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Ford Archiauto - El Mayorazgo

Concesionario de vehículos

Ford Archiauto - El Mayorazgo

Subida el Mayorazgo, 30
38108 - Santa Cruz de Tenerife (Santa Cruz de Tenerife, España)

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90% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

531 Opiniones encontradas

E
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, una experiencia muy gratificante en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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9 sobre 10

Elena González contestó el 02-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eugenio, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia gratificante en nuestro taller y que ...(Más ↓) nuestro equipo ha podido ofrecerte la atención y profesionalidad que mereces. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y atención al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

Elena González contestó el 02-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Asier, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que el servicio en nuestro taller cumplió con tus expectativas y que ...(Más ↓) nuestro equipo te brindó la atención que mereces. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Estuve muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, todo el personal demostró gran conocimiento y atención al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Elena González contestó el 02-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Dacil. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio y la atención de nuestro personal. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro equipo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante mi visita al concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Isabel, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que te sentiste bien atendida. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios y tu confianza en nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excelente, con atención al detalle y un trato excepcional por parte del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

Elena González contestó el 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente. Valoramos mucho tus comentarios sobre la ...(Más ↓) atención al detalle y el trato de nuestro personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato excepcional, profesionales muy capacitados que hicieron de la compra de mi coche un verdadero placer."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato y la profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo hicieron de la compra de tu coche un verdadero placer. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato por parte del equipo, realmente se nota su profesionalidad en el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

Elena González contestó el 30-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo y que nuestra profesionalidad ha sido ...(Más ↓) evidente en el servicio que te hemos brindado. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue excelente, recibí un trato amable y rápido que hizo mi visita muy agradable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 30-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Consuelo Maria, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) el trato amable y rápido, ya que nuestro objetivo es siempre hacer que cada visita sea agradable para nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado, un gran concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 30-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Del Pilar. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con la calidad de nuestro trabajo. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro concesionario es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, mi vehículo fue tratado con el máximo cuidado."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 30-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Apreciamos tu reconocimiento hacia ...(Más ↓) la atención y profesionalidad que brindamos, así como el cuidado que ponemos en cada vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, todo fue resuelto de manera rápida y profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Con qué probabilidad recomendaría Ford a otros?
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10 sobre 10

Elena González contestó el 30-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eduardo, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que pudimos resolver tus necesidades de ...(Más ↓) manera rápida y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Atención al cliente buena y resolución rápida de problemas."

(Más ↓) (Menos ↑)

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6 sobre 10

Elena González contestó el 30-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Domingo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestra atención al cliente y la ...(Más ↓) rapidez en la resolución de problemas. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu puntuación para mejorar aún más nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio excepcional con atención al cliente inmejorable en el taller del concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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9 sobre 10

Elena González contestó el 30-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Teresa, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que ...(Más ↓) nuestra atención al cliente cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, el trato fue excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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8 sobre 10

Elena González contestó el 30-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Sonia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo en tu vehículo y que nuestro trato fue ...(Más ↓) excepcional. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y poder seguir brindándote un servicio de calidad. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Jordi Vinuesa asesor comercial"

La atención y profesionalidad de Jordi es excepcional. Desde el primer minuto, me asesoró, orientó y aconsejó en la compra de mi vehículo, Ford Focus ST. Ya le había ...(Más ↓) comprado un vehículo anteriormente y la experiencia fue tan grata que repetí con él. SIn duda,.como ya dije antes, un gran profesional. (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 30-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Angel Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de Jordi te ...(Más ↓) han dejado tan satisfecho en tus compras. Su dedicación y compromiso son realmente valiosos para nuestro equipo. Es un placer poder contar con clientes como tú, que regresan por la confianza generada. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Satisfecho con la reparación realizada, noté una gran dedicación y calidad en el trabajo realizado por el personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

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7 sobre 10

Elena González contestó el 30-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la reparación y que apreciaste la dedicación y calidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Valoramos tu recomendación y tomamos en cuenta tus comentarios para seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy contento con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente recomendaré este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 30-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan, nos alegra saber que estás tan contento con la calidad del trabajo realizado en tu vehículo. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 30-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y profesionalismo de ...(Más ↓) nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio de calidad. Esperamos verte de nuevo pronto en Ford Archiauto - El Mayorazgo. (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Esta vez, hablando solo me tienen."

Mi reseñas son basadas en la última revisión. Reservé cita para revisión pre-itv. Me atienden en recepción de taller, realiza inspección visual del vehículo, y vamos a su ...(Más ↓) correspondiente presupuesto, que incluía una observación indicando que el Sync de buenas a primeras se desconectaba y podía así estar 2 meses y de buenas a primeras se volvía a conectar y que ya me habían cobrado en enero por arreglarlo y seguía con el mismo fallo. Seguimos con el presupuesto, me dice que son ***,**€ con las tasas de la Itv. Como la verdad, el coche tiene 10 años, y hasta ahora no ha habido problema, me dije, caro es, pero los técnicos son ellos. Mi expresión no fue de mucha alegría y me dijo pero tiene una revión gratis el próximo año. Le dije, los técnicos son ustedes, y a esperar que me llamen. Incluso le dije antes de irme, como ustedes a las 15:00 ya están recogiendo, si se ven apurados no me lleven el vehículo a Itv que yo lo llevo. Creo recordar que sobre 14:30 ya entró comunicación que vehículo listo. Cuando voy a liquidar la factura, cual es mi sorpresa, me figura un factura de ***,**€ otra de ***,**€. La primera afectaba a bujías y la segunda era un contrato. A ustedes les explicaron algo, porque a mí no. No es que tenga una revisión gratis, es que la estoy pagando por anticipado. Por otro lado, no recibí detalle del lo que se le realizó al coche. El tema del Sync ni lo tocaron. Porque seguía enlazado mi teléfono. Y encima, no para de saltar, la alerta de cambio de aceite. Espero no me digan que tengo que llevarlo por el taller. (Menos ↑)

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1 sobre 10

A mejorar: Explicado en mi opinión. Deduzcan.

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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 sobre 10

Elena González contestó el 27-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jose Domingo, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Nuestro ...(Más ↓) equipo se esfuerza por ofrecer la mejor profesionalidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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