Ditram Automoción Mercedes-Benz

"Deberían de revisar bien antes de entregar el vehículo"

La atención recibida fue correcta pero a la hora de retirar el vehículo después de haber cambiado la batería auxiliar les tuve que indicar que faltaban dos grapas del tapizado ...(Más ↓) del maletero, después me solventaron el problema (Menos ↑)

"Gran profesionalidad en el servicio, resolvieron todas mis dudas y problemas con rapidez."

"La calidad del trabajo realizado superó mis expectativas, totalmente satisfecho con la atención recibida."

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí valorado como cliente en todo momento."

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, estoy muy satisfecho con el servicio recibido."

"Estoy muy contento con mi experiencia en el taller su equipo es sumamente amable y conocedor de los vehículos."

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente sobrepasaron mis expectativas en todos los aspectos."

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, con un servicio de taller impecable."

"Excelente atención al cliente, muy profesionales y el servicio en taller fue impecable."

"Una experiencia sumamente positiva el personal fue amable y resolvió todos mis problemas de manera eficiente."

"Excelente experiencia en el taller, atención impecable y profesionales altamente capacitados."

"Experiencia excepcional en el taller, los profesionales fueron muy atentos y solucionaron mi problema rápidamente."

"El equipo del concesionario me brindó un trato excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente."

Después de las últimas visitas creía que era imposible mejorarlo, pero una vez más se han superado en atención, profesionalidad y servicios. Enhorabuena...(Más ↓) (Menos ↑)

"Trato normal y amable"

Un trato adecuado y amable.echo en falta dar información de lo que se hace en los mantenimientos....(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente atención y servicio en el taller definitivamente volveré para futuras necesidades."

"Un servicio excepcional con atención personalizada y un equipo altamente profesional, estoy muy satisfecho con mi visita al taller."

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido sin duda, regresaré al concesionario."

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente un lugar confiable."

"insatisfecho con el servicio recibido"

Despues de varios intentos para que me dieran cita con taller,cuando me la dieron me dijeron que tenian la pieza y me darian el coche el mismo dia,lo cual yo confie y no recibi ...(Más ↓) llamada en todo el dia,tuve que llamar yo varias veces hasta que se dignaron en cogerme el telefono para que me dijeran que no tenian la pieza y que el coche no me darian hasta el siguiente dia,lo que supuso un problema para desplazarme a mi puesto de trabajo al dia siguiente.Una vez recibi el coche,la tapa que deje en mi asiento trasero que ya no servia no se encontraba.Sin darme previo aviso de que me la iban a quitar y quedarse con ella,cuando yo pague una nueva. Además quedó el rastro del pegamento de cinta de carrocero el cual no le encuentro logica si la tapa es nueva y que deberian limpiar antes de entregarme el coche como minimo.Servicio muy mejorable. (Menos ↑)

"Mi relación con el taller fue la compra de un vehículo"

Me atendió Simón, muy cordial y atento, respondiendo a mis preguntas rápidamente y me transmitió confianza que es muy importante a la hora de adquirir un vehículo....(Más ↓) (Menos ↑)