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Ford Archiauto - La Orotava

Concesionario de vehículos

Ford Archiauto - La Orotava

C. Molinos de Gofio, 20
38312 - La Orotava (Santa Cruz de Tenerife, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.3 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

150 Opiniones encontradas

C
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10 / 10

"El trato fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad. Recomendado al 100 ."

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10 sobre 10

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F
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, atención al cliente impecable y un equipo altamente profesional."

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10 sobre 10

Elena González contestó el 31-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que has recibido una ...(Más ↓) atención al cliente impecable. Valoramos mucho tus palabras sobre nuestro equipo profesional, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, quedé muy satisfecho con la rapidez y profesionalidad del equipo."

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9 sobre 10

Elena González contestó el 31-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Concepcion, por tus amables palabras. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo en el taller. Trabajamos para ofrecer un servicio rápido y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Muy buena me hubiese gustado que hubiese más personas."

Me gusto mucho el trato. Pero se ve que son pocos mecánicos para tantos coches....(Más ↓) (Menos ↑)

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6 sobre 10

A mejorar: o trabajo para poco personal

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Y
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10 / 10

"Un equipo de profesionales que demostró gran dedicación y calidad en su trabajo. Estoy muy satisfecho."

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8 sobre 10

Elena González contestó el 31-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Yessica, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a la dedicación y calidad en nuestro trabajo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La profesionalidad del taller es destacable, quedé completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

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9 sobre 10

Elena González contestó el 30-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Arnaldo, Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la reparación de tu vehículo. La profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro taller es una de nuestras prioridades, y tu reconocimiento nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Ford Archiauto - La Orotava. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo del taller demostró una profesionalidad excepcional, superaron mis expectativas en cada aspecto."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Elena González contestó el 24-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Pedro. Nos alegra enormemente saber que el equipo del taller ha superado tus expectativas y que has tenido una ...(Más ↓) experiencia tan positiva. Tu reconocimiento a nuestra profesionalidad es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato amable y la rapidez en el servicio hicieron de mi visita una experiencia muy positiva."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 23-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jim, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato amable y la rapidez en el servicio hicieron ...(Más ↓) de tu visita una experiencia tan positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente en Ford Archiauto - La Orotava. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del trabajo y el trato amable recibido hacen que recomiende este concesionario a todos."

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Elena González contestó el 22-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria, Agradecemos sinceramente tus palabras y nos alegra saber que la calidad de nuestro trabajo y el trato amable de ...(Más ↓) nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte nuevamente pronto en Ford Archiauto - La Orotava. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Salí muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y el trato amable que recibí."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 21-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alejandra. Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro trabajo y el trato que recibiste. ...(Más ↓) Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Me quedé impresionado con la profesionalidad del equipo sin duda, volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Elena González contestó el 21-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Norah, Nos alegra enormemente saber que quedaste impresionada con la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de recibirte nuevamente para cualquier futuro servicio que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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D
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6 / 10

"correcto sin más, deterioro del servicio cada vez más"

Experiencia algo agridulce: trato correcto pero impersonal, plazos de cita largos y sin coche de sustitución disponible. Falta seguimiento tras taller y revisión no cargada en ...(Más ↓) la app tras un mes. Esperaba más de un servicio oficial. (Menos ↑)

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7 sobre 10

A mejorar: muy básico

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L
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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la atención recibida el personal fue muy amable y resolvió todas mis dudas rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

Elena González contestó el 14-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lorenzo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sientes satisfecho con la atención recibida y ...(Más ↓) que nuestro equipo pudo resolver tus dudas de manera rápida y amable. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un excelente servicio. Si tienes cualquier otra consulta o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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P
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4 / 10

"Descontento por atendimiento"

Recogieron el coche con la condición de que lo necesitaba el viernes. Les llamé cada día de la semana, y ni lo habían diagnosticado. El jueves me dicen que me van a llamar y ...(Más ↓) no lo hacen. A mi me ocasionó tener que pedir un día de asuntos propios por no tener mi coche para ir a trabajar. El coche sigue averiado y mañana lunes tengo que dejarles el coche otra vez. Espero que esta vez sea mejor y lo arreglen (Menos ↑)

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3 sobre 10

A mejorar: ORGANIZACIÓN Y CUIDAR AL CLIENTE

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J
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8 / 10

"El equipo técnico mostró un gran conocimiento y me explicaron todo con claridad."

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8 sobre 10

Elena González contestó el 14-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por tu reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo técnico pudo brindarte la claridad y el conocimiento que ...(Más ↓) necesitabas. Valoramos mucho tu opinión y trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. Si en algún momento tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la atención recibida, un equipo de profesionales altamente cualificados."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Elena González contestó el 07-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la atención recibida. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son un gran reconocimiento a su trabajo. Agradecemos tu confianza y te esperamos para cualquier necesidad futura. ¡Un saludo cordial! (Menos ↑)

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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran habilidad y dedicación, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 07-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Domenico, Nos alegra enormemente saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas y que has apreciado su ...(Más ↓) habilidad y dedicación. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

Elena González contestó el 04-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios son muy valiosos para seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El equipo demostró un alto nivel de profesionalidad y sus recomendaciones fueron muy acertadas."

Tras hacer una consulta al personal del taller, estos supieron responderme y asesorarme, gracias....(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Elena González contestó el 02-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad y el asesoramiento recibido. Nuestro objetivo es siempre brindar el mejor servicio posible, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Muy profesional y amable el señor Tomás"

La atención de los trabajadores muy buena. Se demoraron mucho, aunque ya lo sabía pues fui comunicando Aún así estoy satisfecho Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

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5 sobre 10

A mejorar: Bajar los precios

Elena González contestó el 09-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Gregorio. Agradecemos tus amables palabras hacia Tomás y nuestro equipo. Nos alegra saber que la atención fue de tu ...(Más ↓) agrado. Lamentamos la demora que experimentaste, y agradecemos tu comprensión al respecto. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros tiempos de respuesta y tu feedback es invaluable para nosotros. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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