Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1540 Opiniones encontradas
Juan C. R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2023 a las 20:09
10 / 10
"Buena asistencia durante todo el proceso y ejemplo de profesionalidad."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 06-11-2023 a este comentario:
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Nuria L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 04-11-2023 a las 12:04
10 / 10
"Grandes profesionales y el resultado fue eficaz."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 06-11-2023 a este comentario:
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David C. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-11-2023 a las 23:09
10 / 10
"La atención fue genial. Plantilla de trabajadores muy responsable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 06-11-2023 a este comentario:
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Jose J. M. L. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 03-11-2023 a las 09:20
10 / 10
"Magnífica atención. El trato ha sido cercano y una plantilla muy buena."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 06-11-2023 a este comentario:
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Patricia M. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-11-2023 a las 21:18
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 06-11-2023 a este comentario:
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Eduardo C. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-11-2023 a las 13:21
10 / 10
"Organización sobresaliente. El trato fue impecable. Plantilla inmejorable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 06-11-2023 a este comentario:
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Adrian N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-11-2023 a las 09:05
10 / 10
"Extraordinaria organización en cada visita. Una plantilla de profesionales destacable y la atención es muy profesional."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 06-11-2023 a este comentario:
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Placido B. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-11-2023 a las 12:50
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 03-11-2023 a este comentario:
Hola Placido. Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro ...(Más ↓) equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Manuel P. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2023 a las 21:38
6 / 10
"Atención excepcional. Una plantilla eficiente."
Sería necesario para mí y mi control de estado del vehículo, que me pasarán informe de los trabajos rehalizados, con informe de lo reparado. No se me ha dado documentación ...(Más ↓) alguna. Entiendo que podría ser por estar el personal de tallere en horario de comida. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 03-11-2023 a este comentario:
Abraham G. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-10-2023 a las 21:20
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 03-11-2023 a este comentario:
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Jorge D. L. P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-10-2023 a las 22:55
10 / 10
"Una plantilla de trabajadores notable. La experiencia fue personalizada."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 31-10-2023 a este comentario:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Sotoca V. P. S. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-10-2023 a las 21:26
10 / 10
"El resultado es genial. Profesionales inmejorables."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 31-10-2023 a este comentario:
Hola Patricia, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-10-2023 a las 12:59
2 / 10
"Muy mala experiencia"
Tenemos dos volvos siempre los llevamos a este taller y la ultima visita ha sido muy decepcionante. Llevamos el coche tras la sugerencia de David el año anterior para cambiar una ...(Más ↓) pieza por desgaste y el dia que trajimos el coche a casa se descolgo el motor completo con lo que esto podia haber supuesto! Un grandisimo susto pero podia haber sido fatal. Tras llevarlo de nuevo al sacarlo no entraba la marcha segunda en la caja de cambios y vuelta al taller otra vez y a la tercer el embrague no pisaba bien y el cable sonaba. Tras estas visitas seguidas pedi un escrito en el que me explicaran los detalles de las tres visitas al taller y lo que han hecho en cada una al coche Llame varias veces para recordarlo a Alfonso y aun estoy esperando el correo. Nunca hemos recibido en nuestras multiples visitas esta situación. Esperamos se corrija y poder seguir muestra relacion de confianza con vosotros. Espero me enviéis el correo al respecto. (Menos ↑)
A mejorar: Una reparacion correcta de mi coche y una atención a la altura de lo sucedido
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Hola María. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos en un ...(Más ↓) futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
Manuel R. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-10-2023 a las 09:55
8 / 10
"Muy aconsejable y el trato es atento. El resultado ha sido profesional."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-10-2023 a este comentario:
Hola Manuel, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Marius A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-10-2023 a las 20:35
10 / 10
"Un 10 y la experiencia ha resultado sumamente satisfactoria. Atención excepcional."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 30-10-2023 a este comentario:
Hola Marius, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus B. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-10-2023 a las 08:34
10 / 10
"El proceso ha sido de gran calidad. La atención es insuperable y una plantilla de trabajadores excelente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 27-10-2023 a este comentario:
Hola Jesús, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose A. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-10-2023 a las 03:07
10 / 10
"Profesionales estupendos."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 27-10-2023 a este comentario:
Ignacio L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-10-2023 a las 20:59
10 / 10
"Buena organización siempre que voy. Un 10. Magnífico servicio."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 27-10-2023 a este comentario:
Hola Ignacio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-10-2023 a las 09:56
10 / 10
"Totalmente recomendable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 26-10-2023 a este comentario:
Hola Miguel A, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Justo R. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-10-2023 a las 18:25
10 / 10
"Atención muy correcta."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 26-10-2023 a este comentario:
Hola Justo, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Alcalá de Henares. Cualquier ...(Más ↓) consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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