Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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1214 Opiniones encontradas
Lola T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-03-2023 a las 01:12
10 / 10
"Totalmente recomendable y experiencia satisfactoria. El grupo de profesionales es sobresaliente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Lola, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-03-2023 a las 20:34
10 / 10
"Buenos especialistas. El trato fue impecable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Jesus M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2023 a las 21:58
10 / 10
"El trato fue perfecto y conjunto de trabajadores magnífico."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Manuel V. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2023 a las 16:28
8 / 10
"El conjunto de empleados sobresaliente y trato excelente. Incomparable organización siempre que voy."
Todo correcto y profesional. Estoy a la espera de una pieza para su montaje ,quedaron en avisarme . Excelente trato a pesar de las dificultades por las obras ....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Carlos O. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2023 a las 14:29
10 / 10
"La experiencia es sumamente satisfactoria."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Alberto C. J.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-03-2023 a las 08:54
8 / 10
"Empleados muy amables y la atención es muy correcta."
Mejoraría la asistencia telefónica para el taller. Nunca consigo cita a la primera llamada y debo esperar a q me llamen. Siempre tardan un día y A veces tardan hasta dos....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Francisco R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-03-2023 a las 07:52
10 / 10
"Atención personalizada."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Lorenzo M. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-03-2023 a las 21:24
10 / 10
"Ejemplo de profesionalidad y la atención fue cercana."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Domingo G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-03-2023 a las 20:32
8 / 10
"Personal agradable y el personal muy responsable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Francisco G. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 16-03-2023 a las 13:26
10 / 10
"El resultado ha sido estupendo."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Guillermo U. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 15-03-2023 a las 16:16
10 / 10
"El trato es agradable y excelentes empleados. Aconsejable."
Profesionales tratados:
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Zoltan B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2023 a las 18:03
10 / 10
"Inmejorable profesionalidad siempre que voy y atención servicial."
Profesionales tratados:
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Teresa P. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2023 a las 15:01
10 / 10
"La experiencia ha sido excepcional."
Profesionales tratados:
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Carlos C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-03-2023 a las 10:13
10 / 10
"Plantilla muy competente. Excelente trato y un 10."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Jesus M. T. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-03-2023 a las 11:53
8 / 10
"La experiencia ha sido excelente. Profesionales sobresalientes y el trato fue agradable."
Profesionales tratados:
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Hola Jesus, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan F. J. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-03-2023 a las 08:49
4 / 10
"Muy insatisfecho."
Pues llegué al taller a la hora concertada y lo vi en obras. Me preguntaron que si no me habían llamado para decírmelo y evidentemente no. La opción que me dio el empleado fue ...(Más ↓) llevármelo a otro taller del grupo, pero claro lo que iba a ser una revisión de hora y media, que debería terminar sobre las 12 a muy tardar, no pude ir a por el coche hasta las 16 horas, con lo que tuve que coger dos taxis para unas gestiones que tenía que hacer sobre las 14 horas. Después llegué a recogerlo, y como el taller estaba en obras, me habían dejado el coche a 200 metros del concesionario allí aparcado, se ofrecieron a ir a por el eso si. Pagué lo acordado y fui a recogerlo. Estaba más sucio que yo lo entregué, se le enciende un aviso que sobre la batería de apoyo, y me sale que no me han activado lo de volvo cars o algo así. Con esto me refiero a insatisfecho. (Menos ↑)
A mejorar: Muchas cosas
Profesionales tratados:
Mercedes Auñon contestó el 19-04-2023 a este comentario:
Hola Juan. Gracias por contactar con Auto Elia. En primer lugar, le pedimos disculpas por los inconvenientes que le ocasionamos, ya que al ...(Más ↓) estar en obras, no se le pudo atender de la manera adecuada. Nos esforzamos por lograr la total satisfacción de nuestros clientes. Para cualquier consulta o dejar comentarios, puede escribirnos a autoelia@autoelia.com Un cordial saludo. Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Antonio R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-03-2023 a las 21:08
10 / 10
"La plantilla es magnífica."
Profesionales tratados:
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Maria R. A. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 21:04
8 / 10
"Atención muy correcta."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 21:03
10 / 10
"Servicio esmerado y la atención es personalizada. Especialistas cercanos."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
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Luis M. L. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 21:02
10 / 10
"El trato ha sido fenomenal y gran atención durante todo el proceso. La plantilla es destacable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 30-03-2023 a este comentario:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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