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Lexus Murcia

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30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.8 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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1246 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"Trato personal fabuloso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste un trato personal fabuloso. Estamos encantados de saber ...(Más ↓) que recomendarías nuestros servicios a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Gran trabajo. Actuación personalizada. Magníficos trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Victoria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio personalizado y con nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Trato profesional"

El seguro del coche de sustitución, con una franquicia excesiva que hace que cualquier nacería que encuentren y, la encuentran, suponga pagar sobradamente el importe del coche ...(Más ↓) de sustitución y 20 veces la reparación del supuesto defecto (Menos ↑)

A mejorar: Repuestos y coche de sustitucion

Jesús Gallego contestó el 30-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Lamentamos que hayas tenido inconvenientes con el seguro del coche de sustitución. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu feedback para mejorar nuestros servicios y evitar situaciones como la que mencionas. Agradecemos tus comentarios y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Grandes trabajadores y el resultado es de alta calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de nuestro trabajo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia ha sido excelente y la atención fue amable."

Unfortunately, I have lost count of the number of visits that were required to correct the problem of the squealing brakes. After many visits it appears that there were some parts ...(Más ↓) missing. Although the front brake pads and discs were replaced, I had to pay for the extra parts which should have been replaced with the new discs and brake pads. (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Adrian, por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente los inconvenientes que encontraste con las visitas ...(Más ↓) adicionales para corregir el problema de los frenos. Agradecemos tu comprensión y paciencia. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos y asegurarnos de que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir. Nos alegra saber que, a pesar de todo, valoras positivamente la atención recibida. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Lexus Murcia en el futuro. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Un servicio inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Gabriel, por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio inmejorable con nosotros. Estamos encantados de que ...(Más ↓) hayas tenido una experiencia positiva. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Magníficos trabajadores. Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 15-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rocío, por tus amables palabras y por destacar la profesionalidad de nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia ...(Más ↓) fue magnífica. Estamos encantados de que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Inmejorable asesoramiento. El personal es competente y trabajo esmerado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 12-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Joaquín, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento inmejorable y que nuestro personal ...(Más ↓) demostró ser competente y dedicado en su trabajo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y agradecemos mucho tus recomendaciones. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"El personal fue muy bueno y la experiencia ha sido inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 12-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Diego, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que el personal fue de tu agrado y que ...(Más ↓) disfrutaste de una experiencia inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El proceso ha sido estupendo y plantilla de trabajadores eficiente. Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 12-07-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Jose Antonio! Nos alegra saber que tu experiencia fue estupenda y que encontraste a nuestro equipo eficiente. Agradecemos ...(Más ↓) enormemente tus amables palabras y tu valoración perfecta. Estaremos encantados de recibir recomendaciones tuyas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención de principio a fin y un 10. El grupo de profesionales es destacable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 12-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Simón, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención de ...(Más ↓) principio a fin y que nuestro grupo de profesionales se destacó. Estamos agradecidos por tus amables palabras y por tu recomendación. Esperamos poder seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Maravillosa experiencia en cada visita. Extraordinarios especialistas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 12-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pilar, por compartir tu maravillosa experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has encontrado a nuestros especialistas ...(Más ↓) extraordinarios en cada visita. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El proceso ha sido muy profesional y personal atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 12-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y atento contigo. Estamos ...(Más ↓) agradecidos por tus palabras y por recomendarnos con tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Inmejorables trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 11-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pascuala, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Lexus ...(Más ↓) Murcia. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Atención personalizada. Totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 11-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Reyes, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestra atención personalizada. ...(Más ↓) Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Personal perfecto."

Excelencia en el trato y trabajo impecable....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 11-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y un trabajo impecable. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Lexus Murcia pronto. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención es inmejorable y un grupo de profesionales destacable. La calidad del servicio es de 10!"

Desde la facilidad para obtener la cita, la ayuda, los consejos y explicaciones del personal, así como la flexibilidad y cumplimiento de horarios: todo perfecto. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 11-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Dolores, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable y que nuestro equipo fue ...(Más ↓) destacable en todo momento. Estamos encantados de que hayas valorado tan positivamente la calidad del servicio, la facilidad para obtener cita, la ayuda y la flexibilidad en los horarios. Agradecemos enormemente tus comentarios y recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Buenos profesionales y asistencia fenomenal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 10-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Miguel, por tu reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y nuestro ...(Más ↓) servicio. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Sublime atención desde el primer momento y el personal muy bueno."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 10-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lucía.\n\nNos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Valoramos mucho tus amables palabras ...(Más ↓) sobre nuestro equipo y la atención recibida. \n\nEstamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio en cada visita.\n\nUn saludo cordial. (Menos ↑)

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K
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10 / 10

"Lo recomiendo y plantilla de trabajadores muy responsable. Atención personalizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 10-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Keri.\n\nNos alegra saber que estás satisfecha con nuestra atención personalizada y el compromiso de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros.\n\nEstamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro.\n\nSaludos cordiales,\nLexus Murcia (Menos ↑)

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