Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
3866 Opiniones encontradas
Ignacio E.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-05-2026 a las 07:53
"Pequeña incidencia"
Buenos días. Tengo un pequeño problema con la pantalla que en 2 ocasiones no han podido solucionar, estoy pendiente de conseguir cita para que resuelvan la incidencia ya que mi ...(Más ↓) vehículo enciende el aire como protección hacia la pantalla emitiendo igual aire caliente que frio cuando el error informa de sobrecalentamiento de la pantalla, tampoco puedo utilizar la llamadas más de una vez cuando tiene esa temperatura. Un cordial saludo (Menos ↑)
A mejorar: El servicio por parte de todos las personas que me han atendido es muy bueno especialmente de Javi
Antonio R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2026 a las 10:33
"Estuvieron al tanto de todo, seguimiento claro y útil."
Rocío Arriaza contestó el 28-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que el seguimiento fue claro y útil. Antonio, gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Volvo Auto Elia - ...(Más ↓) Arturo Soria. Seguiremos cuidando ese nivel de atención para que te sientas respaldado en cada paso. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Luis C. J. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2026 a las 09:12
"Seguimiento detallado y comunicación cordial, 5/5."
Rocío Arriaza contestó el 28-05-2026 a este comentario:
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, nos alegra leer que el seguimiento detallado y la comunicación cordial fueron de tu agrado, Luis ...(Más ↓) Carlos. Gracias por compartir tu experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria M. R. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 28-05-2026 a las 08:15
"La claridad del equipo facilita decidir."
Rocío Arriaza contestó el 28-05-2026 a este comentario:
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, nos alegra que la claridad de nuestro equipo facilite tu decisión, Maria Marta. Si en algún momento ...(Más ↓) necesitas ampliar información o asesoramiento adicional, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus G. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2026 a las 22:22
"Muy buena comunicación y seguimiento detallado, excelente servicio."
Rocío Arriaza contestó el 28-05-2026 a este comentario:
Nos alegra mucho saber que la comunicación y el seguimiento detallado fueron de tu agrado y que el servicio fue excelente. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia - Arturo Soria trabajamos para que cada paso sea claro y cercano. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Fermin G. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2026 a las 21:30
"La información fue oportuna y el seguimiento fiable."
Rocío Arriaza contestó el 28-05-2026 a este comentario:

Denitsa H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2026 a las 21:25
"Rapidez en la gestión, satisfacción total."
Rocío Arriaza contestó el 28-05-2026 a este comentario:

Juan I. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 27-05-2026 a las 14:39
"Todo correcto, como simpre en el taller."
Rocío Arriaza contestó el 28-05-2026 a este comentario:

Felix J. L. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-05-2026 a las 22:00
"Recomiendo este equipo, atención rápida y amable."
Rocío Arriaza contestó el 27-05-2026 a este comentario:
Felix, nos alegra saber que recibiste una atención rápida y amable. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria trabajamos para ofrecer ...(Más ↓) experiencias cercanas y eficientes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en tu próxima visita, no dudes en indicarlo. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Martin A. Y. A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-05-2026 a las 18:00
"Atención del equipo destacada, resolutiva y cordial."
Rocío Arriaza contestó el 27-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir su experiencia, Martin. Nos alegra saber que la atención del equipo fue destacada, resolutiva y cordial en Volvo ...(Más ↓) Auto Elia - Arturo Soria. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alejandro O.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-05-2026 a las 08:55
"La recomiendo, trato respetuoso y resolutivo."
Rocío Arriaza contestó el 26-05-2026 a este comentario:
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria, Alejandro, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el trato fue respetuoso y ...(Más ↓) resolutivo. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Alejandro N. T.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2026 a las 21:53
"Es caro para el servicio prestado"
Casi ***€ la revisión completa anual y no han cambiado el filtro del aire que huele mal al poner el AC . Me parece muy caro para lo que incluye, en cualquier taller por ***€ ...(Más ↓) tendría el mismo servicio incluyendo los filtros del aire que no me han cambiado (Menos ↑)
A mejorar: *** euros por la revisión y no han cambiado el filtro del aire que no huele bien al poner el aire acondicionado
Rafael R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2026 a las 20:29
"Gestión fluida y sin demoras, excelente atención."
Rocío Arriaza contestó el 26-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Rafael. Nos alegra saber que la gestión fue fluida y que recibiste una atención excelente en Volvo ...(Más ↓) Auto Elia, Arturo Soria. Si necesitas algo más en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Marta L. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-05-2026 a las 11:41
"La información llegó cuando tenía que llegar, seguimiento perfecto."
Atención muy buena y muy rápido. Volveré al mismo taller, sin duda....(Más ↓) (Menos ↑)
Rocío Arriaza contestó el 25-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Marta. Nos alegramos de que la información llegara a tiempo y del seguimiento que describe como ...(Más ↓) perfecto, así como de la rapidez y la atención recibida. Será un placer recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia Arturo Soria cuando lo necesites. ¡Nos seguimos esforzando para que cada visita sea igual de positiva! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Juan S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2026 a las 14:36
"Concesionario recomendado al máximo, satisfacción total."
Rocío Arriaza contestó el 25-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que su experiencia en Volvo Auto Elia - Arturo Soria ha sido tan satisfactoria. Agradecemos que haya compartido su ...(Más ↓) experiencia, Juan. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudar. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Sandra M. R. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2026 a las 13:09
"Calidad final sobresaliente, todo en orden y funcionando."
Rocío Arriaza contestó el 25-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Sandra. Nos alegra saber que la calidad final es sobresaliente y que todo quedó en orden y funciona ...(Más ↓) correctamente. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Oscar G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 23-05-2026 a las 08:56
"Calidad final extraordinaria, atención al detalle impresionante."
Rocío Arriaza contestó el 25-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la calidad final y la atención al detalle han sido de su agrado. Gracias, Oscar, por compartir su experiencia con ...(Más ↓) Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Si necesita algo más, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Rodriguez G. I. R. G.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 21-05-2026 a las 20:47
"La logística y entrega, impecables."
Profesionales tratados:
Rocío Arriaza contestó el 22-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Irene. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos alegra saber que la logística y la entrega fueron ...(Más ↓) impecables. Trabajamos para que cada paso del proceso sea ágil y fiable, y tu comentario nos anima a seguir así. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentar alguna mejora, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Monica P. K.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-05-2026 a las 02:26
"Atención rápida y profesional, proceso ágil, 5/5."
Rocío Arriaza contestó el 21-05-2026 a este comentario:
Nos alegra saber que la atención fue rápida y profesional y que el proceso fue ágil. Valoramos mucho tu comentario positivo. Si en ...(Más ↓) algún momento necesitas más asistencia, estaremos encantados de ayudarte desde Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

Juan A. S. V.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 20-05-2026 a las 22:48
"Equipo de alto nivel, trato cercano y profesional."
Rocío Arriaza contestó el 21-05-2026 a este comentario:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Nos alegra saber que el equipo de Volvo Auto Elia - Arturo Soria ha estado a la altura, con ...(Más ↓) trato cercano y profesional. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

En Trikomer sólo pueden valorar los clientes reales que han estado en este establecimiento en los últimos 12 meses, bien haya sido para recibir algún servicio o hayan comprado algún producto.
Si eres o has sido cliente, solicita ahora tu invitación para poder ejercer tu derecho a opinar sobre tu experiencia y valorar los servicios recibidos.



