Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1189 Opiniones encontradas
Diper A. Y. M. S. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-01-2022 a las 21:19
10 / 10
"Trato muy bueno"
Muy amable y trato exquisito, resolvieron el problema muy rápido....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola Diper Automatización y Mantenimiento, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Más ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rafael D. L. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-01-2022 a las 23:46
10 / 10
"Buena atención y servicio. "
Todo en tiempo y forma, con amabilidad y cómodo. Buenas instalaciones y predecibles los servicios. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Esperado
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
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Angelica R. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-01-2022 a las 20:38
10 / 10
"Trato excelente y repaidez en el servicio"
Todo facilidades, buen trato, servicio y fabulosa comunicación ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez y comunicación
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
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Alberto Y. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-01-2022 a las 09:44
10 / 10
"Profesionalidad y rapidez "
Como siempre, es un valor seguro el trabajar con AutoElia, y con el equipo de profesionales que tienen. David Gata en todo momento me atendió personalmente y me aconsejo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Fiabilidad y rapidez
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
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Esther A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 13-01-2022 a las 23:12
10 / 10
"Excelente servicio"
Muy profesionales y esforzándose por dar el mejor servicio en tiempo y forma...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Profesionalidad, un servicio de confianza y con puntualidad y esmero
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
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Consultoria I. D. P. I. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-01-2022 a las 16:32
10 / 10
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
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Angelica C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-01-2022 a las 15:05
10 / 10
"Todo muy bien, bien informada y atendida."
El coche de sustitución no estaba limpio en su interior. Sería importante ver esto, y más en tiempos COVID. Maletero lleno de pelos de animal. Es lo único que puedo decir ...(Más ↓) negativo de mi visita. Muchas gracias. (Menos ↑)
Lo mejor: La cercanía
A mejorar: Limpieza coche sustitución :-)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
Hola Angelica, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose C. S. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-01-2022 a las 16:18
10 / 10
"Buen servicio. buen yrabajo"
Trabajo y trato adecuados. Asesoramiento muy bueno. Precio algo elevado. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Lo mejor ha sido el servicio
A mejorar: El precio es algo elevado
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 21-01-2022 a este comentario:
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Miguel A. G. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-01-2022 a las 20:58
10 / 10
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-01-2022 a este comentario:
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Ricardo C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-01-2022 a las 23:57
10 / 10
"Puntualidad y rapidez "
Recepción puntual y rápida. Entrega a la hora acordada. Amabilidad. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La puntualidad al recepcionar y al entregar.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-01-2022 a este comentario:
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Francisco J. M. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-01-2022 a las 14:21
10 / 10
"Estupendo trato recibido"
Estupenda atención por parte de Javier y de la persona que estaba en recepción, muy amables y profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Amabilidad, profesionalidad y rapidez
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-01-2022 a este comentario:
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Rafael C. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-12-2021 a las 13:02
10 / 10
"Muy buena atención "
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-01-2022 a este comentario:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria L. G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-12-2021 a las 23:08
10 / 10
"Precisa y coherente"
Buena profesionalidad, me gustaría mayores ofertas para poder fidelizar a los clientes…...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La exactitud en tiempo y la claridad en el presupuesto
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-01-2022 a este comentario:
Hola María Luz, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fco. J. G. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2021 a las 22:32
9 / 10
"Buen servicio , rapidez y atención directa "
Un Servicio completo y óptimo . Puntualidad y atención personalizada ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Atención personalizada
A mejorar: Ajustar la revisión anual al plazo real
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-01-2022 a este comentario:
Hola Fco. Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jorge R. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2021 a las 20:58
10 / 10
"Eficacia y profesionales"
Confianza y profesionales, rapidez y amabilidad siempre que voy ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Confianza
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-01-2022 a este comentario:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Hemag, S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-12-2021 a las 20:41
10 / 10
"Buena. …………………….. "
Buen trato. Puntuales en la cita y con la estimación del tiempo de la reparación Amabilidad en el trato y profesionalidad. Auto Elia prestigia la marca Volvo. Creemos que ...(Más ↓) deberían ampliar la plantilla y el taller. Las citas son a largo tiempo. (Menos ↑)
Lo mejor: Todo
A mejorar: Ampliar la plantilla.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-01-2022 a este comentario:
Hola Hemag, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Luis M. G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-12-2021 a las 21:59
10 / 10
Lo mejor: Trato y amabilidad
A mejorar: Inmejorable
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 07-01-2022 a este comentario:
Hola Luis Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Emilio R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-12-2021 a las 19:36
10 / 10
"Buen servicio. pega al servicio de citas"
Como siempre un fantástico servicio. Soy cliente desde hace años. La única pega es que el servicio de citas te cita 10 min de antelación, lo que no sería mayor problema si no ...(Más ↓) fuera por que me citaron a las 7:50, soy puntual y me toco esperar a que abrieran! No penalicen a los que somos puntuales por favor! (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 05-01-2022 a este comentario:
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Antonio Y. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-12-2021 a las 22:01
10 / 10
"Todo muy bien, en mi opinión nada que mejorar "
Lo único que podría decir en cuanto a la atención y trato recibido es que es inmejorable, para mí el único inconveniente es que me queda lejos del domicilio, pero vale la ...(Más ↓) pena. (Menos ↑)
Lo mejor: La atención recibida en su totalidad,y el cumplimiento en comunicar la entrega
A mejorar: Todo estuvo muy bien
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 05-01-2022 a este comentario:
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Antonio B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-12-2021 a las 21:22
10 / 10
"Rapidez y eficacia"
Localizaron la avería. Facilitaron el presupuesto y repararon en 24 horas desde que acepte el precio...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Eficacia
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 05-01-2022 a este comentario:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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