Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
Filtrar
7 Opiniones encontradas
Pedro L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-09-2017 a las 17:32
10 / 10
"Son muy profesionales"
Soy cliente de este taller desde hace mucho tiempo y siempre me dan un trato muy bueno, y cuando he llegado con alguna avería de mi coche siempre han sido rápidos y ...(Más ↓) profesionales. muchas gracias por vuestros magníficos servicios. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Siempre me dan un trato muy personalizado.
A mejorar: Todo muy correcto.
Profesionales tratados:
Juan D. S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-10-2018 a las 22:11
10 / 10
"Buen trato, puntualidad y seriedad."
Mi experiencia en el taller fue totalmente satisfactoria, una vez más. El trato recibido fue muy profesional, explicándome los trabajos previos y los precios, atendiendo a todas ...(Más ↓) mis dudas. Se me ofrecieron alternativas para mis desplazamientos mientras se terminaba mi coche…. En la entrega vehículo todo se ajustó a lo explicado previamente y con total puntualidad. Por lo tanto solo agradecer el trato recibido. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: El trato profesional recibido junto a la amabilidad de las expliaciones.
Profesionales tratados:
Maria D. N. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2019 a las 22:19
10 / 10
"Excelente atención "
Excelente trato atención. Me explicaron detalladamente lo que me iban a hacer en la revisión, además me midieron el estado de los neumáticos y me dieron explicaciones ...(Más ↓) sencillas sobre su estado y la necesidad de un próximo cambio. Igualmente me dieron facilidades para pasarme por el concesionario para revisiones gratuitas de los neumáticos para el cambio de los mismos y hacerme comprobación de la necesidad de aceite motor. (Menos ↑)
10 sobre 10
8 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Las facilidadez dadas en todo momento y la amabilidad en el trato
Profesionales tratados:
Ismael G. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-03-2019 a las 22:15
10 / 10
"Rapidez y eficacia "
Mejores precios , ofertas en productos y mejores promociones ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Cumpliendo mis expectativas
A mejorar: Mejoraría más ofertas
Profesionales tratados:
Rosa M. S. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-02-2019 a las 22:01
10 / 10
"Fueron muy rápidos y efectivos, en 20 minutos me miraron todos los niveles"
Me compré el coche en Vera porque me trataron mucho mejor que en Lorca y estoy muy contenta del trato recibido...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: Lo rápidos que fueron
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Nicolas M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-10-2018 a las 12:36
4 / 10
"Nefasta por parte del taller"
Llevo coche 2 veces por el mismo problema exacto y permanece 3 semanas en el taller y sin darme solución, solo cobrar 2 veces por el mismo problema .... de pena .... poco ...(Más ↓) recomendable ... la atención de Encarni, ha sido fantástica y muy comprensiva .... espero el resto mejoren ..... saludos (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
6 sobre 10
2 sobre 10
Lo mejor: En trato comprensivo recibido por Encarni
A mejorar: La comunicación, empatía y modestia
Profesionales tratados:
José María Morales contestó el 30-10-2018 a este comentario:
Lo primero que queremos hacer desde este servicio oficial Sr. Nicolas, es trasladarle una sincera disculpa por las molestias ocasionadas. ...(Más ↓) También nos gustaría agradecerle el tiempo empleado para valorar nuestro servicio, especialmente sobre el fantástico trato recibido por nuestra compañera Encarni. Su comentario nos es de gran ayuda, ya que gracias a él, hemos iniciado un estudio de actuaciones al detalle. Ello nos permitirá implementar nuevas medidas en los procesos de postventa, con objeto de evitar este tipo de situaciones. Esperamos volver a verle pronto por nuestras instalaciones y trasladarle nuestras disculpas personalmente. Muchas gracias. (Menos ↑)
Juan D. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-04-2018 a las 21:12
10 / 10
"Agradable y profesional"
El servicio prestado fue desenvuelto con total profesionalidad, ajustandose a la hora de la cita y presupuesto solicitado. se me ofrecieron diferentes servicios e informacion ...(Más ↓) sobre la presente y futuras visitas, de una forma muy amena y agradable. solo decir que volvere. (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
10 sobre 10
Lo mejor: La visita fue puntual y rapida
A mejorar: Nada, fue todo segun lo previsto
Profesionales tratados:
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Vera Import Volkswagen - Vera
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Vera Import Volkswagen - Vera pertenece a Grupo Vera Import y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Vera Import Volkswagen - Vera nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.
