Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
2971 Opiniones encontradas
Javier D. P. E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-06-2025 a las 13:15
6 / 10
"No me parece correcto 4 días el vehículo en el taller por una batería."
No he quedado satisfecho con la solución dada, ya que me dijeron que se agotó la batería porque se quedó alguna aplicación abierta. Me supongo que al cerrar el coche se ...(Más ↓) quedará todo desconectado. La solución dada te deja una inseguridad, ya que te puede pasar en cualquier momento. Desearía que me proporcionarais un manual de usuario, ya que si me meto en la aplicación se agota la batería. (Menos ↑)
A mejorar: Más atención al cliente, parecían que estaban agobiados por el exceso de trabajo, que como no tenía cita, me remitían a otro taller.
Jorge S. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 02-06-2025 a las 07:14
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional, me sentí valorado como cliente y el trabajo realizado fue de alta calidad."
Juan J. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-06-2025 a las 09:38
10 / 10
"La calidad del servicio recibido en el taller fue excepcional, superando mis expectativas con un trabajo profesional."
Marina M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 31-05-2025 a las 10:05
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, superaron todas mis expectativas con el servicio en el taller."
Fernando M. F.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 30-05-2025 a las 23:30
10 / 10
"El trato fue personalizado y profesional, superaron mis expectativas con su rapidez y eficiencia en la reparación."
Jose L. A. a.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2025 a las 21:35
10 / 10
"Servicio impecable en el concesionario, desde la recepción hasta la entrega de mi vehículo. Totalmente satisfecho con los resultados."
Susana A. T. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2025 a las 20:34
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, superando todas mis expectativas y dejando una excelente impresión del equipo."
Angel
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2025 a las 09:46
10 / 10
"El trato amable y cercano del equipo hizo que me sintiera bien atendido, superaron todas mis expectativas."
Rocío Arriaza contestó el 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel, Nos alegra enormemente saber que el trato de nuestro equipo te hizo sentir bien atendido y que superamos tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y amable. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jose I. D. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2025 a las 09:19
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, me sentí bien atendido durante toda mi visita."
Rocío Arriaza contestó el 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, José Ignacio, Nos alegra saber que estás satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo y que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido durante tu visita. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Esperamos verte pronto y poder ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel A. M. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2025 a las 22:19
10 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, con atención al cliente impecable y gran profesionalidad del equipo."
Rocío Arriaza contestó el 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel Ángel, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Agradecemos tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Tomas A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2025 a las 14:17
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Rocío Arriaza contestó el 28-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Tomas, Nos alegra enormemente saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) confianza en la calidad de nuestro trabajo es muy valiosa para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Luis L. A. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2025 a las 12:23
8 / 10
"Me quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo. Sin duda volveré a confiar en ellos."
Rocío Arriaza contestó el 27-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Luis. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo. Tu confianza es muy importante ...(Más ↓) para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y, si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Gustavo J. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2025 a las 11:12
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, un trato impecable y resultados de calidad."
Rocío Arriaza contestó el 27-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Gustavo. Nos alegra saber que estás tan satisfecho con el servicio en nuestro taller. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato y a la calidad de los resultados. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Julio C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2025 a las 21:47
10 / 10
"La atención al cliente fue inmejorable, realmente se notaba la dedicación del equipo en cada detalle del servicio."
Rocío Arriaza contestó el 26-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Julio, Nos alegra saber que la atención al cliente fue inmejorable y que notaste la dedicación de nuestro equipo. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto nuevamente en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Francisco D. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-05-2025 a las 23:29
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y el trato recibido por parte del personal."
Rocío Arriaza contestó el 26-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo y con el trato de nuestro ...(Más ↓) personal. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excelente. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo! Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Laura M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-05-2025 a las 18:02
10 / 10
"El trato y atención del equipo fue excepcional, superaron mis expectativas en todo momento."
Rocío Arriaza contestó el 26-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Laura, nos alegra saber que el trato y la atención de nuestro equipo superaron tus expectativas. Es un placer para ...(Más ↓) nosotros ofrecer un servicio excepcional y que nuestros clientes se sientan valorados. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Jesus S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2025 a las 22:30
10 / 10
"Totalmente satisfecho con la reparación en el taller, un lugar donde realmente cuidan a sus clientes."
Rocío Arriaza contestó el 26-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que estás totalmente satisfecho con la reparación en nuestro taller. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) cuidar de nuestros clientes y ofrecer un servicio de calidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote como te mereces. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Ognjen L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2025 a las 22:28
10 / 10
"Servicio impecable y trato cercano. Sin duda volveré para futuras revisiones y mantenimiento."
Rocío Arriaza contestó el 26-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Ognjen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y que el ...(Más ↓) trato cercano ha sido de tu agrado. Te esperamos con gusto para futuras revisiones y mantenimientos. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. ¡Hasta pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Miguel M. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2025 a las 20:36
8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, recibí un trato excepcional y soluciones rápidas a mis necesidades."
Rocío Arriaza contestó el 26-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que tuviste una excelente atención en nuestro taller y que nuestras ...(Más ↓) soluciones fueron rápidas y efectivas. Apreciamos tu valoración y la confianza que depositas en nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Tudor V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2025 a las 09:30
10 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad y me sentí muy bien atendido durante mi visita al taller."
Rocío Arriaza contestó el 23-05-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Tudor, por tu amable reseña. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro equipo mostró la ...(Más ↓) profesionalidad que nos caracteriza. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Profesionales destacados en esta empresa
Acerca de Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Dónde encontrarnos
Empresas relacionadas
Volvo Auto Elia - Arturo Soria pertenece a Volvo Auto Elia y cuenta con otras empresas relacionadas que puedes conocer desde aquí:
Experiencia TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer recopila, almacena y muestra las opiniones de nuestros clientes con total imparcialidad y transparencia, para verificar que toda la información que le llega a los consumidores es real.
En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.
