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Ford Archiauto - El Mayorazgo

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Ford Archiauto - El Mayorazgo

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.1 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1067 Opiniones encontradas

D
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10 / 10

"Seguimiento detallado y comunicación cercana, 5/5."

Elena González contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Dunia, nos alegra mucho saber que el seguimiento detallado y la comunicación cercana han sido de tu agrado. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por confiar en Ford Archiauto - El Mayorazgo. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La entrega final fue de excelente calidad, 100% recomendable."

Elena González contestó el 02-03-2026 a este comentario:

Lucía, nos alegra muchísimo saber que la entrega final fue de excelente calidad y que nos recomendarías. Gracias por compartir tu ...(Más ↓) experiencia y por confiar en Ford Archiauto - El Mayorazgo. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Vehículo perfecto y servicio impecable, muy recomendable."

Elena González contestó el 27-02-2026 a este comentario:

Olga Patricia, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el vehículo fue perfecto y que el servicio fue impecable. ...(Más ↓) Apreciamos tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites en Ford Archiauto El Mayorazgo. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Falta un check list detallado de los trabajos hechos"

Falta una explicación con un check list detallado de las acciones realizadas en el vehículo y que se le explique al cliente Explicación dada con mucha brevedad...(Más ↓) (Menos ↑)

Elena González contestó el 27-02-2026 a este comentario:

Maria, gracias por compartir tu experiencia. Valoramos la valoración positiva y tomamos en cuenta tu observación sobre un checklist ...(Más ↓) detallado de los trabajos realizados y una explicación más clara de las acciones ejecutadas. En Ford Archiauto El Mayorazgo trabajamos para mejorar la transparencia de nuestros procesos y esperamos cumplir mejor tus expectativas en futuras comunicaciones. Si hay algún detalle específico que quieras comentar, estamos atentos para escucharte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Procesos rápidos, atención amable, excelente valoración."

Elena González contestó el 27-02-2026 a este comentario:

Ruth, nos alegra saber que nuestros procesos fueron rápidos y que la atención fue amable. Gracias por compartir su experiencia. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Calidad final excelente, resultado acorde a lo prometido y más."

Elena González contestó el 27-02-2026 a este comentario:

Roberto, nos alegra mucho saber que la calidad final fue excelente y que el resultado se ajusta a lo prometido. Agradecemos que compartas ...(Más ↓) tu experiencia y la confianza que expresas al recomendar nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Trato correcto y amable"

El personal de atención al público es muy amable. Si mi coche no hubiera dado el fallo electrónico en faros que ha provocado el cambio de los dos faros delanteros, estaría ...(Más ↓) más contenta con la marca. Ahora que se me acaba la garantía y existe el riesgo de que el fallo se vuelva a producir, me hace dudar de lo acertado de mi decisión al adquirir un Ford. El hecho de que las consultas, peticiones de cita, etc se hagan vía Madrid ha despersonalizado la atención y complicado la comunicación y la resolución de problemas. (Menos ↑)

Elena González contestó el 26-02-2026 a este comentario:

Noemi, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que el trato haya sido correcto y amable, y sentimos la molestia por el fallo ...(Más ↓) electrónico que afectó a los faros y por la gestión de citas desde Madrid. Valoramos tu feedback para seguir mejorando tanto el servicio en sala como la gestión de comunicaciones. Si necesitas aclarar algo adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Seguimiento detallado y comunicación constante, 5/5."

Elena González contestó el 26-02-2026 a este comentario:

Concepcion, agradecemos que compartas tu experiencia y nos alegra saber que el seguimiento detallado y la comunicación constante fueron de ...(Más ↓) tu satisfacción. Tomamos nota para seguir manteniendo ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición en Ford Archiauto El Mayorazgo. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"La atención fue competente y cordial, excelente."

Elena González contestó el 26-02-2026 a este comentario:

Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos complace saber que la atención fue competente y cordial. En Ford Archiauto - El ...(Más ↓) Mayorazgo nos esforzamos por mantener ese nivel de servicio. Si quieres ampliar algún detalle para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Experiencia personal destacada por la atención al cliente."

Elena González contestó el 26-02-2026 a este comentario:

Victor Manuel, nos alegra saber que la atención al cliente fue destacada para ti. En Ford Archiauto - El Mayorazgo trabajamos para ofrecer ...(Más ↓) un servicio cercano y eficaz. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Vehículo perfecto y atención de primera, salí muy contento."

Elena González contestó el 26-02-2026 a este comentario:

Maria, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el vehículo fue perfecto y que la atención fue de primera. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu comentario y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte para que sigas disfrutando de tu Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, quedé muy satisfecho."

Elena González contestó el 26-02-2026 a este comentario:

Rafael, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que quedaste satisfecho. Agradecemos que compartas tu experiencia y la ...(Más ↓) confianza en nuestros servicios para tus conocidos. Si necesitas ayuda en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La información fue clara y precisa, muy profesional."

Elena González contestó el 25-02-2026 a este comentario:

Javier, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la información fue clara y profesional. Valoramos tu confianza y ...(Más ↓) trabajaremos para mantener ese estándar. Si en el futuro necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención supera expectativas, muy recomendable."

Elena González contestó el 24-02-2026 a este comentario:

Juan, nos alegra saber que la atención fue de tu agrado y que recomiendas nuestros servicios. Trabajamos para superar tus expectativas en ...(Más ↓) cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Gestión excelente y rápida, quedé muy satisfecho."

Elena González contestó el 23-02-2026 a este comentario:

Herman, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue excelente y rápida y que quedaste muy satisfecho. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas ayuda adicional, estamos a tu disposición para asistirte. (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Recomiendo este lugar por su profesionalidad y transparencia."

Elena González contestó el 23-02-2026 a este comentario:

Néstor, te agradecemos por compartir tu experiencia en Ford Archiauto El Mayorazgo. Nos alegra que valoraras nuestra profesionalidad y ...(Más ↓) transparencia. Seguimos a tu disposición para cualquier consulta o nueva necesidad. (Menos ↑)

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C
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4 / 10

"Mejorar la forma de trato a los clientes"

El trato recibido a la entrega y a la salida, no fue para nada amable, con indicaciones limitadas y no sé cómo se llama la persona que nos atendió porque no se presentó....(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: El trato recibido en la gestión de entrega y retirada.

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I
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10 / 10

"La experiencia fue excelente gracias al equipo, 10/10."

Elena González contestó el 23-02-2026 a este comentario:

Inés, nos alegra mucho saber que la experiencia fue excelente gracias a nuestro equipo. Apreciamos que compartas tu valoración y quedamos ...(Más ↓) a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La experiencia fue clara y profesional, 100% recomendable."

Elena González contestó el 20-02-2026 a este comentario:

Maria, nos alegra saber que la experiencia fue clara y profesional y agradecemos que la recomiendes. Si necesitas algo más, aquí estamos ...(Más ↓) para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La claridad de la oferta facilitó mi elección."

Elena González contestó el 19-02-2026 a este comentario:

Jose Manuel, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la claridad de la oferta le facilitó la elección y que valora el ...(Más ↓) servicio de Ford Archiauto - El Mayorazgo. Si en el futuro necesita ampliar información o comparar opciones, estamos a su disposición para ayudarle en lo que necesite. (Menos ↑)

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