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Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares

Concesionario de vehículos

Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares

Vía Complutense, 121
28805 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

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1515 Opiniones encontradas

E
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10 / 10

"Buen trabajo y limpieza"

Fui para la revisión de la ITV, y me la realizaron rápidamente. El profesional me atendió de forma educada y excepcional....(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:

Hola Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Rapidez y pofesionalidad"

Un trato genial siempre que necesito ayudo o necesito realizar alguna gestión. Y la calidad del trabajo es excepcional. Gracias!...(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: Rapidez y profesionalidad

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:

Hola Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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M
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9 / 10

"Profesional, rápido y todo como estaba previsto"

Buen servicio y excelente trato, todo como estaba previsto y en hora ...(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: Nada

A mejorar: Nada reseñable

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:

Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trato excelente, trabajo en el coche sin ningún problema "

He recibido un trato excelente, la petición de cita muy correcta y su cumplimiento excelente, el coche estaba para recoger en el tiempo que se me indicó y no tuve ningún ...(Más ↓) problema en ninguno de lis puntos. (Menos ↑)

Lo mejor: El trato personal fue excelente

A mejorar: No encuentro de momento nada que lo mejore

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:

Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Rapidez y limpieza"

Cliente desdehace 27 años. Excelentes profesionales. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: Rapidez y limpieza.

A mejorar: Nada que consignar

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:

Hola Alejandro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Excelente. muy recomendable "

Trato excelente. Muy rápido y todo explicado correctamente. Sin ninguna queja ...(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: Eficacia

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:

Hola Veronica, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Opinión muy buena"

Mi opinión de este concesionario es muy buena y lo recomendaria a un familiar o amigo. No he tenido problemas....(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: El trato y el servicio

A mejorar: No mejoraría nada

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:

Hola Carmen, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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E
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9 / 10

"Atención muy buena"

Excelente trato personal y atención prioritaria en general todas las personas que trabajan en dicho concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:

Hola Emilio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Rapido y cómodo"

Cuando llegué no tuve que esperar, me llamaron una vez terminaron y el posterior pago y recogida fue rápido...(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: Un trato muy amable y cercano que acrecienta un buen servicio

A mejorar: No se me ocurre nada, por poner algo que se pueda pedir la cita por una plataforma de internet

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:

Hola Martín, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato y atención excelente "

Unas instalaciones renovadas y con un aspecto muy moderno, una gran atención y profesionalidad como siempre ...(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: La confianza y el trato

A mejorar: Nada

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Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:

Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente trato"

Rapidez atención y calidad en el servicio precio de la revisión y asesoramiento técnico fenomenal repetiremos sin duda...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:

Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Compré mi volvo seminuevo y estoy bastante contento tanto "

No e tenido ningún problema con mi Volvo y el servicio es excelente...(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: Amabilidad y puntuales

A mejorar: El precio de las segundas revisiones es algo alto

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:

Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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10 / 10

"Vuelvo siempre a volvo autoelia alcalá "

Hace tres años decidí cambiar de coche, pero no tenía muy claro cual elegir. Primero visite Audi, Ford y Mercedes. Todos me vendían el mejor coche del mercado con unas ...(Más ↓) financiaciones inmejorables, hasta que llegue a Volvo Autoelia Alcalá donde me vendían un coche real, adaptado a mis necesidades y nada más. Me atendió un excelente profesional en su trabajo que supo hacerme ver rápidamente la calidad del producto que me estaba vendiendo, de manera clara y precisa. Pude probar el coche sin compromiso alguno, y tomarme mi tiempo para decidir y para buscar la financiación que más me interesara. Por supuesto, compre un Volvo. Desde entonces visito su taller para las revisiones y mantenimientos, donde me siguen atendiendo excelentes profesionales. (Menos ↑)

Lo mejor: Sinceridad

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:

Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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10 / 10

"Experiencia favorable "

Valoración basada en la calidad rapidez y eficacia de la atención y asistencia prestada....(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: La rapidez asistencial

A mejorar: Valoraría positivamente que se premie mas la fidelidas

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:

Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Espectacular , cálidad precio inmejorable"

Calidad precio inmejorable ..........................(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: El precio

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:

Hola Marius, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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10 / 10

"Atención recibida más que perfecta"

A pesar del trastorno que supone pasar por el taller, Al final es una grata experiencia. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:

Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente trato"

En el concesionario taller AutoElia situado en Alcalá de Henares compramos los dos Volvo que tenemos en mi familia y desde entonces todas las revisiones anuales de ambos coches y ...(Más ↓) cualquier incidentes de chapa que nos ha surgido los hemos llevado allí. La atención es estupenda, me asesoran si debo cambiar algo del coche o todavía puedo esperar un tiempo más, si hay algún producto nuevo referente a la seguridad en mi vehículo que puedo introducir. En fin, me siento bien tratada y en manos amigas. Se lo recomendaría a cualquier amigo. Fran del taller es una excelente persona y un gran profesional. (Menos ↑)

Lo mejor: Lo mejor la sensación de estar en buenas manos

A mejorar: Mejoraría el tener más sitio para aparcar allí

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 16-02-2021 a este comentario:

Hola Ana, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Exelente trato desde el principio "

El trato es estupendo, te resuelven todas las dudas, te explican todo antes de hacer nada, son muy responsables y profesionales. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: Profesionales y responsables

A mejorar: Una sala de espera

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 30-12-2020 a este comentario:

Hola George, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Trato personalizado, adaptado a nuestras exigencias"

Volvo Auto Elia vives marca la diferencia, yo la siento, yo la vivo!...(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: Cercanía, exclusividad y profesionalidad.

A mejorar: Nada

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 30-12-2020 a este comentario:

Hola Alicia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Genial atención y servicio"

Las instalaciones y personal son de primera calidad los coches nuevos y usados...(Más ↓) (Menos ↑)

Lo mejor: Todo

A mejorar: Genial

Profesionales tratados:

Atención al Cliente contestó el 30-12-2020 a este comentario:

Hola R. Lopez, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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