Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
371 Opiniones encontradas
Aratz L. L. D. V. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-06-2025 a las 21:50

10 / 10
"Estoy totalmente satisfecho con el servicio recibido la dedicación y calidad de los profesionales son excepcionales."

10 sobre 10
Elena González contestó el 16-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Aratz, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con el servicio recibido. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) dedicación y calidad de nuestros profesionales. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Manuel R. N. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-06-2025 a las 12:58

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excepcional, me hicieron sentir valorado y atendido durante todo el proceso."

10 sobre 10
Elena González contestó el 13-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue excepcional y que te sentiste ...(Más ↓) valorado y atendido. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte pronto de nuevo y seguir cumpliendo con tus expectativas. (Menos ↑)
James E. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-06-2025 a las 06:25

10 / 10
"El servicio fue excepcional, el personal muy atento y la calidad en el trabajo es impecable."

8 sobre 10
Elena González contestó el 13-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, James Eduardo, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional. Apreciamos tus comentarios sobre la ...(Más ↓) atención del personal y la calidad de nuestro trabajo. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Saray H. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2025 a las 22:57

10 / 10
"La calidad del trabajo y la amabilidad del personal me dejaron muy impresionado, sin duda regresaré."

10 sobre 10
Elena González contestó el 13-06-2025 a este comentario:
Javier F. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2025 a las 22:18

10 / 10
"Un equipo profesional que me brindó un trato cercano y efectivo estoy completamente satisfecho con mi experiencia."

9 sobre 10
Elena González contestó el 13-06-2025 a este comentario:
Teresa A. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2025 a las 21:46

10 / 10
"Resultados impecables tras la visita al taller agradeceré siempre su dedicación al cliente."

10 sobre 10
Elena González contestó el 13-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Teresa, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con los resultados de tu visita al taller. Tu reconocimiento ...(Más ↓) a nuestra dedicación al cliente nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria D. C. A. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2025 a las 17:32

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."

10 sobre 10
Elena González contestó el 12-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Carmen. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) confianza y tus palabras, ya que nuestro objetivo es hacer que cada cliente se sienta especial. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Monica M. O. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-06-2025 a las 16:04

10 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran profesionalidad y conocimiento en el servicio que ofrecieron, estoy muy satisfecho."

10 sobre 10
Elena González contestó el 12-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Mónica María, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la profesionalidad y el conocimiento de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) confianza en nosotros es muy valiosa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Alberto P. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-06-2025 a las 22:40

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del personal en el taller, realmente satisfecho con el servicio recibido."

9 sobre 10
Elena González contestó el 12-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller. ...(Más ↓) Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Carlos L. R. H.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 11-06-2025 a las 20:56

10 / 10
"Excelentes profesionales, el equipo del concesionario demostró gran conocimiento y pasión por los vehículos que ofrecen."
Elena González contestó el 12-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carlos Luis. Agradecemos sinceramente tus palabras sobre nuestro equipo. Nos llena de satisfacción saber que nuestra ...(Más ↓) pasión y conocimiento por los vehículos se reflejan en la atención que brindamos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo en Ford Archiauto - El Mayorazgo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Aneta J. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-06-2025 a las 14:21

10 / 10
"Profesionalismo de todo el equipo en el concesionario, me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."

10 sobre 10
Elena González contestó el 11-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Aneta Joanna Buczak, Nos alegra saber que te has sentido bien atendida por nuestro equipo en el concesionario. El ...(Más ↓) profesionalismo es una de nuestras prioridades y tu comentario nos motiva a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte nuevamente pronto. (Menos ↑)
Carmen P. a.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-06-2025 a las 22:17

10 / 10
"Excelente atención y trato amable por parte del personal, superaron mis expectativas en el taller."

9 sobre 10
Elena González contestó el 11-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Carmen Pilar, Nos alegra saber que la atención y el trato de nuestro personal superaron tus expectativas. Es nuestro ...(Más ↓) objetivo brindar un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Nelly M. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-06-2025 a las 18:20

8 / 10
"La atención recibida en el taller fue excepcional, ¡un servicio impecable y un equipo muy profesional"

8 sobre 10
Elena González contestó el 10-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Nelly, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en el taller fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo profesional logró cumplir con tus expectativas. Apreciamos tu valoración y tus comentarios, ya que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Pedro S. C.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 09-06-2025 a las 16:16

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un trato amable y profesional. Me sentí muy bien atendido."

10 sobre 10
Elena González contestó el 09-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que te sentiste bien atendido. Nuestro equipo se ...(Más ↓) esfuerza por ofrecer un trato amable y profesional, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Apreciamos sinceramente tu recomendación y esperamos verte nuevamente en Ford Archiauto - El Mayorazgo. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Rosario C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-06-2025 a las 16:50

4 / 10
"En el taller fui bien tratada."
El personal que atiende es amable y explica bien las cosas De lo que me quejo es de no poder hablar más con ellos una vez está el coche en el taller sobretodo en arreglos ...(Más ↓) grandes, no hablo de un cambio de aceite. (Menos ↑)

3 sobre 10
A mejorar: La atención personalizada del servicio al cliente. No poder hablar con el mecánico o el jefe de sección telefónicamente me parece muy mal, sobretodo con un arreglo grande como el que se le estaba haciendo al coche. Los mensajes que escribí nunca fueron respondidos. El tiempo de espera por el coche duplicó el previsto y no fui informada sino en el último momento.
Maria D. C. P. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2025 a las 13:36

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida en el taller, todos fueron muy amables y resolvieron mis problemas rápidamente."

9 sobre 10
Elena González contestó el 06-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Del Carmen. Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención en nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) comentarios sobre la amabilidad de nuestro equipo y la rapidez en la resolución de tus problemas. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Juan P. D. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-06-2025 a las 00:20

10 / 10
"La calidad del servicio recibido fue excepcional, superaron mis expectativas completamente con la rapidez y eficacia de su trabajo."

10 sobre 10
Elena González contestó el 06-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Pablo, Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio que te brindamos superó tus expectativas. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a la rapidez y eficacia de nuestro trabajo es muy valioso para nosotros. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir atendiéndote con el mismo compromiso en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Yurena M. V. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-06-2025 a las 22:55

10 / 10
"El equipo fue muy amable y resolutivo, estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."

10 sobre 10
Elena González contestó el 06-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Yurena. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu satisfacción ...(Más ↓) y nos esforzamos por ofrecer un servicio amable y resolutivo. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Daniel C. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-06-2025 a las 20:59

10 / 10
"La calidad del servicio fue impecable, superaron mis expectativas tanto en rapidez como en claridad de información."

9 sobre 10
Elena González contestó el 06-06-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Daniel, Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio superó tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) hacia la rapidez y la claridad de la información proporcionada. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto nuevamente en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)
Rafael B. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-06-2025 a las 11:20

4 / 10
"Comunicacion mejorable"
- Al sacar la cita recibo un email de Archiauto: Deja tu vehículo antes de las 09:30 para que podamos devolvértelo el mismo día. . Haciendo un esfuerzo considerable hago por ...(Más ↓) llegar al taller lo antes posible, solo para que me digan Tu cita era a las 11:30 . Consecuencia: El cabreo se mide en escala de Richter. (Menos ↑)

5 sobre 10
A mejorar: Engrasar los procedimientos, no solo las suspensiones
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
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