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Mercedes-Benz Autoclasse

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Autoclasse

Carr. de Alicante, 340, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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582 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"No tengo más que buenas palabras para el concesionario, la calidad del servicio superó todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 11-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha superado tus expectativas. En Mercedes-Benz Autoclasse nos ...(Más ↓) esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"El trato fue impecable, un gran conocimiento por parte del personal que me dejó completamente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Mayor rapidez

Jesús Gallego contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Blas. Nos alegra saber que el trato y el conocimiento de nuestro personal cumplieron con tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio impecable. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta que puedas tener. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Quedé impresionado con la calidad del servicio en el taller, sin duda volveré para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste impresionada con la calidad ...(Más ↓) del servicio en nuestro taller. Tu confianza en nosotros para futuros mantenimientos es muy valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo superaron mis expectativas, definitivamente recomendaría este taller con confianza."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Cosimo, nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado tus expectativas. ...(Más ↓) Es un verdadero placer para nosotros brindar un servicio de calidad y tu recomendación es el mejor reconocimiento que podemos recibir. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, la calidad del trabajo y la amabilidad del personal fue impresionante."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 03-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mario. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio recibido y que nuestro equipo ha logrado impresionarte ...(Más ↓) con su calidad y amabilidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros, y trabajaremos para seguir manteniendo esos estándares. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio excepcional en el taller, atención al cliente insuperable y resultados impecables en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza al máximo para ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Una experiencia excepcional, con un trato amable y profesional que superó todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Jesús, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento al trato amable y profesional de nuestro equipo, ya que trabajamos para superar las expectativas de nuestros clientes. Lamentamos no haberte ofrecido una prueba de conducción; tomaremos nota para mejorar en este aspecto. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier futura consulta. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Destaco la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal, ¡altamente recomendados"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jesus, nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo y con la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien tratado y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) brindarte una atención profesional. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que cada visita sea satisfactoria. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias para mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y gran profesionalismo en la venta de vehículos, altamente recomendados."

Todo correcto y una atención excelente...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

A mejorar: NADA

Jesús Gallego contestó el 30-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente y el profesionalismo ...(Más ↓) en la venta de vehículos ha sido excelente. Apreciamos mucho tu recomendación. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción en tu proceso de compra. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado, volveré sin duda al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 27-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y calidad de nuestro trabajo. Tu confianza en volver a ...(Más ↓) nuestro taller es muy apreciada, y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, realmente superaron mis expectativas al atender mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 27-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Juan, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos para brindar el mejor servicio posible y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes algún comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas durante la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 26-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Andrés, nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas durante tu ...(Más ↓) visita al taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 23-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, \n\nnos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor.\n\nEsperamos verte de nuevo pronto y seguir cuidando de tu vehículo como se merece. \n\n¡Hasta la próxima! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Servicio excepcional en el taller, atención al cliente incomparable y profesionales altamente capacitados."

Podrian tener un servicio de transporte para recoger el vehiculo en la concesion....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 20-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Román, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro excepcional servicio en el ...(Más ↓) taller y la atención al cliente. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el servicio de transporte y la tendremos en cuenta para futuras mejoras. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El personal del concesionario demostró un alto nivel de profesionalidad y dedicación, ¡mi vehículo quedó impecable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 20-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y dedicación para ...(Más ↓) dejar tu vehículo impecable. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu vehículo! (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Fatal muy mal, no lo recomiendo"

Buenas tardes, mi valoración como cliente y comprador es una vergüenza el servicio que prestan, he comprado un coche y me han tratado fatal, no cumplen con los plazos de ...(Más ↓) entrega, a si es que no recomiendo este concesionario. muchas gracias por vuestra atención. un saludo (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 sobre 10

Proceso de financiación
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2 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

A mejorar: Pues muy mal servicio y de entrega de vehículos fatal el servicio

Jesús Gallego contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ángel, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente saber que el servicio recibido no ha estado a la ...(Más ↓) altura de tus expectativas. Tu feedback es muy valioso y nos ayuda a identificar áreas de mejora.Nos gustaría poder resolver esta situación y entender mejor lo sucedido con los plazos de entrega y el trato recibido. Te invitamos a que te pongas en contacto con nosotros para abordar tus inquietudes directamente.Agradecemos tu atención y esperamos poder recuperar tu confianza. (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Excelente atención en el taller, realmente se notó la profesionalidad y dedicación del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 19-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Bogal. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que ...(Más ↓) percibiste la profesionalidad de nuestro equipo. Estamos comprometidos con brindar un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención recibida superó mis expectativas definitivamente volveré a confiar en este concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 19-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que volverás a ...(Más ↓) confiar en nosotros en el futuro. Estamos encantados de contar con tu recomendación y estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por elegir Mercedes-Benz Autoclasse! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 16-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en el taller con nuestra ...(Más ↓) atención y profesionalismo. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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