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Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Concesionario de vehículos

Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Calle de Calidón, 7
28043 - Madrid (Madrid, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.4 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

3092 Opiniones encontradas

L
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6 / 10

"Cosas a mejorar"

Agradezco que recepcionaran el coche un sábado a las 12 am. El coche llegó en una grúa y al recogerlo no habían guardado la pieza para remolcarlo ni puesto la tapa en el ...(Más ↓) parachoques. El presupuesto que me dieron luego fue ** euros más porque olvidaron decirme algo. (Menos ↑)

A mejorar: Más atención en los detalles y dar el presupuesto bien por teléfono

Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Lucas, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos los inconvenientes que has tenido al recoger tu coche. ...(Más ↓) Apreciamos tu comprensión al recibirlo un sábado, pero entendemos que la falta de atención a los detalles, como la pieza de remolque y la tapa del parachoques, no debería haber ocurrido. También tomamos nota de la confusión en el presupuesto y trabajaremos para mejorar nuestra comunicación. Valoramos tus comentarios y nos ayudarán a ofrecer un mejor servicio en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato excepcional del equipo hizo que mi experiencia en el taller fuera cómoda y satisfactoria."

Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Ángel, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue cómoda y satisfactoria. El reconocimiento al ...(Más ↓) trato de nuestro equipo es muy valioso para nosotros, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio brindado, todos los profesionales demostraron un gran conocimiento y eficiencia."

Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que estás satisfecho con el servicio y que nuestro equipo ha podido ...(Más ↓) demostrar su conocimiento y eficiencia. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Un servicio excepcional, el equipo fue muy profesional y me atendieron de manera impecable."

Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Guillermo, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que la atención recibida fue ...(Más ↓) impecable. Valoramos mucho tus amables palabras y tu disposición para recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato fue excepcional, me sentí valorado como cliente y al final todo salió perfecto."

Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Julián, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que te sentiste valorado. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es siempre brindar un servicio de calidad y es gratificante saber que logramos hacerlo en tu caso. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Servicio prestado"

Atención al cliente correcta. Se supone que el trabajo realizado es adecuado....(Más ↓) (Menos ↑)

Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Juan Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que consideras correcta nuestra atención al ...(Más ↓) cliente y que el trabajo realizado ha sido de tu agrado. Si en algún momento tienes sugerencias o comentarios adicionales, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza en Volvo Auto Elia - Arturo Soria y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia fue inmejorable, un servicio técnico de alta calidad con una atención personalizada excepcional."

Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue inmejorable. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) al servicio técnico y la atención personalizada, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Un trato excelente por parte del personal, se notó la calidad y experiencia de los profesionales."

Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato de nuestro personal ha sido excelente y ...(Más ↓) que has notado la calidad y experiencia de nuestros profesionales. Siempre buscamos brindar el mejor servicio posible y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy impresionado con la profesionalidad del equipo, el servicio superó mis expectativas y todo se resolvió rápidamente."

Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Przemyslaw, nos alegra saber que estás impresionado con la profesionalidad de nuestro equipo. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) superar tus expectativas y resolver todo rápidamente. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato excepcional por parte del equipo del taller, me hicieron sentir muy bien atendido y satisfecho."

Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Miguel Ángel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. El equipo se esfuerza ...(Más ↓) por brindar un trato excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable con resultados sobresalientes."

Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Almudena, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestra atención al cliente y el ...(Más ↓) servicio de taller. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y tus comentarios nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas en el taller."

Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Ana Maria, Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"Buen trato y precio exagerado"

Trato perfecto, supongo que bien hecho. Lo hicieron en hora y cuarto. ***€. Muy caro...(Más ↓) (Menos ↑)

A mejorar: Precio revisión muy caro.

Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato perfecto y que cumplimos con ...(Más ↓) los plazos establecidos. Sin embargo, lamentamos que consideres el precio elevado. Valoramos tu opinión y la tomaremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, lo recomiendo sin dudar a otros clientes."

Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Eloy, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido. Tu recomendación ...(Más ↓) significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Atención impecable y solución rápida de problemas, definitivamente regresaré al taller."

Rocío Arriaza contestó el 01-07-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria José, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Valoramos mucho tu reconocimiento a ...(Más ↓) nuestra atención y rapidez en la solución de problemas. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte de nuevo en el taller. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio, el personal mostró gran profesionalidad y conocimiento sobre mi vehículo."

Rocío Arriaza contestó el 20-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Alicia, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo demostrar su profesionalidad y ...(Más ↓) conocimiento sobre tu vehículo. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención en el concesionario fue excepcional, un verdadero ejemplo de profesionalidad y dedicación al cliente."

Rocío Arriaza contestó el 20-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Salvador, nos alegra saber que la atención en nuestro concesionario fue de tu agrado. Valoramos mucho tus palabras sobre ...(Más ↓) la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y servicio de taller, totalmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."

Rocío Arriaza contestó el 20-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, David, Nos alegra saber que has quedado completamente satisfecho con la atención y el servicio de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a la profesionalidad de nuestro equipo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites, no dudes en visitarnos nuevamente. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"La profesionalidad del equipo de mecánicos fue impresionante, todo solucionado rápidamente y con gran calidad."

Rocío Arriaza contestó el 20-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras sobre nuestro equipo de mecánicos. Nos alegra saber que la rapidez y calidad en la ...(Más ↓) solución de tu problema han sido de tu agrado. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio y esperamos verte pronto. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido durante toda la visita al taller, ¡sin duda volveré a confiar en ellos para mis vehículos"

Rocío Arriaza contestó el 20-06-2025 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jesus, nos alegra saber que te sentiste bien atendida durante tu visita al taller. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valiosa y estamos aquí para ayudarte con cualquier necesidad que tengas para tus vehículos. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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