco profesional"
Este vehículo, estando en garantía con un mes, en el primer lavado se llenaron los faros de humedad. En aquel momento lejos de cambiarlos y solucionar el problema ...(Más ↓) definitivamente, en su servicio de Lorca le colocaron en el interior unas bolsas absorventes que nunca funcionaron. Este fue el motivo por el que se llevó el vehículo a su taller recientemente. Les indicamos que solo tiene 26.000 km. Después de varios días nos aportaron como solución sustituir los faros por mi cuenta, por lo que pedí dado el importe y el historial de la avería que se solicitara ayuda a Mercedes respondiendo negativamente. Con esta situación, pedí que se volvieran a montar los faros y me avisarán cuando estuviera terminado para recoger el vehículo. Hoy me encuentro con el faro izquierdo sin conectar y la tapa suelta por lo que no puedo circular siendo las 21:00 horas del día 16 08 2025. Quedo pendiente, saludos (Menos ↑)
A mejorar: Dejaron la reparación a medio
Jose L. G. U.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 13-08-2025 a las 22:04

10 / 10
"Agradecimiento por el trato exquisito recibido."
Excelente atención, profesionalidad y un trato exquisito. Muy agradecido....(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego contestó el 14-08-2025 a este comentario:
Salvador G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-08-2025 a las 23:18

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue inmejorable, cuidaron cada detalle y me hicieron sentir valorado como cliente."
Jesús Gallego contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Salvador, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que ...(Más ↓) cuidamos cada detalle para ofrecerte un servicio excelente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos también tu recomendación, significa mucho para nosotros. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)
Antonio J. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-08-2025 a las 21:53

8 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio en el concesionario un equipo muy competente y atento."
Jesús Gallego contestó el 12-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio Jose, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y la calidad del servicio. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención posible. Agradecemos también tu recomendación y tu valoración. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria D. S.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 08-08-2025 a las 16:44

10 / 10
"Trato amable y cercano, hicieron que la adquisición de mi coche usado fuera rápida y sin complicaciones."
Jesús Gallego contestó el 11-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) la compra fue sencilla y rápida. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un trato cercano y profesional. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Rolf E. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-08-2025 a las 11:41

10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad durante toda mi visita al taller."
Jesús Gallego contestó el 08-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rolf, por tus amables palabras y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva ...(Más ↓) y que nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio profesional y de calidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de excelencia en cada visita. (Menos ↑)
Juan A. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-08-2025 a las 10:03

10 / 10
"Un trato excepcional por parte del equipo, completaron la reparación de manera rápida y eficiente."
Jesús Gallego contestó el 08-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Antonio, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) rapidez y eficiencia en la reparación. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites, ¡gracias por elegir Mercedes-Benz Dimovil - Lorca! (Menos ↑)
Juan C. S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-08-2025 a las 07:46

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad, superando mis expectativas durante la visita al taller."
Jesús Gallego contestó el 07-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo superar tus ...(Más ↓) expectativas y que te sentiste bien atendido. Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
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