Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
782 Opiniones encontradas
Juan F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-09-2025 a las 20:51
8 / 10
"El personal fue muy profesional y amable, un taller donde me sentí bien atendido."
9 sobre 10
Elena González contestó el 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) un buen servicio. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para mejorar cada día. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Jesus D. M. D. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-09-2025 a las 23:14
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me hicieron sentir muy cómodo durante mi visita al taller."
9 sobre 10
Elena González contestó el 08-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste cómodo y bien atendido ...(Más ↓) durante tu visita. Tu valoración y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Rafael P. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-09-2025 a las 22:17
2 / 10
Lorena B. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-09-2025 a las 21:25
4 / 10
"Mi experiencia ha sido muy negativa"
El presupuesto inicial era de unos *** €, pero fueron apareciendo reparaciones adicionales hasta superar los **** €. Aunque cada presupuesto estaba desglosado, eché en falta ...(Más ↓) una revisión completa desde el inicio, como hacían antes enviando un vídeo con lo detectado, lo que ayudaba a entender y ajustar mejor el coste final. Además, al recoger el coche tampoco recibí una explicación clara de los trabajos realizados. Tras muchos años llevando mi coche, esta falta de transparencia y de atención me ha decepcionado y procuraré buscar otro taller y no volver. (Menos ↑)
2 sobre 10
A mejorar: Deberían realizar una revisión completa desde el inicio para ofrecer un presupuesto más realista y evitar incrementos tan elevados sobre la marcha
Juan D. D. E. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-09-2025 a las 02:13
10 / 10
"Un equipo altamente cualificado que resolvió todos mis problemas de manera rápida y eficiente. Totalmente recomendable."
9 sobre 10
Elena González contestó el 05-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Domingo, por compartir tu experiencia y por tu alta valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida y eficiente. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites, ¡gracias por confiar en Ford Archiauto - El Mayorazgo! (Menos ↑)
Maria I. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-09-2025 a las 16:32
2 / 10
Rosa R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-09-2025 a las 14:38
10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas, una experiencia excelente que sin duda recomiendo a otros."
10 sobre 10
Elena González contestó el 04-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Rosa, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra mucho saber que nuestro trato superó tus ...(Más ↓) expectativas y que te has sentido bien atendida. Para nosotros es un placer ofrecerte un servicio excelente y que tú lo valores tan positivamente. Esperamos poder seguir ayudándote en el futuro. (Menos ↑)
Jose A. D. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-09-2025 a las 10:40
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita al taller."
9 sobre 10
Elena González contestó el 04-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Angel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y valoramos ...(Más ↓) mucho tu recomendación. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre el mejor servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
Alberto E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-09-2025 a las 19:28
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, cada detalle fue atendido con profesionalismo y amabilidad."
10 sobre 10
Elena González contestó el 04-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional y que cada ...(Más ↓) detalle fue atendido con profesionalismo y amabilidad. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Juan J. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-09-2025 a las 17:00
6 / 10
"Demora en avisar para recoger el coche"
Teniendo en cuenta q el taller cierra a las 16.00 hora, el día de la entrega del vehículo no había recibido ninguna notificación de recogida, mire en aplicación el estado y ...(Más ↓) tampoco me informaron del estado. Hice una llamada al taller y les di mis datos pero tampoco me respondieron o informaron. Las 15.00 me dispuse rumbo al taller y sobre las 15.10 recivo un SMS confirmando la recogida del vehículo a las 15.30 . Gracias a mi iniciativa de ir sin saber pude llegar a tiempo, puesto q avisaron con muy poco margen (Menos ↑)
5 sobre 10
A mejorar: Bajar el precio
Pedro E. C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-09-2025 a las 09:11
10 / 10
"Excelente servicio y atención al cliente. El equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo."
10 sobre 10
Elena González contestó el 03-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Pedro Emilano, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo fue resolutivo y ...(Más ↓) amable durante tu experiencia. Valoramos mucho tu recomendación y tu satisfacción, ya que nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Luis E. P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-09-2025 a las 23:21
10 / 10
"El trato recibido por parte de todo el personal fue excelente, hacen que cada visita sea un placer."
10 sobre 10
Elena González contestó el 03-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis Eugenio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sientes bien atendido en ...(Más ↓) cada visita y que nuestra atención ha sido de tu agrado. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Apreciamos mucho tu recomendación y tu calificación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)
Juan V. R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-09-2025 a las 22:17
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda volveré a confiarles mi coche."
10 sobre 10
Elena González contestó el 03-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Vicente, por tus amables palabras y confianza en nuestro trabajo. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) el servicio. Estaremos encantados de seguir cuidando de tu coche en futuras ocasiones. Tu satisfacción y recomendación son muy importantes para nosotros. (Menos ↑)
Cristian S. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-09-2025 a las 14:10
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con atención al cliente muy profesional y amable."
10 sobre 10
Elena González contestó el 02-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Cristian, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio y atención han ...(Más ↓) sido de tu satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Antonio L. D. L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-09-2025 a las 22:16
10 / 10
"El equipo del concesionario demostró gran calidad en su trabajo, me sentí muy bien atendido durante mi visita."
10 sobre 10
Elena González contestó el 02-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Antonio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo ofrecerte un buen servicio. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Adan G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2025 a las 20:59
10 / 10
"Totalmente satisfecho con la dedicación y profesionalismo del personal del concesionario. Se nota su experiencia."
10 sobre 10
Elena González contestó el 01-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Adan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que valoras la dedicación y ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Beatriz P. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-08-2025 a las 08:06
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y calidad en su trabajo."
10 sobre 10
Elena González contestó el 01-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Beatriz, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y el trabajo de ...(Más ↓) nuestro equipo fueron de tu satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Candelaria D. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-08-2025 a las 22:21
8 / 10
"Una experiencia muy satisfactoria, recibí un trato amable y personalizado durante toda mi visita al taller."
8 sobre 10
Elena González contestó el 01-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Candelaria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato amable y personalizado, y que tuviste una ...(Más ↓) experiencia satisfactoria en nuestro taller. Agradecemos también tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. (Menos ↑)
Juan C. a. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-08-2025 a las 22:17
8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas. Totalmente satisfecho con el servicio."
8 sobre 10
Elena González contestó el 01-09-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Juan Carlos, por confiar en nosotros y por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo fueron de tu agrado y superaron tus expectativas. Tomamos nota de tu valoración y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Jorge S. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-08-2025 a las 21:29
6 / 10
"Los precios de la mano de obra."
Me parece bajo mi opinión que la mano de obra está muy cara, es por eso que los usuarios que tengan coches Ford busquen otra alternativa para cambios de aceite, filtros etc…...(Más ↓) (Menos ↑)
8 sobre 10
A mejorar: La cita telefónica porque cuesta horrores que te lo cojan.
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