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Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares

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Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares

Vía Complutense, 121
28805 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

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9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

1930 Opiniones encontradas

J
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."

Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y satisfecho con ...(Más ↓) la atención en nuestro taller. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Servicio magnífico, el personal demostró un alto nivel de conocimiento y calidad en su trabajo."

Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Luis, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ofrecerte un servicio de ...(Más ↓) alta calidad y conocimiento. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, mi experiencia en el taller fue impecable."

Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rocio, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que disfrutaste de una atención ...(Más ↓) personalizada y que tu visita en nuestro taller fue impecable. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio de calidad y que te sientas satisfecha. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre que nos necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Tuve una experiencia excelente en el taller cada detalle fue atendido con gran cuidado y dedicación."

Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julián, por compartir tu experiencia y por la alta valoración. Nos alegra saber que cada detalle fue atendido con cuidado ...(Más ↓) y dedicación. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y nos esforzaremos en seguir brindando un servicio excelente. Agradecemos mucho tu confianza y recomendación a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con el servicio recibido, el equipo me atendió de manera cercana y eficiente."

Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miriam, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo brindarte un servicio cercano y eficiente. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente excepcional y resultados impecables."

Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maricica, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tanto el servicio como la atención ...(Más ↓) fueron de tu agrado. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Ausgezeichneter Service - freundliche und kompetente Mitarbeiter - sehr gute Organisation"

Ich bin rundum zufrieden. Meine Erwartungen wurden übertroffen! Top-Service!!! 10 von 10!...(Más ↓) (Menos ↑)

Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Laura, por tu maravillosa reseña. Nos alegra muchísimo saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva y que ...(Más ↓) hemos superado tus expectativas. Es un placer atenderte y ofrecerte un servicio de calidad. Agradecemos también tu recomendación a conocidos; eso nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, el personal muy profesional y atento a mis necesidades."

Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Esther, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) servicio profesional y atento. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estaremos encantados de atenderte nuevamente y agradeceremos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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8 / 10

"El equipo de mecánicos mostró un gran nivel de dedicación y atención al cliente, ¡muy satisfecho con la experiencia"

Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, José Antonio, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que valoras la ...(Más ↓) dedicación y atención que recibiste. Tomamos nota de tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mejorar aún más. Esperamos poder atenderte en futuras ocasiones. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller, sin duda volveré."

Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Guadalupe, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y que piensa volver. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Quedamos a su disposición para lo que necesite y esperamos verle pronto de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"Una experiencia impecable en el taller, me sentí valorado como cliente y recibí un trato muy cordial y profesional."

Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Emilio José, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorado y bien atendido en nuestro taller. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Esperamos poder atenderte nuevamente con la misma atención cordial y profesional. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales fue muy amable y resolvió todos mis problemas con gran eficacia."

Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Carmen, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tus ...(Más ↓) problemas con eficacia y que tu experiencia fue positiva. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré para futuros servicios."

Rocío Arriaza contestó el 14-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ramon, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y ...(Más ↓) el profesionalismo. Estaremos encantados de atenderte en futuros servicios y seguir ofreciéndote la mejor experiencia posible. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Buena en lo personal pero carente de información"

la entrega y recogida del vehiculo fue bien, aunque esta última algo accidentada porque no encontraban el coche. Sin embargo, me llamó la atención que al entregarme el vehiculo ...(Más ↓) no me entregaran ninguna documentación sobre el contenido de la revisión. Entregue y recogi el coche pero sin saber que le han hecho. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo de trabajo y la calidad del servicio recibido fueron impecables durante mi visita al taller."

Rocío Arriaza contestó el 05-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Rocio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro equipo y ...(Más ↓) servicio. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor atención y calidad. Para cualquier cosa que necesites en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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8 / 10

"Una experiencia excepcional en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario por su amabilidad y eficacia."

Contento del todo, aunque para lo poquito que había que hacer de chapa, creo que el tiempo fue excesivo....(Más ↓) (Menos ↑)

Rocío Arriaza contestó el 05-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Jesús, por compartir tu experiencia y por tu recomendación. Nos alegra saber que valoras nuestra amabilidad y eficacia. ...(Más ↓) Lamentamos que el tiempo de reparación de chapa haya sido más largo de lo esperado y tomamos nota para mejorar en este aspecto. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y esperamos poder atenderte aún mejor en tu próxima visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E
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8 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y rapidez en la reparación."

Rocío Arriaza contestó el 05-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eulalia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestra atención y rapidez en la reparación. Tomamos ...(Más ↓) nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación, eso nos motiva a seguir trabajando con dedicación y profesionalismo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Estoy muy satisfecho con mi experiencia en el concesionario, se nota la dedicación y compromiso del equipo."

Rocío Arriaza contestó el 03-11-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Ángel, por compartir tu experiencia y por valorar positivamente nuestro compromiso y dedicación. Nos alegra saber ...(Más ↓) que estás satisfecho con nuestro servicio. Tomamos nota de tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte una atención aún más cercana y eficiente en futuras visitas. Agradecemos también que nos recomiendes. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención al cliente y servicio de taller excepcional, completamente satisfecho con la experiencia."

Rocío Arriaza contestó el 31-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Mircea, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido satisfactoria y que ...(Más ↓) nuestro servicio de taller cumplió con tus expectativas. Agradecemos también la recomendación y seguiremos esforzándonos para ofrecer la mejor atención. Estamos aquí para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El personal del taller mostró una profesionalidad excepcional y un trato muy agradable durante toda mi visita."

Rocío Arriaza contestó el 31-10-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te atendió con ...(Más ↓) profesionalidad y cercanía. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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