Lo que los clientes opinan sobre esta empresa
336 Opiniones encontradas
Adela M. S. Q.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 10-05-2024 a las 21:33
10 / 10
"La experiencia fue muy satisfactoria. Lo recomiendo y buenos profesionales."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Asun Paredes contestó el 13-05-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Adela, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que consideras ...(Más ↓) que somos buenos profesionales. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro y seguir contando con tu confianza. (Menos ↑)
Ewa E. K.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 08-05-2024 a las 21:28
10 / 10
"La atención es cordial. Un grupo de profesionales muy responsable."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Asun Paredes contestó el 09-05-2024 a este comentario:
Eliseo D. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 05-05-2024 a las 12:34
10 / 10
"El trato ha sido perfecto."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Asun Paredes contestó el 06-05-2024 a este comentario:
Cristina A. L.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 01-05-2024 a las 21:14
10 / 10
"Inmejorable experiencia en todo momento."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Asun Paredes contestó el 02-05-2024 a este comentario:
Angel C. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2024 a las 23:13
10 / 10
"Lo recomiendo y muy buena atención siempre."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Asun Paredes contestó el 30-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Ángel, por recomendar nuestros servicios y por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido una muy buena ...(Más ↓) atención en Icamotor - Miller Bajo 7. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)
Elica D. a.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 29-04-2024 a las 15:57
10 / 10
"Excelentes profesionales y buen servicio."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Fernando Sánchez del Castillo-Olivares contestó el 29-04-2024 a este comentario:
¡Muchas gracias, Elica! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Estamos encantados de saber que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo brindarte un excelente servicio. Agradecemos mucho tus amables palabras y la recomendación. Esperamos seguir siendo tu opción preferida en el futuro. (Menos ↑)
Raquel G. B.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2024 a las 23:41
10 / 10
"Servicio muy bueno. Grandes profesionales y atención inmejorable."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Asun Paredes contestó el 29-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Raquel, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro servicio y que has ...(Más ↓) recibido una atención inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas y agradecemos enormemente tu recomendación. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Esperamos volver a verte pronto! (Menos ↑)
Jose C. B. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2024 a las 21:47
10 / 10
"Maravillosa labor de principio a fin. Ejemplo de profesionalidad."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Asun Paredes contestó el 29-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Jose Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que percibiste ...(Más ↓) nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias de nuevo por elegir Icamotor - Miller Bajo 7! (Menos ↑)
Raul P. P.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2024 a las 20:32
10 / 10
"Profesionales inmejorables y totalmente recomendable. La atención ha sido genial."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Asun Paredes contestó el 29-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por tu reseña, Raúl. Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo ...(Más ↓) siempre se esfuerza al máximo para brindar un servicio profesional y de calidad. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
Isabel R. N. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2024 a las 12:18
10 / 10
"El resultado es extraordinario. La atención fue cuidadosa."
Todo perfecto en cuanto atención y profesionalidad ...(Más ↓) (Menos ↑)
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Asun Paredes contestó el 26-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Isabel. Nos alegra saber que recibiste una atención cuidadosa y profesional, y que el ...(Más ↓) resultado fue extraordinario. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Hector M. L. N.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 26-04-2024 a las 09:13
10 / 10
"Muy buena experiencia. Plantilla inmejorable."
10 sobre 10
10 sobre 10
Asun Paredes contestó el 26-04-2024 a este comentario:
Judit R. P. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 25-04-2024 a las 20:33
10 / 10
"Extraordinarios trabajadores."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Asun Paredes contestó el 26-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Judit, por tu amable reseña y por recomendarnos. Nos alegra saber que has tenido una experiencia extraordinaria con ...(Más ↓) nosotros. Estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad, y tus palabras nos motivan a seguir esforzándonos. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Salobre G. S. G.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 24-04-2024 a las 00:14
2 / 10
"No volvería a repetir"
Recogí el coche en el taller porque después de 1 mes y un semana me dieron noticias sobre él. Llamaba al número de María y directamente se colgaba, sale una voz que dice ...(Más ↓) “grabado” y cuelgan. Llamo al número de internet y me dicen que no saben nada que es la centralita y que va a pasar mi mensaje para que me llamen desde el taller, cosa que nunca hacen. Cuando me llaman para que vaya a recogerlo, voy y de vuelta al garaje no eran ni 15 minutos el coche me vuelve a hacer el fallo por el que lo llevé y me deja tirado en la carretera. Tengo que llamar a la grúa. Llamo a icamotor para avisar de que vuelvo al taller con la grúa y otra vez en la centralita me dicen que debe ser antes de las 16:00 porque cierran. Intento contactar con María y no me contesta y tampoco tengo más teléfonos de contacto. Es decir, un servicio con pésima atención. Hago malabares para poder llegar con la grúa antes de las 16:00 y conseguimos llegar con el coche en la grúa a las 15:50 y nos cierran en la cara porque dicen que “no tienen tiempo de hacer papeleo” palabras textuales. La grúa tuvo que volver con el coche y dejarlo en su depósito y me dice que para volver a llevar el coche al día siguiente tengo que volver a pagar. Mañana iré a poner una reclamación (Menos ↑)
2 sobre 10
6 sobre 10
Profesionales tratados:
Bernardo M. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 21-04-2024 a las 14:00
10 / 10
"La experiencia ha sido muy buena. Magníficos empleados."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Fernando Sánchez del Castillo-Olivares contestó el 22-04-2024 a este comentario:
Juan A. G. H.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-04-2024 a las 22:31
10 / 10
"Excelentes profesionales. La experiencia fue excelente. Atención atenta."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Fernando Sánchez del Castillo-Olivares contestó el 22-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Juan Antonio. Nos alegra saber que recibiste una atención excelente por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Jessica M. R. D. S.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-04-2024 a las 21:05
10 / 10
"Incomparable experiencia durante todo el proceso y muy buen servicio."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Asun Paredes contestó el 22-04-2024 a este comentario:
¡Hola Jessica! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia incomparable con nosotros y que has recibido un muy buen servicio. ...(Más ↓) Agradecemos enormemente tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Massimo A.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 19-04-2024 a las 09:54
4 / 10
"Nunca mas en ese taller"
Puede ser que ha sido un día malo para la chica que me atendió pero no he encontrado ni profesionalidad ni competencia. Aceptación del coche demasiado rápida sin poder ...(Más ↓) explicar las razones del porqué estaba allí, fallos en rellenar el orden de trabajo, se equivocó en el tipo de coche, se olvidó escribír la mayoría de las cosas que quería hacer al coche así que hicieron casi nada, mucho menos de lo que necesitaba. Recogí el coche con el capó abierto que un chico vino corriendo para decírmelo cuando ya estaba saliendo del concesionario. La persona que está en la recepción del taller es de fundamental importancia siendo la interfaz entre el cliente y el mecánico y poner personas que no saben escuchar, que no saben de coches y que re atienden demasiado rápido es una derrota para la casa. (Menos ↑)
8 sobre 10
4 sobre 10
A mejorar: Poner en la recepción del taller personas competentes
Cristo A. C. C.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-04-2024 a las 21:55
10 / 10
"Magníficos trabajadores. Trato personal fabuloso."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Asun Paredes contestó el 19-04-2024 a este comentario:
Arno W.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 18-04-2024 a las 12:06
10 / 10
"Excelente profesionalidad y grandes especialistas. La atención ha sido muy personalizada."
10 sobre 10
10 sobre 10
Asun Paredes contestó el 18-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Arno, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y atención ...(Más ↓) personalizada. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Maria C. J. R.
Motivo visita: Taller
Opinó el día 17-04-2024 a las 22:02
10 / 10
"Atención muy personalizada y muy recomendable. El resultado ha sido cuidadoso."
10 sobre 10
10 sobre 10
Profesionales tratados:
Fernando Sánchez del Castillo-Olivares contestó el 18-04-2024 a este comentario:
Muchas gracias, Maria Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra atención personalizada y que ...(Más ↓) quedaste satisfecha con el resultado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Icamotor. (Menos ↑)
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