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Autodisa - Citroën Valencia

Concesionario de vehículos

Autodisa - Citroën Valencia

C/ del Pare Tomàs de Montañana, 14
46023 - Valencia (València, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

8.9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

140 Opiniones encontradas

M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, harán de mi próxima visita una experiencia placentera."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 30-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Laura, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y profesional por parte de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y estamos comprometidos a hacer de tu próxima visita una experiencia aún más placentera. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recibí un trato excepcional y la calidad del trabajo realizado superó mis expectativas. Muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Trato más cercano

Norma Sanchís contestó el 30-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Luis, Nos alegra enormemente saber que has recibido un trato excepcional y que la calidad de nuestro trabajo ha ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto en Autodisa - Citroën Valencia. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"El trato recibido fue inmejorable, demostraron gran conocimiento y compromiso durante toda mi experiencia en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 25-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato recibido fue inmejorable y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) conocimiento y compromiso durante tu experiencia en el concesionario. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos tus comentarios, ya que siempre buscamos mejorar. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu vehículo. (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Desastre el servicio post venta"

Desde el primer día tengo un problema en el coche, que dudo que esté solucionado. El recepcionista de calle Benicarló y ahora en Tomas de Montaña, es el único que pone la ...(Más ↓) cara, no sabe no responde. Solo me ha llamado el jefe de taller de calle Benicarló y Mónica la comercial que me vendió el coche. (Menos ↑)

A mejorar: Poco profesional el jefe de taller de Tomas de Montaña a. El único que ha dado la cara Jefe de taller de calle Benicarló y la comercial Mónica que me vendió el coche

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volveré a confiar en su servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 23-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana, Nos alegra saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. Tu ...(Más ↓) confianza en nuestro servicio es muy valiosa para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Trato mejorable."

El proceso de recepción, revisión y detección de problemas en el vehículo y la comunicación durante ese proceso fue satisfactorio. Sin embargo, posteriormente hubo mucha ...(Más ↓) desorganización, puesto que no se nos informaba regularmente del progreso de la reparación y además éste se demoró mucho. De hecho, tuvimos que ser nosotros los que llamáramos varias veces después de dos semanas, para saber cuándo estaría terminada la reparación! Y finalmente, cuando recogimos el vehículo, se habían dejado sin poner la plancha que protege los bajos y tuvimos que volver para que la pusieran, con la consiguiente pérdida tiempo. (Menos ↑)

A mejorar: Falta información y organización con las reparacionesn

Profesionales tratados:

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M
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con el servicio del taller, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 17-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Merche, Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecha con el servicio de nuestro taller y que te sentiste valorada ...(Más ↓) desde el primer momento. En Autodisa - Citroën Valencia, trabajamos para ofrecer la mejor atención a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Leticia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorada durante tu visita al taller. En Autodisa - ...(Más ↓) Citroën Valencia, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención. (Menos ↑)

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P
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8 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró una gran profesionalidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pilar, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestra atención al cliente y que nuestro equipo ha ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Tu reconocimiento a nuestra profesionalidad es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, superaron mis expectativas con la calidad de su trabajo en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 16-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Arcangel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que el trato y la calidad de nuestro trabajo en el taller han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me hicieron sentir valorado y bien informado durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 14-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestra atención al cliente fue excepcional. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros hacerte sentir valorado y bien informado en cada paso del proceso. Agradecemos sinceramente tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo muy profesional que superó mis expectativas."

Pablo es el alma de esa Empresa, cuidenlo. Excelente profesional...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 14-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Inmaculada. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus palabras sobre Pablo; sin duda, su dedicación y profesionalismo son un gran activo para nosotros. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos poder seguir superando tus expectativas en el futuro. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 09-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo y con la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, cada detalle fue cuidado con gran profesionalidad durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raquel, Nos alegra saber que el trato recibido en nuestro taller fue excepcional y que cuidamos cada detalle con ...(Más ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son un gran aliento para todo el equipo. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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V
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8 / 10

"Tuve una experiencia muy satisfactoria con el taller, su calidad de servicio es excepcional y me sentí valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 07-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Vicente, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue muy satisfactoria y que te sentiste valorado como ...(Más ↓) cliente. Valoramos mucho tus comentarios sobre la calidad de nuestro servicio, ya que trabajamos continuamente para ofrecer lo mejor. Si en el futuro tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ti. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad y rapidez del servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 04-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pilar, Nos alegra saber que has quedado tan satisfecha con la atención en el taller. Es un placer para nosotros ofrecer ...(Más ↓) un servicio profesional y rápido, y tu reconocimiento es muy valioso. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"buena atención pero pierdes mucho tiempo"

demasiado tiempo en espera al recoger el vehículo, Juan Pablo muy amable pero entre que va a por el coche etc se demora...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 04-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una buena atención de parte de Juan ...(Más ↓) Pablo. Sin embargo, lamento que la espera al recoger tu vehículo no haya sido la ideal. Apreciamos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y optimizar nuestro servicio. Trabajaremos para reducir los tiempos de espera y ofrecerte una experiencia aún más eficiente en tu próxima visita. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un equipo de profesionales altamente capacitados que solucionó mi problema rápidamente. Sin duda, volveré a confiar en ellos."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Norma Sanchís contestó el 03-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo solucionar tu problema de manera ...(Más ↓) rápida y eficiente. Tu confianza en nosotros es muy valiosa y estamos encantados de que consideres volver a contar con nuestros servicios. Si necesitas cualquier otra cosa, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Puedo decir que estoy completamente satisfecho con el servicio recibido, sin duda volveré a confiarles mi coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 02-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Dosinda, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estás completamente satisfecha con el servicio ...(Más ↓) recibido. Tu confianza en Autodisa - Citroën Valencia es muy valiosa para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolvió mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís contestó el 01-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Mariacandelaria, por tu comentario. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente en nuestro taller y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y profesional. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y valoramos tus recomendaciones. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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