Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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2713 Opiniones encontradas
Samuel O. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 08:40
2 / 10
"Personal agradable"
Vicente como el resto de personal ha sido muy atento, aunque esta vez no ha sido correcto el trato de AUTOELIA, ya que no informo en ningún momento lo que le pasaba al vehículo, ...(Más ↓) la llegada del vehículo al taller o el resto de trámites. (Menos ↑)
A mejorar: En esta ocasión no nos han informado de ningún trámite relacionado con el vehículo. Desde la llegada hasta la entrega, teniendo que ponerme yo en contacto en muchas ocasiones con el concesionario para saber que pasaba con mi vehículo.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Samuel Gracias por tus confiar en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros procesos. Puede realizar ...(Más ↓) cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos L. S.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 07-03-2023 a las 08:23
10 / 10
"Excelente labor siempre. El trato fue fabuloso."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Carlos, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Zara M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 08:18
8 / 10
"Atención al cliente genial y especialistas eficientes. Muy recomendable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Zara, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Raquel S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 08:16
10 / 10
"La atención es genial y la experiencia es muy profesional."
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Raquel, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud ...(Más ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ladislao B. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 08:14
10 / 10
"La atención fue inmejorable. Un 10."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Ladislao, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Daniel B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 07:59
8 / 10
"Magnífico asesoramiento. Inmejorable organización en cada visita."
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Daniel Gracias por tus comentarios, nos ayuda mucho a mejorar nuestros procesos. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por ...(Más ↓) medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Paloma S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 07:55
10 / 10
"Atención servicial. Profesionales comprometidos."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Paloma Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro ...(Más ↓) equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria D. C. C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 07:46
10 / 10
"Muy buenos trabajadores y el trato es atento."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola María Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Grupo Auto Elia
Javier E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 07:44
8 / 10
"La atención ha sido muy personalizada y excelentes trabajadores."
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Grupo Q. Q.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 07:34
10 / 10
"Aconsejable al 100%."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya que es ...(Más ↓) muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. F. D. L. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 07:21
10 / 10
"Empleados muy responsables."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Francisco, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta ...(Más ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juana S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 06:23
10 / 10
"El proceso ha resultado profesional y la plantilla es muy eficiente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Juana, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud ...(Más ↓) por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alfredo A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-03-2023 a las 01:01
10 / 10
"El resultado fue muy profesional. Muy recomendable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Alfredo, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Raul D. C. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2023 a las 23:55
8 / 10
"Una plantilla de profesionales muy eficiente. El servicio fue insuperable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Antonio D. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2023 a las 23:46
10 / 10
"La experiencia es estupenda. Atención muy profesional y muy aconsejable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Antonio Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y por tan buenos comentarios. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro ...(Más ↓) equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel G. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2023 a las 23:30
8 / 10
"La atención ha sido inmejorable y ejemplo de profesionalidad. Buena organización en cada visita."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Manuel Muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Grupo Auto Elia
Luis C. B.
Motivo visita: Ventas (Nuevo)
Opinó el día 06-03-2023 a las 23:09
10 / 10
"La experiencia fue excepcional y profesionales muy comprometidos. Personal fabuloso."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Luis, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Segui S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2023 a las 22:32
10 / 10
"Trato personal muy profesional. Lo recomiendo. Organización excelente."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Segui, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Iker X. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2023 a las 22:19
10 / 10
"Extraordinarios especialistas y aconsejable al 100%. Actuación insuperable."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Iker, primeramente agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller, ya ...(Más ↓) que es muy importante para nosotros. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan I. L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-03-2023 a las 22:19
8 / 10
"Buena profesionalidad y el personal magnífico."
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 29-03-2023 a este comentario:
Hola Juan, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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