Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
1189 Opiniones encontradas
Javier G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-09-2025 a las 10:40
10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, superaron mis expectativas en todos los aspectos."
Joseba M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-09-2025 a las 10:21
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."
Atención al cliente contestó el 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Joseba, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo te hayan dejado una buena impresión. Tu satisfacción es nuestra mejor recompensa. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos volver a verte pronto! (Menos ↑)
Nuria F.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 25-09-2025 a las 10:10
10 / 10
"El equipo me brindó un excelente asesoramiento y se notó su dedicación en cada paso del proceso de compra."
Atención al cliente contestó el 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nuria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que pudimos ofrecerte un asesoramiento ...(Más ↓) dedicado y que tu experiencia fue positiva en cada paso. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y agradeceremos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)
Jose I. B. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2025 a las 22:17
10 / 10
"La atención en la reparación de mi vehículo fue excepcional y me dejaron muy satisfecho con el resultado."
Atención al cliente contestó el 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Ignacio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) reparación de tu vehículo y que la atención fue excepcional. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Julen M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2025 a las 21:16
8 / 10
"La calidad del servicio fue excepcional, me siento muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Atención al cliente contestó el 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás satisfecho con la reparación de tu vehículo y que ...(Más ↓) nuestro servicio fue excepcional para ti. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Javier P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-09-2025 a las 20:44
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró un gran profesionalismo y conocimiento sobre los vehículos."
Atención al cliente contestó el 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención y el conocimiento de nuestro equipo fueron de ...(Más ↓) tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Iker G. R.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 24-09-2025 a las 18:59
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención personalizada y un equipo realmente comprometido con el cliente."
Atención al cliente contestó el 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Iker, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo atenderte de manera personalizada. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos también tu recomendación; significa mucho para nosotros. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Imanol I. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2025 a las 18:50
8 / 10
"Salí muy satisfecho con la reparación y el trato recibido, sin duda volveré al taller."
Andrea Aranda contestó el 25-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias Imanol por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción ...(Más ↓) del fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, rogamos por favor nos valore con un 9 o un 10 ya que UN 8 ES UN SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo el equipo Postventa! (Menos ↑)
Emilio B. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2025 a las 16:11
10 / 10
"La atención en el taller fue excepcional y me sentí muy bien tratado por todo el personal."
Atención al cliente contestó el 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Emilio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que ...(Más ↓) nuestra atención fue excepcional. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Andoni I. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2025 a las 15:02
10 / 10
"Excelente servicio y atención el equipo mostró gran profesionalidad en el taller."
Atención al cliente contestó el 24-09-2025 a este comentario:
Eduardo L. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-09-2025 a las 10:14
10 / 10
"Estoy muy contento con la rapidez y eficacia del servicio ofrecido. Sin duda, volveré a confiar en este concesionario para futuras necesidades."
Atención al cliente contestó el 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Eduardo, por tus amables palabras y confianza en Mas Motor - Erandio. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Tu satisfacción es nuestra prioridad. (Menos ↑)
Felipe L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2025 a las 21:33
8 / 10
"Me pareció un trato correcto por parte del profesional que me atendió."
El trato fue correcto del profesional que me atendio...(Más ↓) (Menos ↑)
Andrea Aranda contestó el 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Felipe, por tu valoración y por destacar nuestro trato y atención. Nos alegra saber que fue correcto, aunque tomamos nota ...(Más ↓) de que quizás podemos mejorar para ofrecerte una experiencia aún más satisfactoria en el futuro. Quedamos a su disposición ante cualquier cosa que necesite. Un cordial saludo! (Menos ↑)
Irfan S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2025 a las 21:32
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolutivo durante mi visita al taller."
Atención al cliente contestó el 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Irfan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) equipo y la atención recibida. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y resolutivo. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones y agradecerte también por recomendar nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)
Jagoba G. B. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2025 a las 20:49
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas."
Atención al cliente contestó el 24-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jagoba, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro personal cumplieron con tus expectativas. Siempre estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Te esperamos de nuevo en Mas Motor - Erandio! (Menos ↑)
Gorka Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-09-2025 a las 06:44
10 / 10
"El trato recibido en el taller fue excepcional, realmente superó mis expectativas y solucionaron mi problema rápidamente."
Atención al cliente contestó el 23-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gorka, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que ...(Más ↓) pudimos resolver tu problema rápidamente. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estaremos encantados de atenderte siempre que nos necesites y agradeceremos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)
Leire G. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-09-2025 a las 21:22
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, sin duda volveré para futuros servicios."
Atención al cliente contestó el 23-09-2025 a este comentario:
Mikel G. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2025 a las 18:00
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente me sentí valorado como cliente."
Roberto Calvo contestó el 21-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mikel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que nuestra ...(Más ↓) atención cumplió con tus expectativas. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día para ofrecer el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Juan M. M.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 20-09-2025 a las 13:10
10 / 10
"La calidad del servicio recibido superó mis expectativas, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Roberto Calvo contestó el 21-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Miguel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio superó ...(Más ↓) tus expectativas y que te sientes satisfecho con tu experiencia. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jon L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2025 a las 10:52
6 / 10
"Rapidez pero problemas en cuanto salí del taller"
Lleve mi coche para el mantenimiento y cambio de pastillas y discos de freno. Mi sorpresa al salir del taller es que la rueda derecha suena como si el freno se hubiese quedado ...(Más ↓) rozando. Al volver, me lo miran y simplemente me dicen que han doblado una pieza mientras cambiaban el freno pero que ya esta que solo lo han vuelto a doblar con la mano y listo. Vamos que ni se comprobó que el coche esta bien antes de dármelo y prácticamente fue un fallo suyo reconocido. (Menos ↑)
A mejorar: Revisar los coches antes de entregarlos
Jose M. L. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-09-2025 a las 10:13
10 / 10
"Impecable atención y profesionalismo por parte del equipo, ¡absolutamente recomendado para servicios de taller"
Roberto Calvo contestó el 21-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
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