Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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2021 Opiniones encontradas
Yolanda V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-03-2022 a las 11:34
10 / 10
"Labor impecable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2022 a este comentario:
Hola Yolanda, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2022 a las 12:55
8 / 10
"Magnífica profesionalidad de principio a fin. trato personal cordial."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2022 a este comentario:
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Miguel C. B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-03-2022 a las 06:39
6 / 10
"Cambio bateria y mano de obra"
Me ha parecido muy caro la mano de obra de sustitución de batería....(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: Valoración de cliente que pasa sus revisiones en volvo
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2022 a este comentario:
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Adan M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2022 a las 10:31
10 / 10
"Personal cordial. lo recomiendo y el grupo de profesionales es muy bueno."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-03-2022 a este comentario:
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Rogelio P. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2022 a las 20:32
10 / 10
"Gran trato. grandes empleados y excelente profesionalidad en todo momento."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-03-2022 a este comentario:
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Francisco J. G. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2022 a las 12:30
10 / 10
"El proceso ha resultado maravilloso y excelente trabajo."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-03-2022 a este comentario:
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Adolfo I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2022 a las 09:16
8 / 10
"Trato amable. extraordinaria profesionalidad en todo momento y excelentes trabajadores."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-03-2022 a este comentario:
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Raul B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2022 a las 21:29
2 / 10
"Me parece increíble que para pasarme un presupuesto me cobren ***"
Una cosa es cobrar por un presupuesto y otra que cobren por leer, calibrar y resetear. Cuando solo quería saber lo que cuesta el cambiar los amortiguadores del maletero. ...(Más ↓) Impresionante (Menos ↑)
A mejorar: Transparencia
Profesionales tratados:
Mercedes Auñon contestó el 14-02-2023 a este comentario:
Hola Raúl. En primer lugar , quisiera disculparme por su experiencia negativa con nuestro equipo de taller. Con sus comentarios nos dará ...(Más ↓) la oportunidad de mejorar y brindar un mejor servicio a nuestros clientes en el futuro. Puede escribirnos al email autoelia@autoelia.com para realizar más preguntas o comentarios. Un cordial saludo. Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Oscar C. H. P.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-03-2022 a las 21:24
10 / 10
"El resultado fue excepcional. atención al cliente muy correcta y excelentes profesionales."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2022 a este comentario:
Hola Oscar, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
David C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2022 a las 21:22
8 / 10
"La experiencia ha sido extraordinaria y buenos trabajadores."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-03-2022 a este comentario:
Hola David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Angel R. D. A. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2022 a las 18:05
10 / 10
"Profesionales competentes y personal excelente."
Un servicio excelente, cumplimiento del horario perfecto y la espera mínima ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-03-2022 a este comentario:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Polirroll, S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-03-2022 a las 13:56
10 / 10
"El trato fue destacable. magnífica atención en todo momento."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 23-03-2022 a este comentario:
Hola Polirroll, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Julio A. S. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2022 a las 23:09
10 / 10
"Plantilla de trabajadores sobresaliente y el proceso ha resultado óptimo. personal cordial."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-03-2022 a este comentario:
Hola Julio Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-03-2022 a las 10:05
10 / 10
"Muy recomendable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-03-2022 a este comentario:
Hola Antonio Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando C. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-03-2022 a las 22:34
10 / 10
"Trato personal excelente e insuperable profesionalidad de principio a fin."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-03-2022 a este comentario:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis A. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-03-2022 a las 21:39
10 / 10
"Aconsejable al 100%. la atención es atenta."
Muy buen trato por el personal.me han demostrado profesionalidad y seriedad en todo momento. Cumpliendo los plazos y teniéndome informado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 11-03-2022 a este comentario:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Luis G. D. V.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 03-03-2022 a las 13:21
10 / 10
"Atención al cliente excelente y muy recomendable. el resultado fue inmejorable."
Me hicieron sentir como en casa, gracias también a Pedro Pablo Márquez Moratilla...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-03-2022 a este comentario:
Hola Luis Gregorio, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan J. M.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 03-03-2022 a las 08:56
8 / 10
"Trato fabuloso. totalmente recomendable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-03-2022 a este comentario:
Hola Juan Jarrin, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá de Henares, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-03-2022 a las 21:02
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-03-2022 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Marta A. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-03-2022 a las 20:34
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 03-03-2022 a este comentario:
Hola Marta, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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