Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
516 Opiniones encontradas
Rafael R. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-08-2024 a las 16:24

10 / 10
"La calidad de atención recibida superó mis expectativas sin duda regresaré para futuras necesidades de mantenimiento."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 16-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en la calidad de atención. Estamos ...(Más ↓) encantados de que tengas pensado regresar para futuras necesidades de mantenimiento. Agradecemos mucho tu recomendación y tu excelente puntuación. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Alicia C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-08-2024 a las 22:30

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalidad."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 14-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Alicia, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas con nuestra ...(Más ↓) profesionalidad en el taller. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Te esperamos de nuevo en Citroën Alcoi - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Sergio C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-08-2024 a las 21:16

8 / 10
"Excelente atención por parte del Sr. Angel Villegass"
Gracias al Sr. Angel soy cliente de este taller y concesionario, sus ganas de ayudar, su profesionalidad y su claridad en todas las explicaciones me hicieron sentir mucha ...(Más ↓) tranquilidad. Tanto para la recogida del vehículo como para la entrega hizo lo posible por atender todas mis consultas y me dejó totalmente satisfecho con sus respuestas. Menos mal que me dio por acudir directamente al taller, sin hacer caso a los estúpidos comentarios de su servio de atención telefónica y citas, les digo una cosa bien clara que para eso estoy perdiendo mi tiempo con esto, su servicio de atención telefónica les va a llevar a la ruina por lo malo que és, que cosa más antipática de persona y falta de empatía con los problemas que le exponía, no me dio absolutamente ninguna solución a nada. No quiero ser repetitivo pero si soy cliente de ustedes es gracias a la atención personal que me brindó el Sr. ANGEL VILLEGAS (Menos ↑)
A mejorar: Ajustar precios
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 12-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención de Ángel fue excelente y te hizo sentir tranquilo ...(Más ↓) y satisfecho. Lamentamos mucho la mala experiencia con nuestro servicio telefónico y citas, tomaremos medidas al respecto. Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos seguir brindándote un servicio de calidad en el futuro. ¡Estaremos encantados de recibir a tus conocidos! (Menos ↑)
Mercedes F. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-08-2024 a las 21:38

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, estoy completamente satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 09-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Mercedes, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y ...(Más ↓) profesionalidad por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas quedado completamente satisfecha con el servicio en nuestro taller. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro! (Menos ↑)
Maria D. L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-08-2024 a las 22:05

2 / 10
Jose L. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-08-2024 a las 11:49

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, me sentí muy bien atendido por el equipo."
Norma Sanchís contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Luis, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro ...(Más ↓) taller. Estamos comprometidos en brindar un servicio de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro! (Menos ↑)
Rafael C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-08-2024 a las 20:56

8 / 10
"Grata yadecuada"
Recibí,un trato profesional,quedando muy satisfecho,gracias por su atención...(Más ↓) (Menos ↑)
Norma Sanchís contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato profesional y que quedaste muy satisfecho con ...(Más ↓) nuestros servicios. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Javier G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-08-2024 a las 15:23

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 05-08-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Javier! Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Joan S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-08-2024 a las 20:30

10 / 10
"Trabajo impecable y servicio al cliente excepcional, estoy completamente satisfecho con mi experiencia."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 05-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Joan, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo impecable y servicio excepcional. Estamos agradecidos por tu recomendación y esperamos poder seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Citroën Alcoi - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Hugo J. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-08-2024 a las 22:41

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en el taller, muy satisfecho con el servicio recibido."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 02-08-2024 a este comentario:
Antonio P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-07-2024 a las 23:42

10 / 10
"Excelente atención y trato profesional, realmente superaron mis expectativas durante mi visita al taller."
Norma Sanchís contestó el 01-08-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra atención y trato ...(Más ↓) profesional en el taller. Estamos encantados de haber cumplido tus necesidades. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! ¡Te esperamos de nuevo en Citroën Alcoi - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Antonio F. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-07-2024 a las 18:02

10 / 10
"La profesionalidad del personal fue admirable me sentí escuchado y bien atendido durante toda mi visita."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 31-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste escuchado y bien atendido durante tu visita. En ...(Más ↓) Citroën Alcoi - Grupo Palacios nos esforzamos por brindar un servicio profesional y de calidad a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Estaremos encantados de volver a verte! (Menos ↑)
Guadalupe V. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-07-2024 a las 17:43

10 / 10
"El trato recibido en el taller fue sobresaliente, cuidando cada detalle y asegurándose de que estuviera satisfecho."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Guadalupe, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato sobresaliente en nuestro taller y que ...(Más ↓) cuidamos cada detalle para garantizar tu satisfacción. Estamos encantados de que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios. ¡Gracias por recomendarnos! Tu confianza es muy apreciada. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Citroën Alcoi - Grupo Palacios! (Menos ↑)
David P. K.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-07-2024 a las 20:37

8 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 29-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia excepcional y un trato muy bueno por ...(Más ↓) parte de nuestro personal. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Gracias por recomendarnos, ¡tu satisfacción es nuestra prioridad! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Citroën Alcoi - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Joaquin B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2024 a las 20:35

10 / 10
Norma Sanchís contestó el 26-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Joaquin, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo de especialistas te brindó un servicio amable y ...(Más ↓) de calidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y que nos recomiendes al 100%. ¡Gracias por confiar en nosotros y por tu recomendación! ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Andrea S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-07-2024 a las 08:01

8 / 10
"Una plantilla de profesionales destacable y muy recomendable. Atención muy profesional."
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 25-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Andrea, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención profesional por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Gracias por recomendar nuestros servicios! ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en Citroën Alcoi - Grupo Palacios! (Menos ↑)
Viorel T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-07-2024 a las 20:36

10 / 10
"Atención al cliente genial."
Ángel me atendió muy bien, y muy profesional y amable...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: El tiempo de hasta la cita es muy largo, si es urgente no vale
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 25-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Viorel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención genial de parte de Ángel, nuestro ...(Más ↓) equipo valora la profesionalidad y amabilidad en todo momento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Citroën Alcoi - Grupo Palacios. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Davinia M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2024 a las 22:11

10 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 24-07-2024 a este comentario:
Maria D. E. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2024 a las 20:36

10 / 10
A mejorar: El precio
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 24-07-2024 a este comentario:
Muchas gracias, María Dolores, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un trabajo excepcional y una atención profesional ...(Más ↓) por parte de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Rafael P. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-07-2024 a las 20:35

10 / 10
Profesionales tratados:
Norma Sanchís contestó el 24-07-2024 a este comentario:
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