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Lexus Murcia

Concesionario de vehículos

Lexus Murcia

Av. Arquitecto Miguel Ángel Beloqui, 1
30007 - Murcia (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.8 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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118 Opiniones encontradas

R
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10 / 10

"Un servicio al cliente sobresaliente, me sentí atendido en todo momento y satisfecho con mi nuevo coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 16-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ramon, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro servicio al cliente ha sido sobresaliente y que te has sentido ...(Más ↓) atendido en todo momento. Es un placer para nosotros ayudarte a encontrar el coche perfecto y saber que estás satisfecho. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido. El equipo se mostró muy capacitado y amable durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 05-12-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad del servicio y que nuestro equipo te brindó una atención ...(Más ↓) amable y capacitada. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción; valoramos tu comentario y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida superó mis expectativas, definitivamente volvería a comprar aquí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 13-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención que recibiste superó tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos encantados de tenerte de vuelta. Tomamos nota de tu comentario sobre la prueba de conducción y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Compre mi vehículo nuevo aquí y no podría estar más satisfecho con la calidad del servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 11-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pascual. Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro servicio y que has encontrado el ...(Más ↓) vehículo perfecto para ti. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu nuevo coche! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el trato recibido, el equipo mostró un gran conocimiento sobre los vehículos disponibles."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 04-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Dolores. Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con el trato recibido y que nuestro equipo ha podido ...(Más ↓) ayudarte con su conocimiento sobre los vehículos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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S
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8 / 10

"I was impressed by the knowledgeable staff and their commitment to ensuring I found the perfect car."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 25-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Stuart. Nos alegra saber que quedaste impresionado con nuestro personal y su dedicación para ayudarte a encontrar el coche ...(Más ↓) perfecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir brindando un excelente servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención recibida superó mis expectativas, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Jesús Gallego contestó el 21-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Florangel, Nos alegra enormemente saber que la atención recibida superó tus expectativas y que te sentiste valorada ...(Más ↓) desde el primer momento. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio excepcional a cada uno de nuestros clientes, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Sin duda alguna, recomendaría este lugar por su calidad de servicio y el gran conocimiento del personal sobre los vehículos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 11-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Olga, por tus amables palabras y por recomendar Lexus Murcia. Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestro servicio ...(Más ↓) y el conocimiento de nuestro equipo sobre los vehículos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Muy satisfecho con la compra, todo el proceso fue sencillo y agradable gracias al personal del concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Proceso de financiación
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 11-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Borja, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con tu compra y que el proceso fue sencillo y agradable. Nuestro equipo ...(Más ↓) se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible, y es gratificante recibir tus comentarios positivos. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy satisfechos"

El profesional que nos atendió fue D Fernando Moya , nos informó de todas las características del vehículo con mucha paciencia y amabilidad. Ha sido una experiencia muy ...(Más ↓) agradable. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alfonso, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Agradecemos tus palabras sobre Fernando ...(Más ↓) Moya, quien se esfuerza por brindar un servicio excepcional. Es un placer para nosotros atender a nuestros clientes con paciencia y amabilidad. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en Lexus Murcia! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy buena experiencia"

Muy bien atendido y muy amables...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Jose, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te has sentido bien atendido y que nuestro ...(Más ↓) equipo ha logrado transmitirte amabilidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La calidad de los vehículos es impresionante y el trato recibido hizo que la experiencia de compra fuera inolvidable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 01-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra saber que la calidad de nuestros vehículos y el trato recibido hicieron de tu experiencia de compra ...(Más ↓) algo inolvidable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto y te agradecemos por recomendar Lexus Murcia. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo me hicieron sentir seguro en mi compra de un coche nuevo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 27-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo te hicieron sentir seguro en la compra de ...(Más ↓) tu coche nuevo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención excepcional del personal hizo que mi experiencia de compra fuera inolvidable y muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 26-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Ramon, Nos alegra enormemente saber que la atención de nuestro personal hizo que tu experiencia de compra fuera ...(Más ↓) inolvidable y satisfactoria. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte pronto en Lexus Murcia. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 26-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que el trato recibido fue excepcional y que te sentiste valorada durante todo el proceso de ...(Más ↓) compra. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre la prueba de conducción para mejorar nuestra atención. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del servicio y el conocimiento del personal fueron sobresalientes sin duda recomendaré este concesionario a amigos y familiares."

El trato recibido por el agente que he tenido el gusto de poder hacer la compra del vehículo ha sido correcto y cordial preocupado en todo momento de que todo estuviera correcto ...(Más ↓) y preocupado de que la explicación fuese entendida Muchas gracias (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 09-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Jose. Nos alegra saber que recibiste un servicio de calidad y que te sentiste bien atendido por nuestro ...(Más ↓) agente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos tu recomendación a amigos y familiares. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad del equipo en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 05-09-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Lidia, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaste de una excelente atención y ...(Más ↓) profesionalidad en tu visita al concesionario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en Lexus Murcia en el futuro! (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi nuevo vehículo, la atención al cliente fue excepcional en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 27-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Teresa, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que estás satisfecha con tu nuevo vehículo y ...(Más ↓) que recibiste una atención excepcional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. ¡Que disfrutes al máximo de tu Lexus! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional y profesionales muy capacitados. Disfruté mi visita y estoy encantado con mi nuevo vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Proceso de financiación
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10 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 13-08-2024 a este comentario:

Muchas gracias, María Jesús, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de tu visita y que estás encantada con tu ...(Más ↓) nuevo vehículo. En Lexus Murcia nos esforzamos por brindar un trato excepcional y contar con profesionales capacitados. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Disfruta al máximo de tu nuevo Lexus! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me atendieron de manera excepcional, ofreciendo toda la información necesaria para elegir mi nuevo vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 sobre 10

Jesús Gallego contestó el 31-07-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jillian, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención excepcional y toda la información ...(Más ↓) necesaria. Lamentamos que no se te ofreciera una prueba de conducción, tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos verte disfrutando pronto de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)

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