Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
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2661 Opiniones encontradas
Eduardo B. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2021 a las 21:40
10 / 10
"Una atención magnífica, profesional e impecable."
David, el empleado que me atendió, fue el que me guió y asesoró. Muy profesional. Dio enseguida con la avería y me hizo una reparación impecable. Y el resto, a la altura ...(Más ↓) de lo que merece una marca como Volvo. Magnífico. Gracias. (Menos ↑)
Lo mejor: El trato.
Atención al Cliente contestó el 26-10-2021 a este comentario:
Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-10-2021 a las 20:45
10 / 10
"Soy cliente habiendo gastado ya 4 volvos y todos ok"
Solo la implantación de coche de sustitución caso de necesidad ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Rigurosidad en las actuaciones
A mejorar: Implementar coche de sustitución siempre
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 26-10-2021 a este comentario:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Carlos V. Y.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-10-2021 a las 10:25
10 / 10
"Muy buena impresión "
Rapidez profesionalidad buen trato perfecta explicación de los trabajos realizados ...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente contestó el 26-10-2021 a este comentario:
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Guadalupe I. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2021 a las 16:28
9 / 10
"Muy buena, estupenda atención muy amables"
Atentos, amables y cumplidores con los tiempos que indican...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Amabilidad y profesionalidad
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Millan V. D. L. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2021 a las 08:08
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Todos los empleados que han tratado conmigo han sido muy amables y muy profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Trato exquisito
A mejorar: No se me ocurre
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Millán, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Almudena G. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 14-10-2021 a las 07:48
10 / 10
"Eficacia y puntulidad"
Me dieron la cita ,por un problema de luces traseras , en un plazo super corto y me lo solucionaron antes del día que me dijeron. Siempre son educados y efectivos . Una de las ...(Más ↓) cosas que mas me gusta de este taller es, aquí eres tú y no el número más. (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
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Jose H.
Motivo visita: Ventas (Usado)
Opinó el día 13-10-2021 a las 11:19
10 / 10
"Compra de coche usado"
EL trato ha sido en todo momento exquisito por parte de Ricardo....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: La confianza y atención personalizada que ha hecho sentirme acompañado en todo el proceso de compra
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu coche en nuestro concesionario de ...(Más ↓) Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose A. H. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-10-2021 a las 19:17
10 / 10
"Puntualidad y rapidez"
Todo ha sido según lo hablado por teléfono, desde el recordatorio del mantenimiento hasta la ejecución del mantenimiento. Todo perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Rapidez y eficiencia.
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Antonio C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-10-2021 a las 19:02
8 / 10
"Eficacia y prontitud en el trabajo"
Buena atención por parte del taller al realizarlos trabajos de mantenimiento....(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel M. B. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 12-10-2021 a las 01:48
10 / 10
"Perfecto,más que un taller parece un sanatorio de coches"
Perfecto en trato,puntualidad y profesionalidad.Explicaciones exhautivas pero comprensibles...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Como siempre todo perfecto
A mejorar: Solo que siga todo igual
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Interlinco S. L. Y. D. C. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2021 a las 22:46
10 / 10
"Magnifico trato y servicio"
El trato y el servicio increíbles como siempre. Son uno de los motivos por lo que volveré a comprar Volví una y otra vez...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato
A mejorar: Nada
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Interlinco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan J. S. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2021 a las 22:25
10 / 10
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Juan Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sergio A. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 11-10-2021 a las 21:40
9 / 10
"Correcta y adecuada y amables"
Esta muy bien todo muy limpio muy amables y cerca de casa...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Rapido
A mejorar: Explicar un poco más las cosas
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel J. D.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-10-2021 a las 07:59
10 / 10
"Regular altura faros "
Fernando resolvió la incidencia de manera rápida y eficiente pudiendo disponer del coche el mismo día algo muy de agradecer ...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Eficaz
A mejorar: Eficacia
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Miguel Joaquín, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria F. D. C. M.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2021 a las 21:14
10 / 10
"Excelente trato y profesionalidad "
Excelente trato y profesionalidad, reparación en tiempo y calidad. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Dionisio L. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-10-2021 a las 21:02
10 / 10
"Limpieza del coche no alcanza el aprobado. lo demás, excelente"
Repito lo añadido anteriormente. Tardanza en darnos la cita....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Lo mejor ha sido el trato con fernando robles
A mejorar: Debería mejorar el servicio de limpieza. los coches tienen maletero y también la prontitud en dar la cita.
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Dionisio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Felix G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-10-2021 a las 14:15
10 / 10
"Impecable, como siempre."
Como siempre, el trato magnifico. Fernando siempre dispuesto a facilitar las cosas y a prestar el mejor servicio....(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: El trato y profesionalidad de fernando robles.
A mejorar: Tiempos de espera para dejar el coche.
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Félix, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sonia R. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-10-2021 a las 23:41
10 / 10
"Muy agradables, repetiré."
Muy agradables tanto por teléfono como en taller, he estado en otros centros autoelia y este es donde mejor me han tratado con diferencia. Amabilidad y simpatía de todo el ...(Más ↓) personal. Muy recomendable, se agradece el trato. (Menos ↑)
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Sonia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Francisco J. L. I.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 06-10-2021 a las 21:03
10 / 10
"Como siempre muy bien en tiempo y forma"
Citas rápidas, buena atención, precios de mercado, tiempos de la intervención lo acordado...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Atención
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Francisco Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ricardo C. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-10-2021 a las 16:48
10 / 10
"Profesionalidad y eficacia"
El personal que me atendió demostró una gran profesionalidad y eficacia a la hora de solucionar el problema...(Más ↓) (Menos ↑)
Lo mejor: Lo mejor ha sido la profesionalidad del personal
Profesionales tratados:
Atención al Cliente contestó el 15-10-2021 a este comentario:
Hola Ricardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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