Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
3 Opiniones encontradas
Alvaro R. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-10-2025 a las 00:50
2 / 10
"Un desastre y muy lentos"
No vuelvo más, esa es mi opinión. Más de *** euros un cambio de aceite en fin solo 4 litros cuando debe llevar 6 litros un desastre...(Más ↓) (Menos ↑)
A mejorar: No tardar 3 h para un cambio de aceite de 30 min
Jesús Gallego contestó el 10-11-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Álvaro, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho que haya sentido que nuestro servicio no cumplió con sus ...(Más ↓) expectativas, especialmente en cuanto a la rapidez y precisión en el cambio de aceite. Tomamos muy en serio sus comentarios y trabajaremos para mejorar estos aspectos. Agradecemos su sinceridad y esperamos que en el futuro podamos ofrecerle una mejor atención. (Menos ↑)
Anja I. W. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 07-10-2025 a las 07:51
2 / 10
"Invoice, rear axle maintenance for a Mercedes Atego. Minor maintenance"
Invoice, rear axle maintenance for a Mercedes Atego. Minor maintenance, pollen filter, air filter, AdBlue filter, and 11 liters of oil. cost price. €***. We feel deceived. In ...(Más ↓) the past, we experienced a similar situation with an engine oil and filter change. The price suddenly increased to €***, while the normal cost was around €***. Because this time it was not handled through the insurance flood damage , we were charged a higher amount without any explanation. We find this unacceptable and consider it pure fraud. (Menos ↑)
A mejorar: ask a fair price for the work they do on my camper.
Jesús Gallego contestó el 23-10-2025 a este comentario:
Muchas gracias, Anja Ingrid, por compartir su experiencia. Lamentamos mucho que se sienta decepcionada y entendemos su preocupación por ...(Más ↓) los costes. Nuestro objetivo es ofrecer transparencia en todos los servicios y precios. Nos gustaría investigar su caso en detalle para aclarar cualquier malentendido y buscar una solución. Por favor, contacte con nosotros directamente para poder atenderle mejor y resolver esta situación. (Menos ↑)
Transportes d. V. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 09-04-2025 a las 21:15
2 / 10
"No me solucionaron todo"
Jesús Gallego contestó el 25-04-2025 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Parcasuna. Lamentamos sinceramente que no hayamos podido solucionar todos los inconvenientes ...(Más ↓) que encontraste. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y tomamos tus comentarios muy en serio. Te invitamos a ponerte en contacto directamente con nuestro equipo para poder atender tus necesidades y mejorar nuestra atención. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Acerca de Mercedes-Benz y Fuso Comercial Dimóvil - Lorca
Concesionario oficial Mercedes-Benz y Fuso para la Región de Murcia.
En Mercedes Benz y Fuso Comercial Dimovil, contamos con un amplio stock si lo que estás buscando es comprar un vehículo ligero nuevo, un vehículo comercial o lo que estás buscando son vehículos industriales.
En nuestras instalaciones podrás encontrar vehículos ligeros, como furgonetas Mercedes Benz, vehículos comerciales, como furgonetas y camiones Mercedes Benz y Fuso, o vehículos industriales nuevos o de ocasión, con la garantía de Mercedes-Benz Certified.
También disponemos de un equipo de profesionales para darle el mayor cuidado y mantenimiento en tu vehículo ligero, comercial o industrial, en nuestro servicio de taller, un equipo de profesionales certificados y con la garantía de cumplir los más altos estándares de marca.
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