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Mercedes-Benz Autoclasse

Concesionario de vehículos

Mercedes-Benz Autoclasse

Carr. de Alicante, 340, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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582 Opiniones encontradas

B
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10 / 10

"El equipo del concesionario es altamente calificado, me sentí apoyado durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 04-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Bernardino. Nos alegra saber que te sentiste apoyado durante todo el proceso y que nuestro equipo pudo brindarte la ...(Más ↓) atención que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio del taller, la calidad de la atención al cliente es excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 04-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con el servicio de nuestro taller. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente, ya que trabajamos constantemente para ofrecer la mejor experiencia posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Impecable atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Al pedir cita, recabar datos por si la revisión puede esperar. Gastar sin que sea necesario no es económico ni ecológico

Jesús Gallego contestó el 04-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el profesionalismo de nuestro taller han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y estamos comprometidos en seguir brindando un servicio de alta calidad. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio al cliente, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 31-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Andres, Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y que pudimos ayudarte a encontrar el vehículo perfecto ...(Más ↓) para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir brindando un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato fue muy cordial y eficiente, sin duda volveré a confiar en este concesionario para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 31-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue cordial y eficiente. Es un placer ...(Más ↓) poder atenderte y estamos aquí para ayudarte en futuras necesidades. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 30-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesional en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo en el futuro. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"El profesional que me ha atendido ha sido muy amable"

Creo sería una mejora fundamental si se comprometiera la empresa con el tiempo de entrega del automóvil ante una revisión estándar y sin encontrar ningún problema que ...(Más ↓) retrasase la entrega.Si entrego mi coche para una revisión B1 un viernes a primera hora de la mañana creo que es demasiado tiempo que la entrega sea el lunes. Un saludo.Mercedes debe marcar la diferencia. (Menos ↑)

A mejorar: Más agilidad en la entrega del vehículo en las revisiones que encima son concertadas con anterioridad.

Jesús Gallego contestó el 30-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro profesional te atendió de manera ...(Más ↓) amable. Entendemos tu preocupación respecto al tiempo de entrega tras una revisión estándar y agradecemos tus sugerencias para mejorar este aspecto. Trabajaremos en ello para asegurarnos de que nuestras entregas sean más rápidas, ya que valoramos mucho tu tiempo y queremos marcar la diferencia.Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con mi compra, recibí una atención excepcional y asesoramiento claro sobre las opciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 25-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, Nos alegra enormemente saber que estás totalmente satisfecho con tu compra. Es un placer para nosotros ofrecer ...(Más ↓) una atención excepcional y asesoramiento claro a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo es muy profesional y solucionaron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 25-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Blas, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una atención al cliente excelente y que nuestro equipo ...(Más ↓) pudo resolver tu problema de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer contar con clientes como tú. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Me quedé impresionado con la rapidez y eficiencia del servicio, definitivamente regresaría para futuras necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 23-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Adolfo, Nos alegra saber que quedaste impresionado con la rapidez y eficiencia de nuestro servicio. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos encantados de que consideres regresar para futuras necesidades. Esperamos verte pronto en Mercedes-Benz Autoclasse. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí bien cuidado durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 23-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandro, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excelente y que te sentiste bien cuidado durante tu ...(Más ↓) visita. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva a seguir brindando un servicio de alta calidad. Esperamos verte nuevamente pronto. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Autoclasse! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, hicieron un trabajo impecable en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 23-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que el ...(Más ↓) trabajo en tu vehículo fue impecable. Valoramos mucho tu confianza y tus amables palabras hacia nuestro equipo. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Muy contento con la experiencia en el concesionario un trato amable y eficiente que me hizo sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 21-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue positiva y que te sentiste valorado como cliente. ...(Más ↓) Agradecemos tus comentarios sobre el trato amable y eficiente de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Impresionante variedad de vehículos y gran calidad en el asesoramiento. Sin duda, volveré a visitar este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 21-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra saber que has encontrado una impresionante variedad de vehículos y que nuestro asesoramiento ha ...(Más ↓) sido de gran calidad para ti. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que consideres volver a visitarnos. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller es excepcional, superaron mis expectativas. Recomendado al 100 ."

Muy buena atención Explicación de lo hecho en el coche y lo próximo a hacer por parte del jefe de taller impecable e inmejorable. Una atención excelente por su parte...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 21-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Joaquin, Nos alegra enormemente saber que el servicio en nuestro taller ha superado tus expectativas. Agradecemos tus ...(Más ↓) amables palabras sobre la atención y la explicación proporcionada por nuestro jefe de taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Esperamos verte pronto y seguir cuidando de tu vehículo. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la experiencia de compra, todo fue ágil y transparente, sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 18-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Belen, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue ágil y transparente. Tu satisfacción es nuestra prioridad ...(Más ↓) y nos motiva a seguir mejorando. Estamos deseando verte de nuevo en Mercedes-Benz Autoclasse. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"La calidad del trabajo realizado en el taller fue excepcional, además de una atención al cliente impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 17-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Tomas, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro trabajo y la atención al cliente han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que te has sentido bien atendido en nuestro taller. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente se sintieron como un aliado en mi experiencia automovilística."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste respaldado en tu ...(Más ↓) experiencia automovilística. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio posible y tus palabras nos motivan a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte de todo el personal del concesionario, definitivamente regresaré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 14-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mari Carmen, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excepcional por parte de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que pienses en nosotros para futuros servicios. Te esperamos con los brazos abiertos en tu próxima visita. ¡Gracias por confiar en Mercedes-Benz Autoclasse! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 14-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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