Jadisa Mercedes-Benz Jaén

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me hicieron sentir muy valorado como cliente."

"Mala gestión con las citas."

Una hora de espera para recepcionar el vehículo. Otros 45 minutos para entregar el vehículo. Hay que respetar el horario con el que se cita y tener en cuenta a quien se tiene ...(Más ↓) que desplazar desde otras ciudades y no hacerles perder el tiempo. (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré por su gran servicio."

"El equipo mostró un alto nivel de dedicación y calidad en el servicio recibido, estoy muy satisfecho."

Todo muy bien, la compra del coche MG ZS, ha ido según lo previsto en forma y plazos. El trato y profesionalidad de Agustín, comercial que ha llevado mi compra ha sido estupendo...(Más ↓) (Menos ↑)

"La profesionalidad del equipo técnico en el concesionario me dejó impresionado, trabajo de alta calidad."

"Positiva aunque los tiempos.de.espera son largos aún el personal que"

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficiencia del servicio recibido en el taller. ¡Totalmente recomendable"

"Excelente servicio al cliente, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."

"Experiencia excepcional en el taller, atención al cliente brillante y servicio de primera calidad."

"Quedé sumamente satisfecho con la atención recibida en el concesionario, sin duda regresaré para futuras necesidades."

"La atención recibida en el taller fue excepcional, realmente superaron mis expectativas de calidad y profesionalidad."

"La atención fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en todo momento."

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

"Recibí un servicio impecable, con una gran calidad en el trabajo realizado por el equipo de mecánicos."

"La atención y profesionalidad del equipo fue excepcional, quedé muy satisfecho con el servicio recibido."

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas gracias a su profesionalidad."

"Mujer con exceso de perfume, sin stock de piezas y coche al sol"

Creo que se debería controlar el exceso de perfume en los trabajadores, ya que cuando se sobrepasa una cantidad, deja de ser agradable para convertirse en desagradable. Por otro ...(Más ↓) lado, no hay stock de piezas, lo que hace que el servicio sea lento y de un día para otro. Por ultimo, cuando me entegaron el coche, estaba a una temperatura altísima, algo a lo que no estoy acostumbrado, porque en otros talleres de mercedes, cuando he cogido el coche, este estaba a la sombra. Creo que son detalles importantes que marcan la diferencia. No podemos esperar de Mercedes el mismo trato o servicio que un taller cualquiera. Gracias (Menos ↑)

"Muy mala experiencia"

Nefasto. Me llaman indicando que tienen mi coche preparado y al llegar me tienen alli mas de dos horas esperando la entrega....(Más ↓) (Menos ↑)

"Coche entregado sin revisarlo correctamente"

El coche lo entregue para una peritacion, la atención y colaboración por el equipo de taller correcto en todo momento. Llevo viajando con el coche un semana, hago diariamente ...(Más ↓) viajes en horario nocturno, el cambio en la iluminación delantera del vehículo está mal ajustada porque los coches y camiones me pitan y hacen señas con sus luces. He llamado para comentar lo que me ocurre y me indican que debo pasar por taller de nuevo, trabajo en sevilla y el viaje hasta Jaen me supone un desplazamiento y tiempo importante, preguntando si puedo hacerlo en otro concesionario por ejemplo concesur me indican que debo pagarlo. He pedido alguna solución, pero solo es pasando de nuevo por las instalaciones debo pagarlo Jaen. Gracias (Menos ↑)

"El trato recibido superó mis expectativas, me sentí bien atendido y seguro dejando mi vehículo en sus manos."