Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
672 Opiniones encontradas
Jose W. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2025 a las 21:38
10 / 10
"Sin duda, una experiencia destacable el servicio fue de alta calidad y me hicieron sentir como un cliente importante."
Atención al cliente contestó el 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Wilmer. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te hiciste sentir ...(Más ↓) valorado. En Mas Motor - Erandio, nos esforzamos por ofrecer un servicio de alta calidad y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Ramon O. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2025 a las 19:11
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, ¡altamente recomendable"
Atención al cliente contestó el 12-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ramon, nos alegra saber que quedaste muy satisfecho con la calidad del servicio en nuestro taller. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Juan D. P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2025 a las 16:49
2 / 10
"Se me entrego el vehículo 40 minutos mas tarde de lo acordado. No se me informó sobre una avería hasta que lo he preguntado. Mala comunicación."
Mi coche la revisión es cada 2años y me han puesto siempre al año la revisión. Falta de puntualidad a la hora de la entrega. Mala coordinación entre el mecánico y el que ...(Más ↓) cobra, tengo que preguntar sobre un sensor trasero que me falla xq supuestamente decían que estaba bien cuando el mecánico vio que la maquina de diagnostico decía que verdaderamente fallaba, le pregunto cual falla y ha tenido que meter la maquina diagnostico xq no se acordaba cual era. Y estando el coche en garantía me dicen que no cubre el sensor¿?¿?. Ha sido un cumulo de cosas que no las entiendo y no se deberían de dar en un concesionario oficial. Si no hubiera elegido otro sitio, cosa que nunca hecho. Me justaría que me llame un responsable y me de una solución a mi supuesta garantía y ha todo los hechos ocurridos (Menos ↑)
A mejorar: Puntualidad, información y detalle
Jon Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-05-2025 a las 07:53
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller definitivamente regresaría para futuras revisiones."
Atención al cliente contestó el 09-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jon, por tus amables palabras. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención y servicio en el taller ha sido ...(Más ↓) excelente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en futuras revisiones. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio! (Menos ↑)
Eugenio E. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2025 a las 21:24
10 / 10
"El equipo demuestra un gran conocimiento, estoy muy satisfecho con la calidad de su trabajo."
Profesionales tratados:
Atención al cliente contestó el 09-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eugenio, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro trabajo y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) podido demostrar su conocimiento. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Luis M. C. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2025 a las 21:24
8 / 10
"Una experiencia excepcional en el taller, me sentí valorado como cliente gracias al trato amable y eficiente."
Atención al cliente contestó el 09-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Miguel, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste valorado. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer un trato amable y eficiente, así que tu reconocimiento significa mucho para nosotros. Si hay algún aspecto en el que crees que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Francisco J. P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2025 a las 21:22
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller. Muy satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente contestó el 09-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, Nos alegra saber que estás tan satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Ma A. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2025 a las 21:20
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, estoy muy satisfecho con la calidad del servicio brindado."
Atención al cliente contestó el 09-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mª Amagoia, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que estás satisfecha con la calidad de nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Nestor I. L. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2025 a las 20:39
6 / 10
"Positiva en siertos casos"
El servicio prestado muy bien, los precios un poco elevados y ala espera de que me resuelvan un problema de mi coche...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Los precios
Roberto Calvo contestó el 13-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nestor.Agradecemos tus comentarios sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en ...(Más ↓) general. Entendemos tu preocupación respecto a los precios y la espera para resolver el problema de tu coche. Estamos trabajando para mejorar en esos aspectos y ofrecerte un servicio aún más eficiente. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a crecer. Si necesitas más información o asistencia, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Antonio P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2025 a las 20:38
8 / 10
"Servicio impecable, me sentí valorado como cliente gracias a la dedicación y amabilidad de todo el personal."
Atención al cliente contestó el 09-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio. Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio fue impecable y que te sentiste valorado. La dedicación ...(Más ↓) y amabilidad de nuestro equipo son fundamentales para nosotros, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más que podamos hacer para alcanzar esa máxima satisfacción, no dudes en decírnoslo. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Silveiro S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-05-2025 a las 21:47
10 / 10
"Experiencia excepcional con un equipo profesional y amable que resolvió todas mis inquietudes."
Atención al cliente contestó el 08-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Silveiro, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido excepcional. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra profesionalidad y amabilidad. Siempre estaremos aquí para resolver cualquier inquietud que puedas tener. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jesus C. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-05-2025 a las 21:18
8 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, el personal fue muy profesional y resolvió todos mis problemas."
Atención al cliente contestó el 07-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesus, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención y servicio excelentes en ...(Más ↓) nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento hacia la profesionalidad de nuestro equipo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Maria A. R. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-05-2025 a las 20:53
8 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."
Atención al cliente contestó el 07-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Angeles, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo atender tus necesidades de manera profesional. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Alberto M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-05-2025 a las 13:01
10 / 10
"Impresionante calidad en el servicio y trato ameno, definitivamente recomendaré su concesionario a amigos."
Atención al cliente contestó el 06-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Apreciamos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre la calidad de nuestro servicio y el trato que ofrecemos. Recomendar a amigos es el mejor halago que podemos recibir, y estamos aquí para seguir brindándote un excelente servicio siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Marta C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-05-2025 a las 07:45
10 / 10
"Excelente servicio y atención personal en el taller, realmente satisfecho con la rapidez y eficacia de los profesionales."
Atención al cliente contestó el 06-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Marta, Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio y la atención en el taller. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer rapidez y eficacia, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Apreciamos tu recomendación y esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio! (Menos ↑)
Luis D. F. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-05-2025 a las 23:29
10 / 10
"El personal del concesionario me brindó un trato personalizado y eficiente, haciendo que mi experiencia fuera altamente positiva."
Atención al cliente contestó el 06-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un trato personalizado y eficiente, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Ane M. U.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-05-2025 a las 22:40
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron mis expectativas."
Atención al cliente contestó el 06-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ane, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jose A. Q. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-05-2025 a las 21:41
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas con su servicio."
Atención al cliente contestó el 06-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro taller han superado tus expectativas. Es un ...(Más ↓) placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Eduardo T. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-05-2025 a las 21:24
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y un servicio de taller impresionante, totalmente recomendable."
Atención al cliente contestó el 06-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo y que el servicio de taller ha ...(Más ↓) sido de tu agrado. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Aitor G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-05-2025 a las 13:52
10 / 10
"Gran experiencia en el taller, el trato fue impecable y la calidad del servicio inmejorable."
Atención al cliente contestó el 05-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Aitor, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) al trato y la calidad del servicio, ya que nuestro objetivo es brindar siempre lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio! (Menos ↑)
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Del mismo modo, en nuestro taller KIA contamos con los mejores especialistas para dar cuidado a tu vehículo, y que lo puedas mantener en unas condiciones óptimas como el primer día.
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