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Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Concesionario de vehículos

Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Av. de Valladolid, 45
28008 - Madrid (Madrid, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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8.9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

781 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"El trato fue agradable y el resultado es sobresaliente. Muy buenos trabajadores."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 13-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió un trato agradable y que está satisfecho con el ...(Más ↓) resultado. En Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid nos esforzamos por brindar un servicio de calidad. Agradecemos mucho sus palabras y la recomendación. Estaremos encantados de recibirle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Totalmente recomendable y el grupo de profesionales es muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 13-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mustapha, por su recomendación y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue responsable y que ...(Más ↓) se sintió bien atendido. Agradecemos su confianza y esperamos seguir contando con su recomendación. Si necesita algo más, no dude en contactarnos. Un saludo. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Bien, aunque tardó demasiado por tener recambios de lejos"

Tengo que pedir disculpas porque pensé que el start/stop se había estropeado y es cuestión de batería, como dijo más tarde Juan Manuel. Peres que después de dos averías ...(Más ↓) costosas, estoy quemado con este coche. Sólo espero que el Sr. Iván mantenga la valoración que me dio ayer (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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6 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Plazo entrega de repuestos

Emilio Márquez contestó el 13-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Francisco. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas por el tiempo de espera y las averías ...(Más ↓) en su coche. Entendemos su frustración y esperamos poder recuperar su confianza. Agradecemos sus comentarios sobre Juan Manuel y Sr. Iván, quienes trabajan arduamente para brindar un excelente servicio. Tomaremos en cuenta sus observaciones para mejorar. Quedamos a su disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención al cliente cercana. Una plantilla de profesionales notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

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A
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10 / 10

"El resultado fue genial. Muy buen trato y una plantilla muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 13-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió un trato excelente y que quedó ...(Más ↓) satisfecho con nuestro equipo. Estamos comprometidos en brindar un servicio competente en todo momento. Agradecemos sus amables palabras y esperamos verle de nuevo pronto, un saludo. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Correcta sin matices"

No fue fácil contactar a través de los teléfonos que aparecen en la web...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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4 sobre 10

Emilio Márquez contestó el 12-03-2024 a este comentario:

Estimado cliente, muchas gracias por compartir su experiencia. Lamentamos las dificultades para contactarnos, tomamos medidas al respecto. ...(Más ↓) Agradecemos sus valoraciones detalladas, nos ayudan a mejorar. Esperamos tener la oportunidad de brindarle un servicio más satisfactorio en el futuro. Un saludo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Muy buen servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 13-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por su valoración y sus amables palabras. Nos alegra saber que ha recibido un servicio excelente. Estamos encantados ...(Más ↓) de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro y que pueda recomendarnos a sus conocidos. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Trabajo impecable y la atención fue muy profesional. Excelentes especialistas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez contestó el 13-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trabajo y la atención recibida. En Jaguar y Land Rover C. de ...(Más ↓) Salamanca I Madrid nos esforzamos por brindar un servicio profesional y de calidad. Agradecemos mucho sus amables palabras y estaremos encantados de recibir a sus conocidos en el futuro. Que tengas un excelente día. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención ha sido muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 13-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó una atención profesional. Estamos ...(Más ↓) orgullosos de recibir su recomendación. Esperamos verle de nuevo en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La plantilla es inmejorable y el proceso ha sido profesional. Atención muy correcta."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 13-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias Arturo por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó una atención profesional y de calidad. ...(Más ↓) Estamos encantados de que haya disfrutado de un proceso impecable. Agradecemos su recomendación y confianza. Esperamos verle de nuevo en Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Actuación profesional. Una plantilla de profesionales muy responsable."

Profesionales y muy amables. Un trato inmejorable, solucionaron de maners eficaz todos mis problemas. Un 10 ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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M
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10 / 10

"Atención excelente. Ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 / 10

"Un 10."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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B
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10 / 10

"Excelente asistencia. Atención insuperable y extraordinarios profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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Cumplimiento de fechas
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8 sobre 10

Profesionales tratados:

Emilio Márquez contestó el 07-03-2024 a este comentario:

Muchas gracias Begoña por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido una atención insuperable y que nuestro ...(Más ↓) equipo de profesionales ha estado a la altura de sus expectativas. Estamos encantados de que haya disfrutado de un excelente servicio. Esperamos poder seguir contando con su confianza en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El proceso ha sido óptimo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 / 10

"Servicio eficaz y trabajadores muy competentes. Gran servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"El personal fue sobresaliente y el proceso ha sido de gran calidad. El trato ha sido excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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C
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10 / 10

"El trato ha sido fenomenal. La experiencia fue personalizada y totalmente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

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E
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10 / 10

"Muy buenos profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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F
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2 / 10

"Nefasta gestión han perdido un cliente "

Creo q saben mi caso perfectamente . El trato mal recibido y luego lo intentaron solucionar . Pero la desconfianza ya existe . ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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2 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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2 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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2 sobre 10

A mejorar: Profesionalidad y atención al cliente y simple respuestas al cliente en tiempo

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