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Cadimar Mercedes-Benz Los Barrios

Concesionario de vehículos

Cadimar Mercedes-Benz Los Barrios

Calle Galeón 1
11370 - Los Barrios (Cádiz, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

84 Opiniones encontradas

J
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4 / 10

"La atención es amable y recomendable al 100%."

Glc KP 5Años menos de 30M k. 1 batería, 1 relex. 1 sensor. Asiento del conductor y reposa brazo izquierdo rotos por la mala calidad del material. No. No me compraré otro ...(Más ↓) mercedes. (Menos ↑)

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C
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4 / 10

"Limpieza del coche"

Todo perfecto, la única queja es que una vez más no me lavaron el coche, el capó tenía algunas manchas de aceite y en el pomo de la puerta....(Más ↓) (Menos ↑)

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D
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4 / 10

"Lentitud para ser "

2 días para cambiar 4 neumáticos y una cerradura,me parece mucho tiempo para un concesionario oficial, por lo demás contento...(Más ↓) (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Taller chapa y pintura"

He tenido que llevar 2 veces a repasar la pintura y partes del automóvil, y aún lo tengo que llevar una tercera, porque todavía tiene desperfectos. Una vez recibido, me lo ...(Más ↓) devuelven inundado de agua. (Menos ↑)

A mejorar: Taller chapa y pintura

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D
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4 / 10

"Podría ser mejor."

He tenido buenas experiencias antes pero la última vez no me gustó el trabajo realizado. ...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Contratar mecánicos calificados y que presten mas atención a todos los detalles

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F
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4 / 10

"Perdí toda la mañana"

A mejorar: Poner un taxi si ven que hay tardanza a primera horap

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M
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4 / 10

"Trato magnífico solo queja de retraso"

A mejorar: Muchísimo retraso sobre la hora que dieron

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P
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4 / 10

"Sigo con el mismo problema "

El servicio no es malo, pero no me dan solución ...(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Este es el cuarto vehículo que compró y el último es este concesionar"

3 meses para ver el problema, lo he llevado 3 veces y no dan con la clave y luego dicen que me dan cita más tarde para poderme ir en un coche de cortesía y cuando lo pido me ...(Más ↓) dicen que no impresentables (Menos ↑)

A mejorar: Poca seriedad, formalidad y falta de profesionalidad

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D
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2 / 10

"Decepcionado con el servicio prestado y la seriedad"

Llevo el vehículo para reparar un ruido en la dirección. Me cobran ***€ y me dicen que ya está arreglado, cuando lo recojo exactamente igual. Aún estoy esperando que me ...(Más ↓) llamen para volverlo a mirar más de un mes después. Me gustaría saber en qué me he gastado los ***€ (Menos ↑)

A mejorar: Formalidad

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J
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2 / 10

"La atención fue extraordinaria. El grupo de profesionales magnífico y el proceso ha resultado muy bueno."

La atención fue buena hasta q m empezaron a atosigar con llamadas para q m llevase el coche y m amenazaron con cobrarme el parking . Osea q yo pagué religiosamente mi factura ...(Más ↓) y no pueden dejar el coche allá hasta q pueda ir a recogerlo (Menos ↑)

A mejorar: La atención d este empleado en concreto

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E
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2 / 10

"Un diez y el trato fue atento."

Desde el día 29 de Diciembre tengo el coche en Cadimar ,diagnóstico fallido y sin ningún tipo de explicación, si yo no llamo para interesarme como va la cosa no recibo ninguna ...(Más ↓) explicación de como va tal avería que dudo mucho que sepan la que es.En fin solo me queda paciencia y seguir pagando taxis ya que tampoco te ofrecen ningún coche de sustitución. (Menos ↑)

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C
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4 / 10

"Buena atención pero mala gestión"

Los empleados de recepción y del servicio como tal me atendieron correctamente pero la cita al no estar registrada por la persona que me atendió por teléfono atrasó el ...(Más ↓) servicio. (Menos ↑)

A mejorar: La gestión de citas, ya que me la dieron por teléfono y al llegar al concesionario no la tenían registrada.

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S
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2 / 10

"Poca profesionalidad en Cadimar Los barrios "

Desidia en general, mal acabado en sus reparaciones, muy lentos en chapa y pintura. Te atienden correctamente hasta que compras el vehículo, a partir de ese momento cada problema ...(Más ↓) será un calvario, desde recepción hasta repuestos. (Menos ↑)

A mejorar: Lamentable la atención y profesionalidad en cada uno de los departamentos.

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C
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4 / 10

"Meses esperando "

Después de meses esperando por una pieza que faltaba. Me molesto en llamar a Madrid y pongo una queja formal. Y aparece la pieza en 24 horas. Extraño verdad. Eso sin contar que ...(Más ↓) deje el coche en primer contacto y lo tuve que recoger al día siguiente por falta de material. Pensaba en comprar otro Mercedes. Pero no lo compraré en cadimar. Saludos (Menos ↑)

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M
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4 / 10

"La atención posventa al cliente tiene mucho que mejorar"

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P
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2 / 10

"Me cambiaron algún piezas de mi coche y mi coche 14 meses c/ Cadimar."

Si yo llevo mi coche para revisión, me tienes que hacer revisión y no quitar me las pieza originales y cambiar las por los peores. Luego cuando cojo el coche, cortina no ...(Más ↓) funciona o techó no funciona o una de la ventana no baja. Así que nunca llevaré mi coche en Cadimar. Tenemos 3 coches Mercedes pero siempre hemos tenido problema con ellos. Único que me trató bien es Sr. Raul. Gracias. (Menos ↑)

A mejorar: Que sean sinceros Y que no cambie las piezas de nuestra coches.

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J
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4 / 10

"Muy simpático,y muy agradable"

A mejorar: El tiempo que tengo que dejar el coche en el taller es mucho mallor que el tiiempo necesario para realizar los mantenimientos

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C
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4 / 10

"Insatisfactoria"

No se ha reparado el problema ya que al dia siguiente se ha vuelto a producir, he llamado para informar y siguen sin dar seguimiento ni una sola llamada. Espero que mañana me ...(Más ↓) llamen. (Menos ↑)

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A
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4 / 10

"Bien, salvo limpieza "

Siempre opino que una marca como Mercedes tiene que dar un plus en su servicio ...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Limpieza del coche

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