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KIA Autoconsa Valladolid

Concesionario de vehículos

KIA Autoconsa Valladolid

Av. de Gijón, Km., 194, 47610 Zaratán, Valladolid 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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558 Opiniones encontradas

A
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, personal altamente competente y amable. Muy satisfecho con la atención recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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C
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6 / 10

"Tiempo excesivo"

Tiempo de espera excesivo para elaborar un mantenimiento, el coche no lo limpian...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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A mejorar: En tiempo de espera es exagerado para realizar un mantenimiento más teniendo cita previa

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, el trato fue excepcional y me sentí bien atendido en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 28-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Modesta Isabel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás tan satisfecha con el servicio y ...(Más ↓) que te sentiste bien atendida. Nuestro objetivo es ofrecer un trato excepcional y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Esperamos verte de nuevo pronto y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Visita satisfactoria, el personal fue amable y supo atender todas mis necesidades con gran eficacia."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

A mejorar: Tener servicio de mecánica por las tardes.

Atención al cliente contestó el 28-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Carlos, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita fue satisfactoria y que nuestro ...(Más ↓) personal pudo atender todas tus necesidades de manera eficaz. Apreciamos tu recomendación y tomamos nota sobre el transporte alternativo para futuras ocasiones. Queremos asegurarnos de ofrecerte la mejor atención posible en cada visita. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención al cliente fueron sobresalientes, superando todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 28-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que el trato y la atención al cliente han superado tus expectativas. En KIA ...(Más ↓) Autoconsa Valladolid, nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Servicio excepcional en el taller, me sentí valorado como cliente gracias a la atención personalizada recibida."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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1 sobre 10

A mejorar: El servicio es excelente. Inmejorable

Atención al cliente contestó el 27-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Cristina. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste valorada gracias a la ...(Más ↓) atención personalizada. Lamentamos que el precio no haya sido de tu agrado, y tomamos nota para seguir mejorando en este aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

Valoro la profesionalidad y atención del personal que me atendió...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 27-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marina. Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecha con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. ...(Más ↓) Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros, ya que nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 27-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en KIA Autoconsa Valladolid. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido por los profesionales del concesionario, sin duda volveré."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 27-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Teresa, Nos alegra saber que te sentiste bien atendida por nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y ...(Más ↓) nos motiva a seguir mejorando. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la reparación; tomaremos en cuenta tu comentario para futuras ocasiones. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El equipo del taller mostró gran profesionalidad y soluciones rápidas a mis problemas."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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A mejorar: Fue muy buenooo inmejorable

Atención al cliente contestó el 26-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, por tu reseña y por la confianza depositada en nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y ...(Más ↓) la rapidez en las soluciones de nuestro taller. Lamentamos que el precio no te haya parecido adecuado. Tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando y ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y poder atenderte nuevamente. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Una experiencia excepcional en el concesionario. El trato fue inmejorable y solucionaron mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 25-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Teresa, Nos alegra saber que tu experiencia en KIA Autoconsa Valladolid fue excepcional y que nuestro equipo pudo ayudarte ...(Más ↓) de manera rápida y efectiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos sinceramente tu recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me sorprendió gratamente la dedicación y profesionalismo del equipo. Sin duda, recomiendo este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. La dedicación y profesionalismo son ...(Más ↓) valores que fomentamos en KIA Autoconsa Valladolid, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos sinceramente tu recomendación y tu confianza en nosotros. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"La atención al cliente fue sobresaliente, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 24-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Belen, Nos alegra enormemente saber que la atención al cliente fue sobresaliente y que te sentiste valorada durante tu ...(Más ↓) visita. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas disfrutar de más experiencias positivas con nosotros. ¡Gracias por confiar en KIA Autoconsa Valladolid! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

A mejorar: Eficiente

Atención al cliente contestó el 21-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias Beatriz por tu confianza y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la ...(Más ↓) calidad del servicio, y valoramos enormemente tu intención de volver a confiar en KIA Autoconsa Valladolid. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo durante la reparación. Apreciamos tu feedback y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, realmente se nota la calidad del personal en este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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10 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 21-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Inmaculada, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu reconocimiento hacia la calidad de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Tu recomendación es muy apreciada y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido los mecánicos son expertos y resolvieron rápidamente mi problema."

(Más ↓) (Menos ↑)

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1 sobre 10

¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 21-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Marta, nos alegra saber que estás satisfecha con el servicio recibido y que nuestros mecánicos pudieron resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida. Apreciamos tu recomendación y tomaremos en cuenta tu comentario sobre el transporte alternativo para mejorar nuestra atención. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue sobresaliente, recomendaría su servicio a todos mis amigos y familiares."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente contestó el 21-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, nos alegra saber que el trato recibido fue sobresaliente y que recomendarías nuestro servicio. Es un placer ...(Más ↓) atender a clientes como tú, y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en todo momento, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 20-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, M.belen Cosme Patrocinio, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con ...(Más ↓) nuestro equipo. El profesionalismo y la atención al cliente son nuestras prioridades, y es gratificante saber que te sientes satisfecho con el servicio recibido. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, completamente satisfecho con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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10 sobre 10

Atención al cliente contestó el 20-03-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Bernadette, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Agradecemos tus ...(Más ↓) amables palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Tomamos nota de la falta de transporte alternativo y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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O
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6 / 10

"demasiado larga la espera"

en lo que llevo de año el vehiculo ha estado casi 2 meses en el taller por dos problemas distintos, la valoración de los problemas ha supuesto mas de **** euros de reparaciones ...(Más ↓) y ni vehículo de cortesía ni un detalle, perdida de confianza en el taller, . (Menos ↑)

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A mejorar: mejoraría tiempo reparación

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