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Lexus Murcia

Concesionario de vehículos

Lexus Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.8 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

2012 Opiniones encontradas

F
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, atención al cliente impecable y resultados excelentes."

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J
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6 / 10

"Me quedé un poco sorprendido"

El trato etc genial, pero finalmente salí con cosas resueltas que no solicité, que me parece bien y muchas cosas de las que solicité sin resolver, una de ellas era la de ...(Más ↓) enlazar mi coche con Lexus link. No podía y la respuesta que me dieron al recoger el coche esque mi vehículo era antiguo y no se podía, yo creo que ni se molestaron en comprobarlo ya que como no me convenció la respuesta, mandé un escrito a Lexus España y enseguida me lo solucionaron y por teléfono. Me parece muy feo que la propia casa me diga que algo no se puede hacer cuando no es cierto, da poca confianza y deja mucho que desear. Igualmente pregunte por el botón de wifi que tengo junto al botón de SOS y más de lo mismo, que estaba de adorno fue la conclusión a la que llegue con lo que me dijeron, lo cual tampoco es cierto, con lo que no se si me revisaron el mismo y el sistema multimedia que tambien lo solicité (Menos ↑)

A mejorar: No deberían dar información si la desconocen.

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C
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el trato recibido en el taller, son realmente profesionales y atentos."

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F
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller fue excepcional, estoy completamente satisfecho con la experiencia."

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N
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10 / 10

"Estoy encantado con la experiencia en el taller, superó mis expectativas en todos los aspectos."

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N
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente satisfecha con el servicio brindado en el taller."

Jesús Gallego contestó el 18-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Nicolene, Nos alegra saber que has quedado satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller. ...(Más ↓) Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad de la reparación y la profesionalidad del equipo. Altamente recomendados."

Jesús Gallego contestó el 18-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de la reparación y la profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excepcional atención en el taller, profesionales altamente capacitados y un trabajo impecable. Totalmente satisfecho."

Jesús Gallego contestó el 18-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Arturo, Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. Agradecemos tus amables palabras ...(Más ↓) sobre nuestro equipo y su trabajo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente y un servicio técnico impecable, totalmente satisfecho con mi experiencia."

Jesús Gallego contestó el 18-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Dolores. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo y que nuestra atención al ...(Más ↓) cliente y servicio técnico han cumplido con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y valoramos mucho tu recomendación. Esperamos verte pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran profesionalidad del equipo, resolvieron mis dudas y arreglaron mi vehículo de manera eficiente y rápida."

Jesús Gallego contestó el 18-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mariano. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus dudas y arreglar tu vehículo de manera eficiente y rápida. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Súper satisfecho con la atención recibida, cada detalle fue cuidado a la perfección."

Jesús Gallego contestó el 17-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús. Nos alegra saber que estás súper satisfecho con la atención recibida y que cuidamos cada detalle a la ...(Más ↓) perfección. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, recomendados al 100 para cualquier servicio automotriz."

Jesús Gallego contestó el 17-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio automotriz. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un servicio impecable, me sentí valorado como cliente desde el primer momento en este concesionario."

Valoro positivamente el servicio recibido....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 17-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos enormemente tu reconocimiento ...(Más ↓) al servicio que ofrecemos y nos complace saber que te sentiste valorado desde el primer momento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El servicio fue impecable y el personal muy amable, sin duda volveré en el futuro."

Jesús Gallego contestó el 16-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio impecable y que nuestro equipo te ...(Más ↓) brindó la atención que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de recibirte nuevamente en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El personal del taller fue excepcional, brindando un servicio rápido y cortés que superó mis expectativas."

Jesús Gallego contestó el 16-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mariano, Nos alegra saber que el servicio del taller ha superado expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) trato excepcional y una atención rápida para asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Lexus Murcia para cualquier necesidad futura. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional y atento a mis necesidades."

Jesús Gallego contestó el 16-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) servicio profesional y atento, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto para cualquier necesidad que tengas. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

"Quedé impresionado con la dedicación y amabilidad del personal, ¡sin duda volvería"

Jesús Gallego contestó el 16-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Stelian Ionel Pintea Tintas, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la dedicación y amabilidad ...(Más ↓) de nuestro personal le dejaron una impresión tan positiva. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de recibirle nuevamente en Lexus Murcia. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable que recibí en el concesionario."

Me atendió Luis...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 16-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Joaquín, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio y el trato amable ...(Más ↓) de Luis. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención recibida en el taller, sin duda volveré por la profesionalidad del equipo."

Jesús Gallego contestó el 16-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel, por tu reseña tan positiva.Nos alegra saber que la atención en nuestro taller ha sido de tu agrado y que has ...(Más ↓) valorado la profesionalidad de nuestro equipo. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites, y estaremos encantados de recibirte de nuevo. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El equipo del concesionario fue muy amable y eficiente, estoy completamente satisfecho con la reparación."

Jesús Gallego contestó el 15-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lucia, Nos alegra saber que el equipo fue amable y eficiente en la reparación de tu vehículo. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo en Lexus Murcia para cualquier necesidad futura. ¡Que disfrutes de tu vehículo! (Menos ↑)

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