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SKODA Cartagena - Skomovil

Concesionario de vehículos

SKODA Cartagena - Skomovil

Av. Juan Carlos I, 92
30310 - Cartagena (Murcia, España)

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98% de los clientes recomiendan esta empresa

Valoración general:

valoracion

9.5 / 10

Lo que los clientes opinan sobre esta empresa

362 Opiniones encontradas

P
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo, ¡100 recomendable"

Jesús Gallego contestó el 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Pedro Javier. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Bien trato y buen servicio"

Estaba bien pero demasiado largo....(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 25-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Jean Yves, por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que recibiste un buen trato y servicio. Entendemos que el ...(Más ↓) tiempo de espera fue un inconveniente y agradecemos tu paciencia. Estamos siempre trabajando para mejorar nuestros procesos y ofrecerte una experiencia más ágil en el futuro. Esperamos verte pronto y que tu próxima visita sea aún mejor. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional desde el primer contacto hasta la entrega del coche, superaron todas mis expectativas."

Jesús Gallego contestó el 21-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que logramos superar tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que disfrutes de tu nuevo coche al máximo. ¡Gracias por confiar en ŠKODA Cartagena - Skomovil! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró un gran conocimiento en todos los vehículos y resolvieron todas mis dudas."

Jesús Gallego contestó el 19-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Raul, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que la atención de nuestro equipo fue excepcional y que pudimos ...(Más ↓) resolver todas tus dudas sobre nuestros vehículos. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con ŠKODA. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente atención y un servicio excepcional, definitivamente volvería a comprar aquí."

Jesús Gallego contestó el 18-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Francisca, nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y tu recomendación significa mucho para todo el equipo. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y la atención al cliente inmejorable."

Jesús Gallego contestó el 15-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra saber que tu experiencia de compra con nosotros fue excelente. Es un placer para nuestro equipo ...(Más ↓) ofrecer una atención al cliente profesional y cercana. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte pronto en ŠKODA Cartagena - Skomovil. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La profesionalidad del equipo técnico superó mis expectativas, sin duda una experiencia muy positiva."

Jesús Gallego contestó el 15-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Erick, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la profesionalidad de nuestro equipo técnico ha ...(Más ↓) superado tus expectativas. Es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad y estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva. Tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad en la reparación."

Jesús Gallego contestó el 15-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Petronila, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo y la amabilidad del personal."

Jesús Gallego contestó el 14-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Daniel, nos alegra saber que estás tan satisfecho con la calidad del trabajo en tu vehículo y con la amabilidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras y tu confianza en ŠKODA Cartagena - Skomovil. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un servicio excepcional en el taller, me sentí muy bien atendido y satisfecho con los resultados."

Jesús Gallego contestó el 14-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Maria Jose, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien atendida. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo de profesionales muy capacitados en el taller."

Jesús Gallego contestó el 14-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro taller. Es un placer servirte y estamos aquí para cualquier necesidad futura. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y trato profesional, me sentí valorado como cliente durante todo el proceso de compra."

Jesús Gallego contestó el 13-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Diego José, por tus amables palabras. Nos alegra saber que te sentiste valorado durante tu proceso de compra. Nuestro ...(Más ↓) objetivo es ofrecer siempre la mejor atención y un trato profesional a nuestros clientes. Agradecemos tu confianza y recomendación. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Extremadamente satisfecho con el servicio. El personal fue muy amable y conocedor de su trabajo."

Jesús Gallego contestó el 11-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Agustin, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que quedaste extremadamente satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y que nuestro personal cumplió con tus expectativas. Tu reconocimiento a su amabilidad y conocimiento es muy valioso para todo el equipo. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, superaron mis expectativas completamente."

Jesús Gallego contestó el 08-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Clemente, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro taller han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con la misma dedicación. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención personalizada y el excelente trato recibido hicieron de mi compra una experiencia perfecta."

Jesús Gallego contestó el 04-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Salvador, Nos alegra enormemente saber que la atención personalizada y el trato recibido hicieron de tu compra una ...(Más ↓) experiencia perfecta. En ŠKODA Cartagena - Skomovil nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y tus palabras son una gran motivación para seguir haciéndolo. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue sobresaliente, definitivamente un lugar donde volveré para futuros servicios."

Jesús Gallego contestó el 04-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Antonia, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente fue de tu agrado y que te sientes ...(Más ↓) satisfecha con nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo pronto para cualquier necesidad futura. ¡Te estaremos esperando! (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Altamente satisfecho con mi visita, la atención al cliente fue inmejorable y el proceso de compra fue ágil y claro."

Me atendió el vendedor José Juan, y estoy altamente satisfecha con mi compra en Skoda. Desde el primer momento muy servicial, explicando cada detalle con precisión. Probé el ...(Más ↓) coche dos veces, y el proceso de compra muy rápido, fácil y ágil. Sin duda han superado mis expectativas. Muy agradecida al vendedor. (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 31-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Nuria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en ŠKODA Cartagena - Skomovil ha sido tan positiva. Agradecemos ...(Más ↓) tus palabras sobre la atención de José Juan y nos complace que el proceso de compra haya sido ágil y claro. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte pronto y disfrutar de tu nuevo coche. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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C
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8 / 10

"Un equipo de profesionales muy dedicados. Me sentí atendido en todo momento, definitivamente volveré a confiarles mi auto."

Jesús Gallego contestó el 29-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que te sentiste atendida por nuestro equipo de profesionales. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valiosa y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte de nuevo pronto y poder seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excepcional experiencia de compra, excelente atención y un equipo altamente profesional. Sin duda volvere a confiar en ellos."

Jesús Gallego contestó el 29-10-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo pudo brindarte la ...(Más ↓) atención que mereces. Tu confianza es muy importante para nosotros y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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N
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4 / 10

"Muy descontenta con servicio de taller"

Hemos tenido problemas con el cobro de una revisión, cuando estábamos pagando el servicio long drive. En otra revisión rutinaria me cobraron ** **€ y Ventura no supo decirme ...(Más ↓) a qué correspondía ese cargo y no me dio factura ni comprobante de pago. Le tuve que pedir dos veces y me mandó una factura de los servicios realizados, pero no especificaba a qué correspondía esa cantidad. Además, no cumplió el horario para devolver el vehículo, ya que le avisé de la hora a la que lo necesitaba para ir a trabajar. Un despropósito tal, que me han perdido como clienta. (Menos ↑)

Jesús Gallego contestó el 11-11-2024 a este comentario:

Muchas gracias, Noemi, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con el servicio ...(Más ↓) de taller. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir una explicación clara sobre los cargos y la falta de cumplimiento en los horarios de entrega.Tu feedback es muy valioso y nos ayuda a mejorar. Nos gustaría poder solucionar esta situación y recuperar tu confianza. Si estás dispuesta, te invitamos a que nos contactes directamente para atender tus inquietudes.Agrade (Menos ↑)

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