Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1540 Opiniones encontradas
Manuel D. J. L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 22-11-2023 a las 00:46
10 / 10
"El trato ha sido cordial y el grupo de profesionales es muy competente. Magnífica profesionalidad durante todo el proceso."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 22-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato cordial y que nuestro equipo ha demostrado ...(Más ↓) su competencia. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Carlota E. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-11-2023 a las 20:37
8 / 10
"La atención es excelente."
Rocío Arriaza contestó el 22-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Carlota. Nos alegra saber que has recibido una excelente atención. Lamentamos si hay algo que podamos ...(Más ↓) mejorar para que tu experiencia sea perfecta. Agradecemos mucho tus comentarios y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Amadea R. F. Z.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2023 a las 09:42
10 / 10
"Plantilla excelente. Recomendable al 100%. Un servicio sobresaliente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 20-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Amadea, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y que consideras ...(Más ↓) nuestra plantilla excelente. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Maria I. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-11-2023 a las 08:16
8 / 10
"Grandes especialistas y excelente asesoramiento."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 20-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Maria Isabel. Nos alegra saber que has recibido un excelente asesoramiento por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2023 a las 13:24
4 / 10
A mejorar: Precio
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 20-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión, Jose Maria. Lamentamos que hayas percibido nuestros precios como elevados, ...(Más ↓) valoramos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar. Agradecemos tu reconocimiento al trato recibido. Esperamos poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Caroline J. L. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-11-2023 a las 12:08
10 / 10
"Experiencia profesional y un 10."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 20-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Caroline! Nos alegra saber que tu experiencia fue profesional y de 10. Estamos encantados de haber cumplido tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Antonio A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-11-2023 a las 10:16
10 / 10
"Atención extraordinaria y experiencia extraordinaria."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 17-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que has disfrutado de una atención y experiencia extraordinarias ...(Más ↓) con nosotros. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio de la más alta calidad en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Joaquin C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-11-2023 a las 08:17
6 / 10
"Buena atención. Satisfecho con el trato"
A mejorar: Los accesos a los talleres siempre estan llenos de coches mal estacionados y dificulta la entrada, mucho desorden.
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 16-11-2023 a este comentario:
Jacinto P. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-11-2023 a las 09:14
10 / 10
"El servicio ha sido sobresaliente y muy buen trabajo. Muy aconsejable."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 15-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Jacinto. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Estamos encantados de haber cumplido ...(Más ↓) tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Angel L. F. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2023 a las 16:49
8 / 10
"La atención es muy personalizada. Profesionales muy buenos y un diez."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 19-01-2024 a este comentario:
Jesus F. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-11-2023 a las 07:22
10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy eficiente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 14-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio eficiente. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu visita. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Romualdo A. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-11-2023 a las 12:58
10 / 10
"El proceso ha resultado de alta calidad y atención al cliente cercana. Lo recomiendo."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-11-2023 a este comentario:
¡Muchas gracias, Romualdo! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido de alta calidad y que has sentido una atención ...(Más ↓) cercana. Agradecemos mucho tus palabras y recomendación. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-11-2023 a las 11:38
8 / 10
"Atención al cliente excepcional."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Jesús. Nos alegra saber que has tenido una experiencia con una atención al cliente excepcional. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir siendo de ayuda en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Inigo J. E. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-11-2023 a las 11:11
10 / 10
"Lo recomiendo y gran asesoramiento."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Iñigo, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro asesoramiento. ...(Más ↓) Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, ¡esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Inmaculada G. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-11-2023 a las 21:52
8 / 10
"La experiencia es personalizada. La atención fue extraordinaria. Recomendable al 100%."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria y personalizada. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación al 100%. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis G. D. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-11-2023 a las 20:39
10 / 10
"Extraordinaria profesionalidad durante todo el proceso y trato personal fenomenal. Una plantilla de profesionales excelente."
La impresión que se recibe es que las recomendaciones recibidas tienen un criterio profesional y todas con la amabilidad necesaria ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un trato profesional y amable durante todo el ...(Más ↓) proceso. En Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares nos esforzamos por brindar un servicio de calidad, y tus palabras son un gran estímulo para seguir haciéndolo. Esperamos que disfrutes al máximo de tu nuevo vehículo. ¡Gracias por recomendarnos! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-11-2023 a las 13:22
10 / 10
"Organización profesional."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Jose Maria. Nos alegra saber que has valorado nuestra organización profesional. Agradecemos mucho tu ...(Más ↓) recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose M. R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-11-2023 a las 00:39
10 / 10
"Excelentes profesionales y buenas personas"
Siempre que voy al taller me tratan muy bien y con mucha prontitud, solucionandome el problema....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Jose María, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo en Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Alcalá de Henares. Estamos comprometidos a brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes, y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección para futuras visitas y quedamos a tu disposición para cualquier otra necesidad que puedas tener. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Cesar H. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-11-2023 a las 22:25
10 / 10
"Atención cordial y el grupo de profesionales es muy competente."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Cesar. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial y que nuestro equipo demostró su ...(Más ↓) competencia. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares en el futuro. Que tengas un buen día. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Javier C. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-11-2023 a las 21:32
10 / 10
"Excelente servicio y trabajadores estupendos."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 13-11-2023 a este comentario:
Muchas gracias, Javier, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio y nuestro equipo ...(Más ↓) cumplieron tus expectativas. Estaremos encantados de recibir cualquier recomendación tuya. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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