Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
626 Opiniones encontradas
Ana M. S. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-11-2023 a las 17:51
10 / 10
"El conjunto de empleados magnífico. Un diez. Atención genial."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio Márquez contestó el 24-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por su amable reseña, Ana María. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia magnífica con nuestro equipo y que la ...(Más ↓) atención ha sido genial. Agradecemos mucho sus palabras y recomendación. Esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio excelente en el futuro. Gracias por confiar en nosotros. (Menos ↑)
Cesar M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2023 a las 22:59
10 / 10
"Excelente experiencia siempre que voy. La atención fue excepcional."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jose A. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2023 a las 20:34
10 / 10
"Excelente profesionalidad."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Ana S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2023 a las 09:36
10 / 10
"Aconsejable al 100% y profesionales muy competentes. Un servicio incomparable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jose F. D. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2023 a las 08:34
8 / 10
"Incomparable experiencia de principio a fin."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Emilio Márquez contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias José Francisco por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que su experiencia fue incomparable de principio ...(Más ↓) a fin. Agradecemos sus comentarios y esperamos seguir siendo dignos de su recomendación. Esperamos verle de nuevo pronto en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)
Roberto P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-11-2023 a las 22:39
10 / 10
"Muy recomendable y atención cercana."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Carlos C. H. O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-11-2023 a las 21:31
10 / 10
"Especialistas comprometidos y un servicio muy bueno."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Joro Georgiev
Julian I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-11-2023 a las 21:18
10 / 10
"El conjunto de empleados muy eficiente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Francisco R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-11-2023 a las 15:26
10 / 10
"Trato personal excelente. Especialistas muy buenos."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Jesus B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-11-2023 a las 12:18
10 / 10
"Excelente trato y lo recomiendo."
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Jesus R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2023 a las 22:53
10 / 10
"Muy buen asesoramiento y muy buena profesionalidad de principio a fin."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
David Arevalo
Jhon S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2023 a las 21:40
10 / 10
"Muy recomendable."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Miguel O. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2023 a las 21:26
10 / 10
"Magníficos profesionales y el trato ha sido agradable. Aconsejable al 100%."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Maria P. O. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2023 a las 21:26
10 / 10
"Plantilla de trabajadores eficiente. Lo recomiendo y buena atención desde el primer momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Emilio M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2023 a las 18:31
10 / 10
"Magnífica profesionalidad de principio a fin. Buen trabajo y trabajadores muy buenos."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Javier G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2023 a las 10:00
10 / 10
"Magnífica labor desde el primer momento."
Todo muy correcto y atención recibida muy correcta por parte de David. Pero a nivel calidad de atención "postventa" Jaguar, como marca, no aprecio la diferencia de atención o ...(Más ↓) servicio "extra" o Premium que supuestamente deberíamos percibir los clientes de Jaguar; no sé, son detalles o atenciones especiales, o servicios que un cliente de una marca generalista no tendría, y que te hagan sentir que conduces un coche de una marca premium, y que pagas por ello. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
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10 sobre 10
Profesionales tratados:
David Arévalo
Orlando G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-11-2023 a las 16:55
8 / 10
"Trato recibido correcto ma con un pero.."
Trato correcto y profesional, pero me espero una atencion y un servicio mucho mas premium de Jaguar. 1.No se han actualizado las mapas del navegador, comentándome que el ...(Más ↓) taller Jaguar ya no lo hace, lo tiene que hacer el cliente por la web, pagando, aunque tenga mantenimiento y garantía en vigor. (En Italia no es así, lo se porque tengo un familiar que trabaja en Jaguar). 2. Dar mas facilidades al cliente en los desplazamientos (hay que poner un coche de sustitución a disposición del cliente porque otras marcas premium para el mismo servicio lo hacen) aun mas, si la revisión y comprobación de averías pueden tardar mas de 1dia, sobretodo cuando te informan de los plazos de revisión una vez entregado el coche. Al no ser informado antes tengo que solicitar otra cita para terminar las comprobaciones de averías detectadas. Me quedaré otra vez sin coche?! 3. En definitiva trato correcto pero me espero mas detalles y un servicio mas premium de una marca como Jaguar. (Menos ↑)
8 sobre 10
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8 sobre 10
6 sobre 10
A mejorar: Proponer al cliente un coche de sustitución
Profesionales tratados:
David Arevalo
Emilio Márquez contestó el 05-12-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir su experiencia Orlando. Lamentamos que no haya percibido un servicio premium acorde con la marca Jaguar. ...(Más ↓) Entendemos sus expectativas y las tendremos en cuenta para mejorar. Apreciamos sus sugerencias sobre la actualización de mapas y la disponibilidad de coches de sustitución. Esperamos poder brindarle una experiencia más satisfactoria en el futuro. Gracias por recomendar nuestros servicios y por su honesta retroalimentación. Un saludo. (Menos ↑)
Laura R. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2023 a las 21:34
10 / 10
"La atención fue excelente."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Mario E. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2023 a las 20:32
10 / 10
"Un 10."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Juan R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2023 a las 09:14
10 / 10
"La atención fue cordial y excelente labor en todo momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
8 sobre 10
Profesionales tratados:
Ramon Valladolid
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