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Lexus Murcia

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30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.8 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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47 Opiniones encontradas

B
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10 / 10

"Trabajadores muy buenos. Atención al cliente cordial. El servicio fue excelente."

Trato y servicio inmejorable...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 17-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Leonor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio excelente y un trato inmejorable de parte ...(Más ↓) de nuestro equipo en Lexus Murcia. Estamos encantados de que hayas percibido la atención cordial que nos esforzamos por brindar. Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. ¡Estaremos aquí para ti en caso de que necesites algo más en el futuro! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia ha resultado extraordinaria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 10-06-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Isabel, por compartir tu experiencia extraordinaria con nosotros. Nos alegra saber que has disfrutado de nuestro ...(Más ↓) servicio. Tu recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente recomendable. Una plantilla eficiente. El servicio es esmerado."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 29-05-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Marta María, por tu recomendación! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio. ...(Más ↓) Estamos comprometidos en brindar un trato esmerado a todos nuestros clientes. Esperamos seguir contando con tu confianza y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por elegir Lexus Murcia! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Profesionales muy comprometidos y atención cuidadosa."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 27-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue comprometido y atento contigo. Apreciamos ...(Más ↓) mucho tus amables palabras y la recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy buen trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 24-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Raquel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro trabajo. Estamos encantados de ...(Más ↓) haber cumplido tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia es muy buena. Gran atencion de Antonio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 24-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una gran atención Antonio. Agradecemos tus ...(Más ↓) palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ti en todo momento. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Un servicio de alta calidad y atención servicial. Una plantilla de profesionales magnífica."

Muchos años cliente y satisfacción plena. Equipo magnífico....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

A mejorar: Advertencia previa franquicia coche sustitución

Jesús Gallego contestó el 23-05-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, por tu lealtad y tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has disfrutado de un servicio de alta calidad y que ...(Más ↓) nuestro equipo te ha brindado una atención servicial. Agradecemos enormemente tu confianza y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Gracias por elegirnos durante tantos años! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato de lo mejor, como siempre en Lexus."

La mejor definición recoge un poco de las tres propuestas. El proceso ha sido sublime, el trato de lo mejor;el personal ( Florencia y Antonio) eficiente y atento. Y el trato ...(Más ↓) impecable. Sin olvidar un buen compromiso personal. Como comentario, no solicité prueba de conducción porque ya tengo una pequeña experiencia anterior con el modelo UX, aunque siempre es mejor testar el coche en cuestión. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 10-05-2024 a este comentario:

¡Muchas gracias, Manuel! Nos alegra saber que has disfrutado de un trato excelente en Lexus Murcia. Agradecemos tus amables palabras hacia ...(Más ↓) Florencia y Antonio, quienes se esfuerzan por brindar un servicio eficiente y atento. Lamentamos no haber podido ofrecerte la prueba de conducción, pero esperamos que pronto puedas disfrutar de la experiencia. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Un diez y atención cercana."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 03-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco José, por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que has recibido una atención cercana y que has quedado ...(Más ↓) satisfecho con nuestros servicios. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy recomendable y el trato fue muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 03-04-2024 a este comentario:

Muchas gracias por recomendar nuestro servicio, Joaquín. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato profesional. Lamentamos que no se te ...(Más ↓) ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar. Esperamos verte de nuevo en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelentes especialistas y la atención es excelente. La experiencia fue excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 25-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste a nuestros especialistas atentos y que tu ...(Más ↓) experiencia fue excelente. Agradecemos enormemente tus amables palabras y estamos encantados de que recomendarías nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo en Lexus Murcia en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es excelente. La experiencia ha sido excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 18-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Esperamos poder seguir sirviéndote en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El proceso ha resultado de alta calidad y el trato es agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 13-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Andrés, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso y el trato recibido hayan sido de alta calidad y ...(Más ↓) agradable para ti. Tu recomendación es muy apreciada. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia es profesional. Extraordinarios trabajadores."

La paciencia y buen hacer de José Joaquín. Es un gran comercial ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

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Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 12-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que José Joaquín te brindó un servicio profesional y ...(Más ↓) extraordinario. Transmitiremos tus amables palabras a él y a todo el equipo. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Recomendable al 100% y magnífico servicio. El resultado fue eficaz."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 07-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, por tu amable reseña y por recomendarnos al 100%. Nos alegra saber que nuestro servicio fue magnífico y eficaz ...(Más ↓) para ti. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Muy recomendable y magnífica asistencia en todo momento. El grupo de profesionales magnífico."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 29-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia magnífica por parte de nuestro equipo ...(Más ↓) de profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Magnífica atención en cada visita y el personal es eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 20-02-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jorge, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido una magnífica atención en cada visita y que nuestro ...(Más ↓) personal ha sido eficiente contigo. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El resultado es de 10 y la atención ha sido impecable."

Muy profesionales ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 19-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y atención. ...(Más ↓) Lamentamos no haber podido ofrecerte una prueba de conducción durante el proceso de compra, pero esperamos que hayas encontrado el vehículo perfecto. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y tu valoración. ¡Esperamos verte de nuevo en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Empleados muy comprometidos y la experiencia ha sido muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 15-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso, por compartir tu experiencia satisfactoria con nosotros. Nos alegra saber que nuestros empleados estuvieron ...(Más ↓) comprometidos contigo. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir ofreciéndote siempre un servicio de calidad. (Menos ↑)

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10 / 10

"Labor muy positiva y personal genial. Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 02-01-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro personal fue genial y que ...(Más ↓) tuviste una excelente impresión de nuestro servicio. Agradecemos tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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