Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
208 Opiniones encontradas
John E. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-09-2025 a las 07:04

10 / 10
"El trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente y resolvieron todas mis dudas con claridad."

10 sobre 10
Elena González contestó el 16-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, John Emil, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que pudimos ...(Más ↓) resolver todas tus dudas con claridad. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un trato excepcional. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Dacil G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-09-2025 a las 23:26

8 / 10
"Superé las expectativas con el trato profesional y la atención recibida en el taller, muy satisfecha."

8 sobre 10
Elena González contestó el 16-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Dacil, por compartir su experiencia y por su valoración. Nos alegra saber que superamos sus expectativas y que quedó ...(Más ↓) satisfecha con nuestro trato profesional y atención. Agradecemos también su recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer un servicio aún mejor. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)
Manuel F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-09-2025 a las 11:04

10 / 10
"El trato recibido en el concesionario fue inmejorable, sin duda volveré para futuros servicios."

10 sobre 10
Elena González contestó el 15-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) trato y servicios. Será un placer atenderte nuevamente en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Natalia G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2025 a las 21:57

10 / 10
"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, totalmente satisfecho con la experiencia."

9 sobre 10
Elena González contestó el 12-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Natalia, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio ...(Más ↓) y atención. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por tu apoyo! (Menos ↑)
Maria I. Y.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-09-2025 a las 09:10

8 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y amable del equipo."

9 sobre 10
Elena González contestó el 11-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Isabel, por compartir su experiencia y por su positiva valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo le brindó un ...(Más ↓) trato profesional y amable. Agradecemos también su recomendación; seguiremos trabajando para ofrecer un servicio aún mejor en el futuro. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad. (Menos ↑)
Juana M. D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-09-2025 a las 13:47

10 / 10
"Las selecciono todas"
Mi experiencia con los talleres de la Ford han sido siempre muy satisfactorios siempre me han tratado muy bien un 10 en todo...(Más ↓) (Menos ↑)

10 sobre 10
Elena González contestó el 10-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juana María, por tus amables palabras y confianza en nuestros talleres. Nos alegra mucho saber que siempre has tenido una ...(Más ↓) experiencia satisfactoria y que te sientes bien atendida. Valoramos mucho tu recomendación y seguimos trabajando para ofrecerte el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Victoria F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-09-2025 a las 11:38

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y cuidado en mi vehículo."

5 sobre 10
Elena González contestó el 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Victoria, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con la atención y el ...(Más ↓) cuidado de su vehículo. Tomamos nota de su valoración y agradecemos su sinceridad respecto a la recomendación; seguiremos esforzándonos para mejorar. Esperamos poder atenderla nuevamente y ofrecerle una experiencia aún mejor en su próxima visita. (Menos ↑)
Antonio J. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-09-2025 a las 02:44

10 / 10
"Muy contento con la calidad de la atención en el taller, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

10 sobre 10
Elena González contestó el 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la ...(Más ↓) atención y la calidad del servicio. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu vehículo en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros. (Menos ↑)
Antonio L. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-09-2025 a las 23:54

10 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, destacando la profesionalidad del personal y su dedicación."

10 sobre 10
Elena González contestó el 04-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra atención y profesionalidad ...(Más ↓) han sido de tu satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Marta F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-09-2025 a las 17:42

6 / 10
"Mala experiencia"
El trato del personal fue exquisito pero la gestión del arreglo fue nefasta. Desde el 21 de julio esperando por el arreglo de mi turbo compresor y no fue entregado hasta el 22 de ...(Más ↓) agosto (Menos ↑)

4 sobre 10
A mejorar: Estuve un mes sin mi vehículo ya que no tenían personal suficiente para arreglarlo a pesar de tener el material disponible desde hacía tiempo.
Miriam M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-09-2025 a las 22:55

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio del taller."

9 sobre 10
Elena González contestó el 02-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miriam, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo superó tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecha con el servicio. Tu recomendación y valoración son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención y profesionalismo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Yudanis S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2025 a las 00:52

10 / 10
"Impecable servicio en el taller, me sentí muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

10 sobre 10
Elena González contestó el 01-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yudanis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con la calidad ...(Más ↓) del trabajo realizado. Tu recomendación significa mucho para nuestro equipo y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excelente. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Sara A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-08-2025 a las 21:41

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional de todo el equipo."

10 sobre 10
Elena González contestó el 01-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Sara, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que el trato y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller fueron de tu satisfacción. Valoramos tu recomendación y seguimos comprometidos en ofrecerte la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria F. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 28-08-2025 a las 21:13

10 / 10
"Un servicio impecable: desde la asesoría hasta la entrega, todo fue perfecto y superó mis expectativas."

10 sobre 10
Elena González contestó el 29-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Falena, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestra asesoría y servicio ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
F.m.d S. G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-08-2025 a las 17:48

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."

10 sobre 10
Elena González contestó el 29-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, García Afonso, por sus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que se sintió bien atendido y ...(Más ↓) satisfecho con nuestro profesionalismo. Para nosotros es un placer ofrecer la mejor atención a nuestros clientes. Estamos aquí para lo que necesite y esperamos volver a atenderle pronto. (Menos ↑)
Francisco J. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-08-2025 a las 22:18

10 / 10
"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de calidad y profesionalismo durante mi visita al taller."

10 sobre 10
Elena González contestó el 28-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que apreciaste ...(Más ↓) nuestro nivel de calidad y profesionalismo. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Rubens N. G. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-08-2025 a las 21:33

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la profesionalidad del equipo. Me explicaron cada paso de manera clara y concisa."

9 sobre 10
Elena González contestó el 27-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rubens, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la explicación de cada paso fue clara y ...(Más ↓) que estás satisfecho con nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Dulce M. H. T.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 26-08-2025 a las 21:10

10 / 10
"Un trato inmejorable, el equipo se mostró siempre dispuesto a ayudarme en todo momento."

10 sobre 10
Elena González contestó el 27-08-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Dulce Maria, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo ayudarte en todo momento. Para nosotros es muy importante ofrecer un trato cercano y profesional. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de satisfacción. ¡Gracias por recomendarnos y por tu valoración tan alta! (Menos ↑)
Omar F. D. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-08-2025 a las 12:15

6 / 10
"Buenas y no tan buena"
En mi caso pienso que los tiempos de esperas para una revisión es largar tuve que esperar 2 meses para una revisión, así mismo el cobro de una revisión de una avería o sonido ...(Más ↓) del lado derecho de coche, la cual pude indagar yo mismo, aún a sabiendas que coche está en garantía me cobraron de igual forma, por lo que cuando uno solicita la revisión de un sonido de ería indicar que se cobrará, de resto la atención fue muy bueno por parte de la persona que te recibe. (Menos ↑)

6 sobre 10
A mejorar: Los tiempos de las citas
Heinrich H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-08-2025 a las 23:12

2 / 10
"Malo falta mejor organización y interés al cliente"
Yo estoy cliente de casa de Ford hace 15 años, pero los precios son doble caro que en otros talleres. Y tenía problemas con ITV por no he recibido cita, obien he dicho por favor ...(Más ↓) rápido. Tenía que buscar otro taller porque casa de Ford faltaba tiempo por un servicio al cliente y faltaba herramientas para trabajar profesionalmente. Su personal intenta equilibrir lo siempre pero la organización tiene que ser mejor. Gracias. (Menos ↑)

4 sobre 10
A mejorar: Faltan herramientas para trabajar profesionalmente y parará cambiar bujillas el doble precio que otras servicios
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
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